หาก AirPods ชาร์จไม่เข้า
หาก AirPods ของคุณไม่ชาร์จ ให้ลองทําตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อดูว่าคุณสามารถชาร์จได้หรือไม่
เชื่อมต่อ AirPods กับแหล่งจ่ายไฟ
หากคุณมี AirPods หรือ AirPods Pro ให้ใส่ AirPods ลงในเคสชาร์จแล้วปิดฝา ชาร์จ AirPods และเคสอย่างน้อย 15 นาทีโดยใช้สายที่มาพร้อม AirPods
หากคุณมี AirPods Max ให้ชาร์จอย่างน้อย 5 นาทีโดยใช้สายที่มาพร้อมหูฟัง หากคุณไม่ได้ใช้ AirPods Max ให้ใส่ไว้ใน Smart Case ขณะชาร์จเพื่อให้เข้าสู่โหมดที่ใช้พลังงานต่ำพิเศษ ซึ่งสามารถช่วยรักษาประจุแบตเตอรี่ได้
หากคุณมีเคสชาร์จแบบไร้สายสำหรับ AirPods หรือ AirPods Pro และคุณใช้ที่ชาร์จที่รองรับ Qi ให้วางเคสโดยให้ไฟแสดงสถานะหงายขึ้น ไฟแสดงสถานะควรติดเป็นเวลาสองสามวินาที แล้วดับลงโดยยังคงชาร์จต่อไป หากไฟดังกล่าวไม่ติดขึ้น ให้จัดตำแหน่งเคสใหม่ หากเคสของคุณยังไม่ชาร์จ ให้เชื่อมต่อสายที่มาพร้อมกับเคสชาร์จเข้ากับเคสและอะแดปเตอร์แปลงไฟ USB แล้วเสียบอะแดปเตอร์แปลงไฟเข้ากับแหล่งจ่ายไฟ
ตรวจสอบการเชื่อมต่อสาย
สําหรับ AirPods, AirPods Pro หรือ AirPods Max ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายชาร์จที่มาพร้อมกับ AirPods ของคุณเสียบเข้ากับเคสชาร์จและอะแดปเตอร์แปลงไฟ USB อย่างแน่นหนา และอะแดปเตอร์แปลงไฟเสียบเข้ากับเต้ารับไฟฟ้าที่ใช้งานได้อย่างถูกต้อง
หากคุณมีเคสชาร์จแบบไร้สายสําหรับ AirPods หรือ AirPods Pro และคุณใช้ที่ชาร์จที่เข้ากันได้กับ Qi ให้เสียบเคสชาร์จเข้ากับเต้ารับไฟฟ้าโดยตรง
ตรวจสอบสถานะการชาร์จ
หากคุณมี AirPods หรือ AirPods Pro ให้เปิดฝาเคสที่มี AirPods อยู่ภายในแล้วถือเคสไว้ใกล้ๆ กับ iPhone หรือ iPad ของคุณ
หากคุณมี AirPods Max ให้เปิด Smart Case และถือเคสไว้ใกล้ๆ กับ iPhone หรือ iPad ของคุณ คุณควรจะเห็นไอคอนกำลังชาร์จถัดจากไอคอนแบตเตอรี่ใต้ AirPods ของคุณ
รีเซ็ต AirPods
เมื่อคุณรีเซ็ต AirPods การตั้งค่าที่กำหนดเองใดๆ สำหรับ AirPods จะถูกรีเซ็ตด้วยเช่นกัน คุณจะต้องเปลี่ยนการกู้คืนการตั้งค่าที่กําหนดเองของคุณ หลังจากการรีเซ็ตอย่างเต็มรูปแบบ
ยังคงไม่ทำงานใช่หรือไม่
หาก AirPods ของคุณยังคงชาร์จไม่เข้า คุณอาจต้องขอรับบริการ ขอรับบริการ
