บล็อคหมายเลขโทรศัพท์ ผู้ติดต่อ และอีเมลบน iPhone, หรือ iPad ของคุณ
คุณสามารถบล็อคหมายเลขโทรศัพท์ ผู้ติดต่อ และอีเมลบนอุปกรณ์ของคุณ นอกจากนี้คุณยังสามารถกรอง iMessage ที่มาจากผู้ส่งที่ไม่รู้จักและรายงาน iMessage ที่มีลักษณะเหมือนสแปมหรือข้อความขยะได้
บล็อคหมายเลขโทรศัพท์ ผู้ติดต่อ หรืออีเมล
คุณสามารถบล็อคหมายเลขโทรศัพท์ ผู้ติดต่อ และอีเมลได้สองสามวิธีดังนี้
โทรศัพท์
จากแอปโทรศัพท์ ให้แตะล่าสุด จากนั้นแตะปุ่มข้อมูล
ข้างหมายเลขโทรศัพท์หรือรายชื่อที่ต้องการบล็อค เลื่อนลง แล้วแตะปิดกั้นผู้โทรนี้
FaceTime
หากคุณใช้แอป FaceTime อยู่ ให้แตะปุ่มข้อมูลถัดจากหมายเลขโทรศัพท์ รายชื่อ หรือที่อยู่อีเมลที่ต้องการบล็อค เลื่อนลง แล้วแตะปิดกั้นผู้โทรนี้
ข้อความ
จากแอปข้อความ เปิดการสนทนา แตะรายชื่อที่ด้านบนของการสนทนา แตะปุ่มข้อมูล
เลื่อนลง จากนั้นแตะปิดกั้นผู้โทรนี้
เมล
จากแอปเมล ให้เปิดอีเมลที่มีผู้ติดต่อที่คุณต้องการบล็อค แล้วแตะผู้ติดต่อที่ด้านบน แตะปิดกั้นรายชื่อนี้
คุณยังสามารถเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมลลงในรายชื่อที่ปิดกั้นได้โดยตรงในแอปการตั้งค่า
เพิ่มหมายเลขหรือที่อยู่อีเมลที่คุณต้องการบล็อกในแอปรายชื่อของคุณ
สำหรับหมายเลขโทรศัพท์ ให้ไปที่การตั้งค่า > แอป > โทรศัพท์ > รายชื่อที่ปิดกั้น > เพิ่มใหม่ สำหรับที่อยู่อีเมล ให้ไปที่การตั้งค่า > แอป > เมล > ปิดกั้นอยู่ > เพิ่มใหม่
เลือกผู้ติดต่อที่คุณต้องการบล็อค
เมื่อคุณบล็อคหมายเลขโทรศัพท์หรือผู้ติดต่อ คนเหล่านั้นจะยังคงสามารถฝากข้อความเสียงได้ แต่คุณจะไม่ได้รับการแจ้งเตือน ข้อความที่ส่งหรือได้รับจะไม่ไปถึงปลายทาง นอกจากนี้ ผู้ติดต่อจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนว่าสายโทรหรือข้อความถูกบล็อค เมื่อคุณบล็อคที่อยู่อีเมลจากแอปเมล เมลนั้นจะถูกส่งไปที่โฟลเดอร์ถังขยะ การบล็อคอีเมลจะดำเนินการกับอุปกรณ์ Apple ทั้งหมดของคุณ
เปิดใช้งานการตั้งค่าเพื่อบล็อคสายที่เป็นสแปม
จัดการหมายเลขโทรศัพท์ ผู้ติดต่อ และที่อยู่อีเมลที่ถูกบล็อค
หากต้องการดูหมายเลขโทรศัพท์ ผู้ติดต่อ และที่อยู่อีเมลที่คุณบล็อคไว้จากแอปโทรศัพท์ แอป FaceTime แอปข้อความ หรือแอปเมล ให้ทำดังนี้
โทรศัพท์
ไปที่การตั้งค่า > แอป > โทรศัพท์ แล้วแตะรายชื่อที่ปิดกั้นเพื่อดูรายชื่อ
FaceTime
ไปที่การตั้งค่า > แอป > FaceTime แตะรายชื่อที่ปิดกั้นในส่วนการโทร
ข้อความ
ไปที่การตั้งค่า > แอป > ข้อความ > รายชื่อที่ปิดกั้น
เมล
ไปที่การตั้งค่า > เมล ภายใต้รายการหัวเรื่อง ให้แตะปิดกั้นอยู่
ฟิลเตอร์ข้อความจากผู้ส่งที่ไม่รู้จัก
คุณสามารถฟิลเตอร์ข้อความจากบุคคลที่คุณไม่ได้บันทึกไว้ในแอปรายชื่อของคุณได้
หากต้องการกรองข้อความ ให้ไปที่การตั้งค่า > แอป > ข้อความ เลื่อนลงแล้วเปิด "ฟิลเตอร์ผู้ส่งที่ไม่รู้จัก"
ในแอปข้อความ แตะ 
ฟิลเตอร์ แล้วแตะผู้ส่งที่ไม่รู้จัก คุณจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนจากข้อความเหล่านี้
รายงานสแปมหรือข้อความขยะในแอปข้อความ
คุณสามารถรายงาน iMessage ที่มีลักษณะเหมือนสแปมหรือข้อความขยะได้จากแอปข้อความ หากคุณได้รับ iMessage จากบุคคลที่ไม่ได้บันทึกอยู่ในแอปรายชื่อ คุณจะเห็นลิงก์ "แจ้งว่าเป็นขยะ" ด้านใต้ข้อความนั้น
แตะแจ้งว่าเป็นขยะ จากนั้นแตะลบและแจ้งว่าเป็นขยะ แอปข้อความจะส่งต่อข้อมูลและข้อความของผู้ส่งไปยัง Apple และลบข้อความออก
การแจ้งว่าเป็นขยะจะไม่เป็นการบล็อคผู้ส่งจากการส่งข้อความอื่นหาคุณ หากคุณไม่ต้องการรับข้อความเหล่านี้ คุณจะต้องบล็อคผู้ติดต่อ
หากต้องการรายงานข้อความ SMS และ MMS โปรดติดต่อผู้ให้บริการของคุณ
