iPhone 'ünüzde Uydu ile Acil SOS özelliğini kullanma

iPhone 14 veya sonraki modellerde (tüm modeller), hücresel ağın ve Wi-Fi'nin kapsama alanı dışındaysanız acil servislere mesaj göndermek için Uydu ile Acil SOS özelliğini kullanabilirsiniz.

• Uydu ile Acil SOS nasıl çalışır?

• Kapsama alanı dışına çıkmadan önce

• Uydu üzerinden acil servise mesaj gönderme

• Uydu ile Acil SOS özelliğinin kullanılabilirliği

Uydu ile Acil SOS nasıl çalışır?

Uydu ile Acil SOS, acil servise ulaşmanın başka bir yolu olmadığında, olağanüstü durumlarda acil servisle bağlantı kurmanıza yardımcı olabilir. Hücresel ağın ve Wi-Fi'nin kapsama alanı dışında olduğunuz için arama veya mesaj yoluyla acil servise ulaşamadığınız durumlarda iPhone'unuz sizi uydu üzerinden bağlamaya çalışır.

Uyduya bağlanabilmeniz için gökyüzünü ve ufku net bir şekilde görebilecek şekilde dışarıda olmanız gerekir. Uydu bağlantısı kullandığınızda, hücresel ağ aracılığıyla mesaj gönderip almaktan farklı bir deneyim yaşarsınız.

iPhone'unuz ile uyduya bağlanma hakkında daha fazla bilgi edinin

Uydu ile Acil SOS, iPhone 14 veya sonraki modellerin (tüm modeller) etkinleştirilmesinden sonraki iki yıl boyunca ücretsizdir.

Kapsama alanı dışına çıkmadan önce

Hücresel ağın ve Wi-Fi'nin kapsama alanı dışında kalabilecek bir yere giderken hazırlıklı olmak için kullanabileceğiniz bazı yollar aşağıda belirtilmiştir.

Uydu Bağlantısı demosunu deneme

Uydu ile Acil SOS özelliğinin nasıl çalıştığını öğrenmek için demoyu deneyin

Paylaşmak istediğiniz bilgileri ayarlama

Uydu ile Acil SOS özelliğini kullanırken Tıbbi Kimliğinizi paylaşabilir ve acil durum kişilerinizi bilgilendirebilirsiniz. Hücresel ağın ve Wi-Fi'nin kapsama alanı dışına çıkmadan önce bu bilgileri ayarlamalısınız.

Sağlık uygulamasında Tıbbi Kimliğinizi ayarlayın ve acil durum kişilerini ekleyin

Uydu üzerinden acil servise mesaj gönderme

1. Öncelikle yerel acil servis numarasını¹  Normal hücresel operatör ağınız mevcut olmasa bile arama yapabiliyor durumda olabilirsiniz.

2. Aramanız bağlanmazsa uydu üzerinden acil servise mesaj gönderebilirsiniz. Bazı yerel acil servis numaralarını kullanarak uydu üzerinden acil servise bağlanabilmek için iOS 16.4 veya sonraki bir sürümü gereklidir².

   

   1. Uydu ile Acil Mesaj'a dokunun.

   2. Yardıma ihtiyacınız varsa ancak acil durumda değilseniz yol yardımı sağlayıcısıyla iletişime geçme seçeneğiniz olabilir (uygun yerlerde).

   3. Ayrıca, yerel acil servis numarasına kısa mesaj göndermek* için Mesajlar'a gidip Acil Servis'e dokunabilirsiniz.

3. Acil Durum Bildir'e dokunun.

4. Durumunuzu en iyi şekilde açıklamak için basit dokunma hareketlerinden yararlanarak acil durum sorularını yanıtlayın.

5. Acil durum kişilerinizi, acil servisle irtibat kurduğunuz hakkında bilgilendirme ve konumunuzu ve yaşadığınız acil durumun yapısını bu kişilerle paylaşma seçeneğini belirleyin.

6. Bir uyduya bağlanmak için ekrandaki yönergeleri izleyin.

7. Bağlandıktan sonra, mesajınızı acil servise gönderirken bağlantınızı kaybetmemek için ekrandaki yönergeleri izlemeye devam edin.

Bağlandığınızda iPhone'unuz, Tıbbi Kimliğiniz ve acil durum kişisinin iletişim bilgileri (ayarladıysanız), acil durum anketine verdiğiniz yanıtlar, konumunuz (yükseklik dahil) ve iPhone'unuzda kalan pil ömrü gibi kritik bilgileri paylaşarak acil durum müdahale yetkilileriyle bir yazışma başlatır.

Ek mesajlara yanıt vermeniz istenebilir. Hizmet; İngilizce, Amerikan İspanyolcası, Kanada Fransızcası, Felemenkçe, Fransızca, Almanca, İtalyanca, Japonca ve Portekizce dillerini destekler.

Bilgileri acil durum kişilerinizle paylaşma

Sağlık uygulamasında acil durum kişileri ayarlardıysanız Uydu ile Acil SOS özelliğini kullanarak acil servise mesaj gönderirken bu kişileri bilgilendirmeyi ve bu kişilerle bilgi paylaşmayı seçebilirsiniz. Bu bilgileri paylaşmayı seçtiğinizde, bu mesajlar otomatik olarak acil durum kişilerinize gönderilir.

Acil durum kişileriniz iOS 16.1 veya sonraki sürümlerinde iMessage uygulamasını kullanıyorsa konuşmanızın canlı sohbet dökümünü acil servisle paylaşabilirsiniz. Bu sohbet dökümünde şu bilgiler yer alır:

• Acil durum anketine verdiğiniz yanıtlar.

• Konumunuzu gösteren bir harita.

• Acil servisle olan mesajlaşmanız.

Acil durum kişileriniz Apple harici bir aygıt kullanıyorsa veya aygıtında iOS 16.1 ya da sonraki bir sürümü yüklü değilse bu kişilere, onları acil durumunuz hakkında uyaran bir kısa mesaj gönderilir. ABD ve Kanada'da bu mesaj 767911 numarasından gönderilir. Avrupa'da bu mesaj 767112 numarasından gönderilir. Japonya'da bu mesaj 0005990037 numarasından gelir.

• Mesajda, "You're receiving this message because someone you know chose you as an emergency contact and used Emergency SOS via satellite." (Bu mesaj, tanıdığınız biri sizi acil durum kişisi olarak seçtiği ve bu kişi Uydu ile Acil SOS özelliğini kullandığı için gönderilmiştir.) yazar.

• Ek kısa mesajları alabilmek için acil durum kişilerinizin ilk mesaja 48 saat içinde "YES" (Evet) yanıtını vermesi gerekir. "NO" (Hayır) veya "STOP" (Durdur) yanıtını veren acil durum kişilerinize, geçerli durum ya da gelecektekiler için Uydu ile Acil SOS bildirimleri hakkında başka bir mesaj gönderilmez.

• Acil durum kişiniz "NO" (Hayır) veya "STOP" (Durdur) yanıtını vermişse aynı numaraya "RESTART" (Yeniden Başlat) kısa mesajını göndererek Uydu ile Acil SOS bildirimleriyle ilgili gelecekteki mesajları alabilir.

• Ek mesajlarda adınız, acil servisle irtibat kurduğunuz saat, konumunuz ve acil durumunuzla ilgili verdiğiniz bilgiler yer alır.

Acil durum kişiniz, gerektiğinde "YES" (Evet) veya "NO" (Hayır) şeklinde yanıt vermek dışında mesajları cevaplayamaz. Acil durumla ilgili olarak zaten acil servisle irtibat kurulduğundan acil durum kişinizin acil servisle irtibata geçmesi gerekmez.

Kazara başlattığınız uydu oturumu aracılığıyla Acil SOS'i sonlandırma

Uydu oturumu üzerinden Acil SOS'i başlattıysanız ancak acil servise ihtiyacınız yoksa oturumdan çıkmayın. Bunun yerine bir acil servis görevlisinin telefonu açmasını bekleyin ve görevliye yardıma ihtiyacınız olmadığını söyleyin.

Uydu özelliklerine erişmenin diğer yolları

Hücresel ağ ve Wi-Fi kapsama alanı olmayan bir yerdeyseniz uydu özelliklerini Bağlantı Yardımcısı aracılığıyla da bulabilirsiniz:

• Denetim Merkezi'nde: iPhone aygıtınızın sağ üst köşesinden aşağı kaydırarak Denetim Merkezi’ni açın, ardından sağdaki Hücresel düğmesine dokunun. Uydu seçeneğine dokunun, ardından Uydu ile Acil SOS'i (veya başka bir uydu özelliğini) seçin.

• Ayarlar uygulamasında: Ayarlar'ı açın, ardından Uydu'ya dokunun ve Uydu ile Acil SOS'i (veya başka bir uydu özelliğini) seçin.

Uydu ile Acil SOS özelliğinin kullanılabilirliği

• Aşağıdaki özelliklere sahip bir iPhone 14 veya sonraki bir model (tüm modeller) gerekir:

  • ABD ve Kanada'da iOS 16.1 veya sonraki bir sürümü

  • Fransa, Almanya, İrlanda ve Birleşik Krallık'ta iOS 16.2 veya sonraki bir sürümü

  • Avustralya, Avusturya, Belçika, Hollanda, İspanya, İsviçre, İtalya, Lüksemburg, Portekiz ve Yeni Zelanda'da iOS 16.4 veya sonraki bir sürümü

  • Japonya'da iOS 17.6 veya sonraki sürüm

• Hücresel ağ ve Wi-Fi kapsamının olmadığı bir yerde olmanız gerekir.

• iPhone'unuz ile bir uyduya bağlanmanız gerekiyor

• Uydu ile Acil SOS; Avustralya, Avusturya, Belçika, Kanada, Fransa, Almanya, İrlanda, İIalya, Japonya, Lüksemburg, Hollanda, Yeni Zelanda, Portekiz, İspanya, İsviçre, Birleşik Krallık ve ABD'de sunulmaktadır.³

• Uydu ile Acil SOS özelliğinin kullanılabildiği bir ülke veya bölgede seyahat amacıyla bulunan müşteriler, iPhone'larını belirli bir ülke ya da bölgeden satın almamışlarsa seyahatleri sırasında bu özelliği kullanabilirler⁴.