Якщо програми FaceTime та iMessage використовуються в мережі, захищеній брандмауером
Програми FaceTime та iMessage можна використовувати в більшості мереж. Якщо вашу мережу захищено брандмауером, можливо, доведеться ввімкнути певні порти.
Деякі мережі використовують брандмауери для захисту безпеки. Брандмауери блокують певний вхідний або вихідний інтернет-трафік. Інтернет-трафік проходить через брандмауер за допомогою портів. Щоб використовувати програми FaceTime та iMessage в мережах, захищених певними брандмауерами, можливо, доведеться попросити адміністратора мережі ввімкнути такі порти:
FaceTime | iMessage |
---|---|
|
|
Залежно від конфігурації NAT маршрутизатора і мережі для надсилання та отримання відео можуть використовуватися додаткові порти. Деякі функції маршрутизатора, як-от переадресація портів, відкидання пакетів SIP або динамічне відкриття медіапортів, можуть перешкоджати роботі програм FaceTime та iMessage. Зверніться до адміністратора мережі, якщо вам потрібна допомога з переадресацією портів.
Якщо ви використовуєте мережу Wi-Fi, дізнайтеся про рекомендовані параметри для маршрутизаторів і точок доступу Wi-Fi.