หาก GarageBand ไม่ทำงานบน Mac
ดูสิ่งที่ควรทำหากคุณ GarageBand บน Mac เปิดไม่ได้ ไม่สามารถเล่นหรือบันทึกในโปรเจ็กต์ได้ หรือมีปัญหาอื่น
ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้ตามลำดับ
รีสตาร์ท Mac
เลือกเริ่มการทำงานเครื่องใหม่จากเมนู Apple
อัปเดต GarageBand
เลือกเมนู Apple > App Store จากนั้นคลิกอัปเดตในแถบเครื่องมือ หากมีรายการอัปเดต GarageBand ให้คลิกอัปเดตเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง
ตรวจสอบความเข้ากันได้ของอุปกรณ์หรือซอฟต์แวร์
หากคุณใช้อินเทอร์เฟซเสียงภายนอก, อินเทอร์เฟซ MIDI, ระบบจัดเก็บข้อมูล, พื้นผิวการควบคุม หรือปลั๊กอินที่ไม่ได้ผลิตโดย Apple โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเข้ากันได้กับ GarageBand เวอร์ชั่นล่าสุด ติดต่อผู้ผลิตเพื่อขอรับบริการช่วยเหลือ หากมีรายการอัปเดต ให้ทำตามคำแนะนำของผู้ผลิตเพื่ออัปเดตอุปกรณ์หรือซอฟต์แวร์
ใช้เสียงในตัวเครื่องกับ GarageBand
หากคุณกำลังใช้อินเทอร์เฟซเสียงภายนอกให้ลองใช้เสียงในตัวเครื่องบน Mac ของคุณแทนอินเทอร์เฟซ
ถอดอินเทอร์เฟซเสียงภายนอกออกจาก Mac
เปิด GarageBand จากนั้นเลือก GarageBand > การตั้งค่า > เสียง/MIDI
เลือกสัญญาณออกในตัวจากเมนูป๊อปอัพอุปกรณ์สัญญาณออก
เลือกไมโครโฟนในตัว (หรือสัญญาณเข้าในตัว โดยขึ้นอยู่กับคอมพิวเตอร์ของคุณ) จากเมนูป๊อปอัพอุปกรณ์สัญญาณเข้า
เปิดและเล่นโปรเจ็กต์ที่มีปัญหา
หากโปรเจ็กต์เปิดขึ้นและเล่นอย่างถูกต้อง คุณอาจต้องอัปเดตหรือซ่อมอินเทอร์เฟซเสียงของคุณ ติดต่อผู้ผลิตเพื่อขอรับบริการช่วยเหลือ
เปิด GarageBand โดยไม่มีสัญญาณเสียงเข้าและออก
เปิด GarageBand แล้วกดปุ่ม Control ค้างไว้ทันทีก่อนที่โปรเจ็กต์จะเปิดขึ้น
ในการแจ้งเตือน ให้คลิกไม่เปิดทำงาน
หาก GarageBand เปิดขึ้น แสดงว่าเกิดกรณีดังต่อไปนี้
คุณอาจต้องอัปเดตหรือซ่อมแซมอินเทอร์เฟซเสียงภายนอกของคุณ ติดต่อผู้ผลิตเพื่อขอรับบริการช่วยเหลือ
ปลั๊กอิน Audio Units อาจเสียหายหรืออาจเข้ากันไม่ได้กับ GarageBand เวอร์ชั่นของคุณ ปิดใช้งานปลั๊กอินเพื่อแก้ไขปัญหาของคุณต่อไป
ปิดใช้งานปลั๊กอิน Audio Units
หากคุณใช้ปลั๊กอิน Audio Units อยู่ ให้ลองปิดใช้งาน ปลั๊กอิน Audio Units ที่เสียหายหรือเข้ากันไม่ได้อาจทำให้เกิดลักษณะการทำงานที่ไม่คาดคิดใน GarageBand
หากต้องการปิดใช้งานปลั๊กอิน Audio Units ให้ทำดังนี้
เปิดโปรเจ็กต์ใน GarageBand
ไปที่ GarageBand > การตั้งค่า > เสียง/MIDI และยกเลิกการเลือก Audio Units
เล่นโปรเจ็กต์ที่พบปัญหา
