Om äkta iPhone-bildskärmar
iPhone-bildskärmar har utformats, testats och tillverkats för att uppfylla Apples kvalitets- och prestandastandarder. Häri ingår intuitiv och snabb Multi-Touch, hög ljusstyrka, enastående färgåtergivning, vitbalans och prestanda för funktioner som True Tone, Night Shift och haptiskt tryck.
Läs mer om dina reparationsalternativ
Om du behöver byta ut din iPhone-bildskärm är det viktigt att utbildade tekniker som använder äkta Apple-bildskärmsdelar reparerar enheten.
För de flesta kunder är det säkraste och mest pålitliga sättet att få en reparation att besöka ett professionellt serviceställe med certifierade tekniker som använder äkta Apple-delar. Dessa leverantörer inkluderar Apple och auktoriserade Apple-servicepartner. Även oberoende serviceställen har tillgång till äkta Apple-delar.1 Reparationer som utförs av outbildade personer som använder oäkta delar kan påverka enhetens säkerhet eller orsaka funktionsfel på skärmen. I reparationer där skruvar eller höljen inte ersätts på rätt sätt kan dessutom lösa delar bli kvar. De kan skada batteriet, orsaka överhettning eller leda till personskador.
Beroende på var du befinner dig kan du få din iPhone-skärm utbytt, inom eller utanför garantin, genom att besöka en Apple Store eller en auktoriserad Apple-servicepartner, eller genom att skicka din iPhone till ett Apple-reparationscenter. Äkta Apple-delar finns också tillgängliga för reparationer utanför garantin från oberoende serviceställen eller genom självbetjäningsreparation.2
Kom igång med bildskärmsservice
iPhone-skärmar har tagits fram tillsammans med iOS-mjukvaran för bästa möjliga prestanda och kvalitet. En bildskärm som inte kommer från Apple kan orsaka kompatibilitets- eller prestandaproblem. Till exempel kan ett problem uppstå efter en uppdatering av iOS-mjukvaran om uppdateringen innehåller bildskärmsuppdateringar.
Om en servicepartner använder bildskärmsdelar som inte kommer från Apple kan följande inträffa:
Problem med Multi-Touch
Multi-Touch kanske inte svarar på hela skärmen
Försämrad Multi-Touch-prestanda, till exempel att vissa beröringar på skärmen inte registreras eller registreras på fel ställe
Beröringar kan oväntat registreras under ett telefonsamtal
Skärmen slås kanske inte av under telefonsamtal
Oavsiktliga beröringar på kanten eller med handflatan kan registreras
Problem med bildskärmens ljusstyrka eller färg
True Tone-skärm kanske inte fungerar som den ska
Omgivningsljussensorns prestanda kan försvinna eller försämras, vilket gör att skärmen dämpas eller att ljuset blir fel
Färgkalibreringen av bildskärmen kan bli felaktig, så att bildskärmen till exempel ser ut att vara gul eller blå
Bildskärmen kanske inte är lika ljus överallt
Den maximala ljusstyrkan kan bli lägre
Batteriet kan laddas ur oavsiktligt
Historik över delar och service
I iOS 15.2 eller senare på iPhone 11-modeller och senare, men inte på iPhone SE (2:a och 3:e generationen), kan du gå till Inställningar > Allmänt > Om för att se iPhone-historiken över delar och service. Du kan också se om bildskärmen har bytts ut. Om reparationen gjordes med äkta Apple-delar och processer ser du Äkta bredvid Skärm.
Med iPhone 15 och senare med iOS 18 ser du meddelandet Använd3 om skärmen redan har använts eller installerats i en annan iPhone.4
Efter att en ny Apple-skärm har installerats kommer du att se Slutför reparation bredvid Skärm tills du har avslutat reparationen med Repair Assistant.
Du kommer att se meddelandet Okänd
om skärmen:
Har bytts mot en oäkta bildskärm
Fungerar inte som förväntat
Du kan även se det extra meddelandet Apple har uppdaterat enhetsinformationen för denna iPhone. Det innebär att Apple har uppdaterat den enhetsinformation som sparas för denna iPhone för servicebehov och säkerhetsanalyser samt för att förbättra framtida produkter.
Dessa meddelanden påverkar inte möjligheten att använda din iPhone.
Läs mer om historik över delar och service för iPhone.
Oberoende serviceställen har tillgång till äkta Apple-delar, verktyg, utbildning, servicehandböcker, diagnostik och resurser. Reparationer av oberoende serviceställen omfattas inte av Apples garanti eller AppleCare-planer, men kan omfattas av leverantörens egen reparationsgaranti.
Självbetjäningsreparation ger tillgång till äkta Apple-delar, verktyg och reparationshandböcker så att kunder som har erfarenhet av komplexiteten i att reparera elektroniska enheter kan utföra sina egna reparationer utanför garantin. Självbetjäningsreparation är för närvarande tillgängligt i vissa länder eller regioner för specifika iPhone-modeller som lanserades 2024 eller senare. Visa reparationshandböcker och beställ delar till berättigade modeller genom att gå till sidan Självbetjäningsreparation.
Med iOS 15.1 eller tidigare visas ett viktigt meddelande om skärm istället för meddelandet Okänt.
En tidigare använd del kan fungera i en annan iPhone, men på grund av tidigare användning eller modifiering kan prestandan och kvaliteten vara inkonsekventa.
