iPad'iniz açılmıyorsa veya donduysa
iPad'inizin ekranı donduysa, dokunduğunuzda yanıt vermiyorsa veya açtığınızda takılıyorsa neler yapmanız gerektiğini öğrenin.
Ekranınız siyahsa veya donduysa
Aygıtınızla ilgili adımları izleyin.
Ana Ekran düğmesi olmayan iPad'inizde
Üst düğmeye en yakın ses seviyesi düğmesine kısaca basın.
Üst düğmeden en uzaktaki ses düzeyi düğmesine kısaca basın.
Aygıtı yeniden başlatma işlemi başlayana kadar üst düğmeyi basılı tutun.
iPad'iniz açılmıyorsa donanımınızı kontrol etmek ve aygıtınızı şarj etmek için bu adımları izleyin. Bir saat kadar şarj etmeniz gerekebilir.
iPad'iniz hâlâ açılmıyorsa ne yapmanız gerektiğini öğrenin.
Ana Ekran düğmesi bulunan iPad'inizde
Apple logosunu görene kadar hem Ana Ekran düğmesini hem de üst düğmeyi basılı tutun.
iPad'iniz açılmıyorsa donanımınızı kontrol etmek ve aygıtınızı şarj etmek için bu adımları izleyin. Bir saat kadar şarj etmeniz gerekebilir.
iPad'iniz hâlâ açılmıyorsa ne yapmanız gerektiğini öğrenin.
iPad'iniz açılıyor ama başlatma sırasında takılıyorsa
Başlatma sırasında Apple logosunu veya kırmızı ya da mavi bir ekran görürseniz şu adımları deneyin:
Ana Ekran düğmesi olmayan iPad'inizde
iPad'inizi bir bilgisayara bağlayın. macOS Catalina yüklü bir Mac'te Finder'ı açın. macOS Mojave veya önceki bir sürümü yüklü bir Mac'te ya da PC'de iTunes'u açın. Mac'inizde hangi macOS sürümünün kullanıldığını öğrenin.
Aygıtınız bağlıyken:
Üst düğmeye en yakın ses seviyesi düğmesine kısaca basın.
Üst düğmeden en uzaktaki ses düzeyi düğmesine kısaca basın.
Üst düğmeye basın ve yeniden başlatma işlemi başlayana kadar düğmeyi basılı tutun. Üst düğmeyi basılı tutmaya devam edin.
Kurtarma modu ekranını görene kadar üst düğmeyi basılı tutmaya devam edin.
Geri yükleme veya güncelleme seçeneğini gördüğünüzde Güncelle'yi seçin.
Bilgisayarınız, aygıtınız için gerekli yazılımı indirir. İndirme işlemi 15 dakikadan uzun sürerse iPad'iniz kurtarma modundan çıkar. Bu durumda 2-4. adımları tekrarlamanız gerekir.
Ana Ekran düğmesi bulunan iPad'inizde
iPad'inizi bir bilgisayara bağlayın. macOS Catalina yüklü bir Mac'te Finder'ı açın. macOS Mojave veya önceki bir sürümü yüklü bir Mac'te ya da PC'de iTunes'u açın. Mac'inizde hangi macOS sürümünün kullanıldığını öğrenin.
Aygıtınız bağlıyken, hem Ana Ekran düğmesini hem de üst düğmeyi basılı tutun. Düğmeleri basılı tutmaya devam edin.
Kurtarma modu ekranını görene kadar üst düğmeyi basılı tutmaya devam edin.
Geri yükleme veya güncelleme seçeneğini gördüğünüzde Güncelle'yi seçin.
Bilgisayarınız, aygıtınız için gerekli yazılımı indirir. İndirme işlemi 15 dakikadan uzun sürerse iPad'iniz kurtarma modundan çıkar. Bu durumda 2-4. adımları tekrarlamanız gerekir.
Bilgisayarınız, aygıtınız için gerekli yazılımı indirir. İndirme işlemi 15 dakikadan uzun sürerse iPad'iniz kurtarma modundan çıkar. Bu durumda 2-4. adımları tekrarlamanız gerekir.
Destek alın
iPad'iniz hâlâ çalışmıyorsa aygıtınızın servise ihtiyacı olabilir. Servis alın
