หากคุณไม่สามารถดาวน์โหลดหรืออัปเดตแอปบน iPhone หรือ iPad
ลองใช้วิธีนี้หากคุณมีปัญหาเมื่ออัปเดตหรือดาวน์โหลดแอปจาก App Store บน iPhone หรือ iPad ของคุณ
อัปเดตแอปด้วยตนเอง
เพิ่มวิธีการชำระเงิน
คุณอาจต้องมีวิธีการชำระเงินที่ถูกต้องในระบบ แม้ว่าแอปที่คุณต้องการดาวน์โหลดจะเป็นแอปฟรีก็ตาม
แก้ไขปัญหากับวิธีการชำระเงินของคุณ
หากมีข้อความแจ้งว่า 'มีปัญหาในการเรียกเก็บเงินกับรายการซื้อก่อนหน้า' หรือ 'ต้องทำการยืนยัน'
จัดลำดับความสำคัญการดาวน์โหลด
จากหน้าจอหลัก ให้แตะแอปค้างไว้ จากเมนูที่ปรากฏขึ้น ให้เลือกจัดลำดับการดาวน์โหลด
รีสตาร์ทอุปกรณ์
รีสตาร์ท iPhone หรือ iPad ของคุณ จากนั้นตรวจสอบเพื่อดูว่าคุณสามารถดาวน์โหลดหรืออัปเดตแอปได้หรือไม่
หากคุณยังไม่สามารถดาวน์โหลดหรืออัปเดตแอปได้
ติดต่อฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Apple
วันที่เผยแพร่:
