โปรแกรมผู้ให้บริการซ่อมอิสระ

โปรแกรมผู้ให้บริการซ่อมอิสระออกแบบมาสำหรับบริษัทที่สนใจจะให้บริการซ่อม iPhone และ Mac ที่ไม่อยู่ภายใต้การรับประกัน ซึ่งบริษัทที่มีคุณสมบัติเหมาะสมจะได้รับสิทธิ์ใช้ชิ้นส่วนแท้ของ Apple ตลอดจนเครื่องมือ การฝึกอบรม คู่มือการให้บริการ การวินิจฉัย และแหล่งข้อมูลสำหรับดำเนินการซ่อม iPhone และ Mac แบบไม่อยู่ภายใต้การรับประกัน เช่น การเปลี่ยนจอแสดงผลและแบตเตอรี่ของ iPhone รวมถึงเปลี่ยนลอจิกบอร์ดและการ์ดวิดีโอของ Mac

ใครบ้างที่สมัครได้

บริษัทใดๆ ที่สนใจให้บริการซ่อม iPhone หรือ Mac ที่ไม่อยู่ภายใต้การรับประกันให้กับผู้ใช้โดยตรงสามารถสมัครได้ Apple จะไม่รับพิจารณาผู้สมัครที่ใช้คำที่เป็นเครื่องหมายการค้าของ Apple เป็นส่วนหนึ่งของชื่อบริษัทหรือหน้าเว็บ เว้นแต่การใช้ดังกล่าวจะเป็นไปตามข้อกำหนดด้านเครื่องหมายการค้าของ Apple

ตัวแทนจำหน่ายและผู้จัดจำหน่ายชิ้นส่วนไม่สามารถเข้าร่วมโปรแกรมนี้ได้ บริษัทที่ได้รับอนุญาตหรืออนุมัติจาก Apple ให้ใช้โลโก้ Apple และเครื่องหมายการค้าของ Apple ได้ เช่น ตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตจาก Apple หรือผู้ให้คำปรึกษาของ Apple จะไม่สามารถเข้าร่วมโปรแกรมผู้ให้บริการซ่อมอิสระ แต่สามารถสมัครโปรแกรมผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple ได้

มีข้อกำหนดอะไรบ้าง

ข้อกำหนดด้านธุรกิจและการปฏิบัติงาน

บริษัทที่สมัครต้องเป็นธุรกิจจัดตั้งที่มีเอกสารรับรองธุรกิจพร้อมให้ Apple ตรวจสอบ เครื่องมือซ่อม การฝึกอบรม คู่มือการให้บริการ และการวินิจฉัยของ Apple จะต้องถูกเก็บเป็นความลับ

สถานที่

บริษัทที่เข้าเกณฑ์จะต้องมีสถานที่ให้บริการสำหรับเข้ามาใช้บริการซึ่งอยู่ในตำแหน่งที่ตั้งที่สามารถเข้าถึงได้สะดวก หรือสำหรับบริษัทที่ต้องการดำเนินการซ่อมในสถานที่ของลูกค้าของลูกค้า จะต้องมีสถานที่ให้บริการทางธุรกิจสำหรับการจัดส่งและรับชิ้นส่วน ไม่สามารถใช้ที่พักอาศัยเป็นสถานที่ให้บริการได้

ใบรับรองช่างเทคนิค

ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจะต้องจัดเตรียมช่างเทคนิคที่ได้รับการรับรองจาก Apple เพื่อซ่อมผลิตภัณฑ์ Apple

ผู้ที่จะได้รับการรับรองให้ซ่อมผลิตภัณฑ์ของ Apple จะต้องผ่านการสอบจากศูนย์สอบออนไลน์ที่ได้รับอนุญาต ใบรับรองจะได้รับการอัปเดตปีละครั้งตามแต่ละผลิตภัณฑ์ ธุรกิจที่ได้รับการอนุมัติให้เป็นผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจะได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียมการสอบใบรับรอง

คุณสามารถดูข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับหลักสูตรเตรียมความพร้อมและการสอบใบรับรองของ Apple ได้ที่นี่

วิธีสมัคร

ขณะนี้เราเปิดรับใบสมัครจากธุรกิจในประเทศไทย โปรดส่งอีเมลที่แนบแบบฟอร์มหนังสือแจ้งความสนใจเข้าร่วมเป็นผู้ให้บริการซ่อมอิสระที่กรอกครบถ้วนแล้วมาที่ IRP_Applicant_JPAC@apple.com เราจะขอให้คุณแจ้งข้อมูลทางธุรกิจที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ Apple นำไปประกอบการพิจารณาว่าองค์กรของคุณมีคุณสมบัติเหมาะสมในการเข้าร่วมโปรแกรมผู้ให้บริการซ่อมอิสระหรือไม่

หมายเหตุ

• Apple จะไม่รับพิจารณาผู้สมัครที่มีคุณสมบัติไม่ครบตามข้อกำหนดของโปรแกรม
• เราไม่รับประกันว่าคุณจะได้รับการตอบรับเข้าร่วมโปรแกรมแม้จะมีคุณสมบัติครบถ้วนตามข้อกำหนดก็ตาม
• Apple ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธใบสมัครโดยไม่แจ้งความเห็นใดๆ
• Apple จะไม่รับพิจารณาผู้สมัครที่ใช้คำที่เป็นเครื่องหมายการค้าของ Apple เป็นส่วนหนึ่งของชื่อบริษัทหรือหน้าเว็บ เว้นแต่การใช้ดังกล่าวจะเป็นไปตามข้อกำหนดด้านเครื่องหมายการค้าของ Apple

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมการให้บริการและการซ่อมทั้งหมดของ Apple ได้ที่นี่