หากโปรเจ็กต์เปิดขึ้นและเล่นได้อย่างถูกต้อง แสดงว่าปลั๊กอินที่คุณใช้ในโปรเจ็กต์อาจเสียหายหรือเข้ากันไม่ได้กับ GarageBand เวอร์ชั่นของคุณ ตรวจสอบกับผู้ผลิตปลั๊กอินเพื่อขอรับบริการช่วยเหลือ
ทดสอบกับโปรเจ็กต์ใหม่
คุณสามารถสร้างโปรเจ็กต์ใหม่และทดสอบเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากโปรเจ็กต์ของคุณหรือกับแอป GarageBand
หาก GarageBand เปิดอยู่ ให้ออกจากแอป
เปิด GarageBand แล้วเลือกไฟล์ > ใหม่
เลือกโปรเจ็กต์ว่างในหน้าต่างโปรเจ็กต์ใหม่
เพิ่มไฟล์เสียงหรือ Apple Loops ไปยังโปรเจ็กต์ใหม่
พยายามสร้างปัญหาที่คุณประสบอยู่อีกครั้ง ตัวอย่างเช่น หากโปรเจ็กต์ที่คุณมีปัญหาใช้ปลั๊กอินบางอย่างของบริษัทอื่น ให้เพิ่มปลั๊กอินนั้นในโปรเจ็กต์ทดสอบ หากปัญหาเกิดขึ้นอีก แสดงว่าปลั๊กอินอาจเสียหายหรืออาจต้องอัปเดต
ทดสอบ GarageBand ด้วยบัญชีผู้ใช้ใหม่
สร้างบัญชีผู้ใช้อื่นบน Mac ของคุณ จากนั้นลองจำลองปัญหาขึ้นใหม่ในบัญชีผู้ใช้ใหม่ หากปัญหาไม่เกิดขึ้นกับบัญชีผู้ใช้ใหม่ แสดงว่าการตั้งค่าของบัญชีเดิมอาจทำให้เกิดปัญหา
รีเซ็ตการตั้งค่า GarageBand
การรีเซ็ตการตั้งค่าจะไม่ส่งผลกระทบต่อไฟล์โปรเจ็กต์ ค่าที่ตั้งไว้ หรือแพตช์ของคุณ แต่คุณก็จะสูญเสียการตั้งค่าแบบกำหนดเองที่คุณกำหนดไว้ไป
เลือก GarageBand > การตั้งค่า และจดว่าคุณได้กำหนดการตั้งค่าเฉพาะไว้อย่างไร
ปิด GarageBand
ใน Finder ให้เลือก "ยูทิลิตี้" จากเมนู "ไป"
เปิด Terminal
คัดลอกคำสั่งนี้และวางลงใน Terminal แล้วกด Return:
defaults delete com.apple.garageband10
หากคุณเคยอัปเดตจาก GarageBand เวอร์ชั่นก่อนหน้า ให้คัดลอกคำสั่งนี้และวางลงในเทอร์มินัลด้วย จากนั้นกด Return:
defaults delete com.apple.garageband
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
หลังจาก Mac ของคุณรีสตาร์ท ให้เปิด GarageBand แล้วลองจำลองปัญหาที่คุณพบอีกครั้ง หากปัญหาไม่เกิดขึ้นอีกแล้ว ให้เปิดการตั้งค่า GarageBand และใช้การตั้งค่าแบบกำหนดเองของคุณอีกครั้ง
การให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้ผลิตโดย Apple หรือเว็บไซต์อิสระที่ Apple ไม่ได้ควบคุมหรือทดสอบไม่ถือเป็นการแนะนำหรือการรับรองใดๆ Apple จะไม่รับผิดชอบในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการเลือก ประสิทธิภาพการทำงาน หรือการใช้งานเว็บไซต์หรือผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่น Apple ไม่รับรองความถูกต้องหรือความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์ของบริษัทอื่น โปรดติดต่อผู้จำหน่ายหากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม