iOS veya iPadOS aygıtınızı bir bilgisayara yedekleyemiyorsanız ya da aygıtınızı bir yedeklemeden geri yükleyemiyorsanız
iPhone, iPad veya iPod touch'ınızı bir bilgisayara yedekleyemiyorsanız ya da aygıtınızı bir bilgisayar yedeklemesinden geri yükleyemiyorsanız ne yapmanız gerektiğini öğrenin.
Her adımdan sonra yeniden deneyin
Mac veya PC'nizin güncel olduğundan emin olun. Apple Aygıtları uygulamasının en son sürümünün veya iTunes'un en son sürümünün yüklü olduğundan emin olun.
Aygıtınızı USB kablosuyla bilgisayarınıza bağlayın ve Bilgisayarınızda aygıtınızı bulun. Aygıtınız Finder, iTunes veya Apple Aygıtları uygulamasında görünmezse bu durumda ne yapmanız gerektiğini öğrenin. Parolanızı unuttuysanız veya aygıtınız devre dışıysa bu durumda ne yapmanız gerektiğini öğrenin.
Tüm aygıtlarınızı yeniden başlatın.
Mac kullanıyorsanız bu adımı atlayın. Windows PC kullanıyorsanız ve iTunes yanıt vermiyorsa ya da yedeklemeniz hiçbir zaman tamamlanmıyorsa güvenlik yazılımınızı güncellemeniz, değiştirmeniz, devre dışı bırakmanız veya kaldırmanız gerekebilir.
Birden fazla bilgisayarınız varsa aygıtınızı diğer Mac'inizde veya PC'nizde yedeklemeyi deneyin. Alternatif olarak aygıtınızı yedeklemek için iCloud'u kullanın ya da iCloud yedeklemesinden geri yükleme yapın.
Bir hata oluştu, yedeklemeniz bozulmuş veya uyumlu değil ya da yeterli disk alanı yok uyarısını görürseniz bundan sonra ne yapmanız gerektiğini öğrenmek için aşağıda hata iletinizi bulun.
Bir hata oluştu uyarısı görünürse
Bilgisayarınızın hata nedeniyle aygıtınızı yedekleyemediğini belirten bir mesaj alırsanız iOS veya iPadOS'in son sürümünün yüklü olduğundan emin olun.
Yeterli disk alanı yok uyarısı görünürse
Aygıtınızı yedeklemeye çalışırken yeterli disk alanı yok iletisi görünürse Mac veya PC'nizde bir miktar disk alanı açın.
Yedeklemeniz bozulmuş veya uyumlu değil uyarısı görünürse
Yedekleme bozulmuş veya uyumsuz olduğu için iOS ya da iPadOS aygıtınız yedeklemeden geri yüklenemezse bilgisayarınızdaki yazılımın güncel olduğundan emin olun. iOS veya iPadOS yazılımınızın çok eski olduğunu belirten bir hata alırsanız yedeklemeyi geri yüklemek için aygıtınızı nasıl güncelleyeceğinizi öğrenin. Yedeklemeyi hâlâ geri yükleyemiyorsanız söz konusu yedeklemeyi kullanamayabilirsiniz. Alternatif bir yedekleme yöntemini veya iCloud yedeklemesini kullanmayı deneyin.
Daha fazla yardım alma
iOS veya iPadOS aygıtınızı bir bilgisayara yedekleyemiyorsanız ya da aygıtınızı bir yedeklemeden geri yükleyemiyorsanız Apple Destek bölümüne ulaşın.
Apple tarafından üretilmeyen ürünler veya Apple tarafından denetlenmeyen ve test edilmeyen bağımsız web siteleri hakkındaki bilgiler bir öneri ya da onay niteliği taşımadan sunulmuştur. Üçüncü taraf web sitelerinin veya ürünlerinin seçilmesi, performansı veya kullanılması konusunda Apple hiçbir sorumluluk kabul etmez. Apple, üçüncü taraf web sitelerinin doğruluğu veya güvenilirliğiyle ilgili herhangi bir beyanda bulunmamaktadır.
