Bağımsız Onarım Sağlayıcısı Programı

Bağımsız Onarım Sağlayıcısı programı, iPhone'lar ve Mac'ler için garanti kapsamı dışında onarım servisi sunmak isteyen şirketlere yönelik olarak tasarlanmıştır. Gerekli koşulları sağlayan şirketler, iPhone ekran ve pil değiştirme veya Mac ana kart ve ekran kartı değiştirme işlemleri gibi çeşitli iPhone ve Mac onarımlarını garanti kapsamı dışında gerçekleştirmek için orijinal Apple parçalarının yanı sıra Apple'a ait araçlara, eğitimlere, servis kılavuzlarına, tanılamalara ve kaynaklara erişebilir. Belirli Apple ekran onarımları da gerçekleştirilebilir.

Kimler başvurabilir?

Doğrudan son kullanıcılara yönelik ve garanti kapsamı dışında iPhone veya Mac onarımları gerçekleştirmek isteyen şirketler başvurabilir. Şirket adlarının veya web sayfalarının bir parçası olarak Apple ticari marka terimlerinin kullanıldığı başvurular, söz konusu kullanımın Apple Ticari Marka Terimleri ile uyumlu olmaması halinde Apple tarafından kabul edilmez.

Parça satıcıları ve distribütörleri bu programa uygun değildir. Apple tarafından Apple Logosunu ve Apple ticari markalarını kullanmalarına yetki veya onay verilen şirketler (örneğin Apple Yetkili Satıcıları ya da Apple Danışmanları), Bağımsız Onarım Sağlayıcısı programına uygun değildir ancak Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı programına başvurabilirler.

Gereksinimler nelerdir?

İş gereksinimleri ve operasyonel gereksinimler

Başvuran şirketlerin köklü işletmeler olması ve işletme doğrulama belgelerinin incelenmek üzere Apple'a sunulması gerekmektedir. Apple'ın onarım araçları, eğitimleri, servis kılavuzları ve tanılamaları gizli tutulmalıdır. Başvuru isteği ve hesap kullanıcıları ile ilişkili tüm e-posta adreslerinde, onarımı yapan işletmenin alan adı bulunmalıdır. @gmail.com veya @icloud.com gibi genel alan adları kabul edilmemektedir.

Servis Yeri

Uygun şirketlerin, müşterilerin randevu almadan ürünlerini bizzat getirebilecekleri, kolay ulaşılabilir ticari bir servis yerine veya müşteri konumlarında onarım yapmak istiyorlarsa parça nakliyesi ve alımı için ticari bir iş yerine sahip olması gerekir. Servis yeri olarak konut adresi kabul edilmemektedir.

Teknisyen Sertifikasyonu

Programa katılan ve orijinal Apple parçalarını kullanan servis şirketlerinin, onarımları Apple sertifikalı teknisyenlere yaptırmaları gerekmektedir.

Apple ürünlerini onarmak üzere sertifika almak için çevrimiçi bir Yetkili Sınav Merkezinde yapılacak sınavların geçilmesi gerekir. Sertifikalar ürün başına ve yıllık olarak güncellenir. Bağımsız Onarım Sağlayıcısı olmak üzere onay almış işletmelerin sertifika sınavı ücretlerinden feragat edilir.

Apple Sertifikaları hazırlık kursları ve sınavları hakkında ayrıntılı bilgiye buradan ulaşabilirsiniz.

Başvuru

Şu anda, Türkiye'deki işletmelerin başvurularını kabul ediyoruz. Lütfen Bağımsız Onarım Sağlayıcısı İlgi Bildirimi formunu doldurup IRPapplicant@apple.com adresine e-postayla gönderin. Apple'ın, kuruluşunuzun Bağımsız Onarım Sağlayıcısı programına uygun olup olmadığını belirleyebilmesi için sizden işletmeniz hakkındaki ilgili bilgileri sağlamanız istenir.

Bağımsız Onarım Sağlayıcısı İlgi Bildirimi formunu görüntüleyin

Notlar

Apple, program gereksinimlerini karşılamayan başvuruları kabul etmeyecektir.
Program gereksinimlerinin karşılanması programa kabul edileceğinizi garanti etmez.
Apple, yorum yapmadan herhangi bir başvuruyu reddetme hakkını saklı tutar.
Şirket adlarının veya web sayfalarının bir parçası olarak Apple ticari marka terimlerinin kullanıldığı başvurular, söz konusu kullanımın Apple Ticari Marka Terimleri ile uyumlu olmaması halinde Apple tarafından kabul edilmez.

Apple ekran dahili güç kaynağı ve USB-C onarımları için parçalara ve onarım yönergelerine bu programdan erişebilirsiniz.