HomePod veya HomePod mini yanıt vermiyorsa

Ev uygulamasında HomePod veya HomePod mini için Yanıt Yok ifadesini görürseniz ne yapmanız gerektiğini öğrenin.

Ev uygulamasında uyarı olup olmadığını kontrol edin

Wi-Fi bağlantınızı kontrol edin

HomePod veya HomePod mini'yi yeniden başlatın

Daha fazla yardım alın

Ev uygulamasında uyarı olup olmadığını kontrol edin

HomePod veya HomePod mini'nin evinizdeki Wi-Fi ağına bağlanamaması, Apple Hesabınıza erişememesi ya da başka bir sorun sergilemesi halinde Ev uygulamasında sorunla ilgili ayrıntıların bulunduğu bir uyarı görürsünüz. Uyarı hakkında daha fazla bilgi görüntülemek için Ev uygulamasını açın, ardından HomePod'a dokunun veya bu seçeneği tıklayın.

iPhone'da Homepod ağ uyuşmazlığı uyarısı

Wi-Fi bağlantınızı kontrol edin

HomePod ve HomePod mini, iPhone veya iPad'inizle aynı Wi-Fi ağına otomatik olarak bağlanır. Wi-Fi sinyal gücünüzü kontrol etmek için:

  1. iPhone, iPad veya Mac'inizde Ev uygulamasını açın.

  2. HomePod'a dokunun veya bu seçeneği tıklayın, ardından Ayarlar düğmesineAyarlar düğmesi dokunun veya bu düğmeyi tıklayın.

  3. Ekranı aşağı kaydırarak Wi-Fi ağına gidin. Ağ adınızın yanında Wi-Fi sinyal gücü göstergesi görünür.

    Homepod ayarları ekranı

Sinyal gücü göstergesinde iki veya daha azdaha az çubuk görünüyorsa Wi-Fi sinyal gücünüz zayıftır. HomePod hoparlörünüzü yönlendiricinize yaklaştırmayı ve kablosuz iletişim parazitine neden olabilecek kaynakları kaldırmayı deneyin.

Sinyal gücü göstergesi ünlem işaretiünlem işareti gösterirse ne yapmanız gerektiğini öğrenin.

HomePod'unuzda Siri internete bağlanamadığını söylüyorsa ne yapmanız gerektiğini öğrenin

HomePod ve HomePod mini, otellerin veya yurtların sunduğu ağlar gibi ek giriş yapma adımları gerektiren kısıtlanmış portal ağlarını destekler. iPhone veya iPad'inizi kullanarak ağa bağlanın, ardından kurulum için ekrandaki yönergeleri izleyin.

Wi-Fi sinyal gücü göstergesi, bazı kısıtlanmış ağlar gibi eşler arası trafiği engelleyen ağlara bağlı olan HomePod hoparlörlerde desteklenmez.

HomePod veya HomePod mini'yi yeniden başlatın

  1. iPhone, iPad veya Mac'inizde Ev uygulamasını açın.

  2. HomePod'a dokunun veya bu seçeneği tıklayın, ardından Ayarlar düğmesineAyarlar düğmesi dokunun veya bu düğmeyi tıklayın.

  3. Stereo çifti olarak ayarlanmış iki HomePod hoparlörünüz varsa HomePod'u Yeniden Başlat'ı seçin. HomePod hoparlörünüz stereo çifti olarak ayarlanmamışsa HomePod'u Sıfırla'yı seçin, ardından HomePod'u Yeniden Başlat'ı seçin.

HomePod'unuzu yeniden başlatma seçeneğini görmüyorsanız aygıtın fişini prizden çekin, ardından fişi prize geri takıp tekrar deneyin.

HomePod hâlâ yanıt vermezse aygıtı sıfırlayın.

Daha fazla yardım alın

HomePod'u kullanma konusunda hâlâ sorun yaşıyorsanız aygıtın servise ihtiyacı olabilir. Servis alın.

Yayın Tarihi: