Om Safari inte läser in webbplatser eller avslutas på din iPhone, iPad eller iPod touch

Om du inte kan läsa in en webbsida eller webbplats, eller om Safari oväntat avslutas följer du dessa steg.

Anslut till ett annat nätverk

Försök att läsa in en webbsida, till exempel www.apple.com/se, med mobildata. Om du inte har mobilnät ansluter du till ett annat Wi-Fi-nätverk och läser sedan in webbplatsen.

Om du använder en VPN (Virtual Private Network) kontrollerar du dina VPN-inställningar. Om VPN är aktiverat kan vissa appar eller webbplatser blockera innehåll från att läsas in.

Starta om enheten

Stäng av enheten och slå på den igen:

Rensa webbplatsdata

Rensa ibland webbplatsdata för att förbättra Safaris prestanda:

  1. Gå till Inställningar > Appar > Safari.

  2. Tryck på Rensa historik och Webbplatsdata.

  3. Tryck på Rensa historik för att bekräfta.

Aktivera JavaScript

Aktivera JavaScript om det inte redan är aktiverat:

  1. Gå till Inställningar > Appar > Safari > Avancerat.

  2. Aktivera JavaScript.

Få mer hjälp

Kontrollera om du har aktiverat Privat reläservice om problemet kvarstår och bara påverkar en viss webbplats eller webbsida. Du kan tillfälligt stänga av Privat reläservice i iCloud-inställningarna. Kontakta webbplatsutvecklaren för mer hjälp om du har provat alla dessa steg och Safari fortfarande inte läser in webbplatser.

Publiceringsdatum: