วิธีปลดล็อคการเข้าใช้เครื่อง

เรียนรู้ว่าต้องทำอย่างไรหากเห็นหน้าจอการล็อคการเข้าใช้เครื่องบนอุปกรณ์ของคุณ หรือหากคุณถูกขอให้นำการล็อคการเข้าใช้เครื่องบนออกจากอุปกรณ์ที่ออฟไลน์และไม่ได้เป็นเจ้าของ

ปลดล็อคการเข้าใช้เครื่องบนอุปกรณ์

ทำตามขั้นตอนบนหน้าจอเพื่อป้อนบัญชี Apple และรหัสผ่านที่คุณใช้ตั้งค่าอุปกรณ์หรือรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณ หากคุณจำบัญชี Apple ของคุณไม่ได้ โปรดลองลงชื่อเข้าใช้ด้วยที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณใช้เป็นประจำสำหรับบริการของ Apple

ดูวิธี ค้นหาบัญชี Apple ของคุณ หรือ รีเซ็ตรหัสผ่านบัญชี Apple ของคุณ

หากอุปกรณ์ของคุณเป็นของธุรกิจหรือสถาบันการศึกษา โปรดติดต่อแผนกไอทีหรือผู้จัดการของคุณ

ปลดล็อคการเข้าใช้เครื่องบนเว็บหากอุปกรณ์ออฟไลน์

สำหรับ iPhone คุณอาจสามารถปลดล็อคการเข้าใช้เครื่องบนเว็บได้ แม้ว่าอุปกรณ์ของคุณจะไม่ออฟไลน์ก็ตาม

  1. ไปที่ www.iCloud.com/find

  2. ลงชื่อเข้าบัญชี Apple ของคุณ

  3. เลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการนำออกจาก iCloud

  4. คลิกนำอุปกรณ์นี้ออก

เริ่มส่งคำขอรับบริการช่วยเหลือ

หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการปลดล็อคการเข้าใช้เครื่องและมีเอกสารหลักฐานการซื้อ คุณสามารถเริ่มส่งคำขอรับบริการช่วยเหลือเกี่ยวกับล็อคการเข้าใช้เครื่อง

วันที่เผยแพร่: