Získanie overovacieho kódu a prihlásenie pomocou dvojfaktorovej autentifikácie

Pri používaní dvojfaktorovej autentifikácie je na prihlásenie do Apple účtu na novom zariadení alebo v prehliadači potrebný overovací kód.

Pri každom prihlásení do Apple účtu Overovací kód možno získať niekoľkými spôsobmi. Môžete použiť kód zobrazený na dôveryhodnom zariadení, získať kód prostredníctvom textovej správy alebo telefonického hovoru, alebo vygenerovať kód pomocou dôveryhodného zariadenia.

Ak na iPhone používate systém iOS 11.3 alebo novší, možno nebude potrebné zadať overovací kód. V niektorých prípadoch sa dôveryhodné telefónne číslo môže na iPhone overiť automaticky na pozadí. Budete mať o starosť menej, pričom váš účet bude stále chránený dvojfaktorovou autentifikáciou.

Použitie kódu zobrazeného na dôveryhodnom zariadení

Ak máte dôveryhodné zariadenie so systémom iOS 9 alebo novším, OS X El Capitan alebo novším, iPadOS 13 alebo novším, prípadne watchOS 6 alebo novším, overovací kód sa automaticky zobrazí na vašich dôveryhodných zariadeniach.

  1. Na novom zariadení alebo v prehliadači sa prihláste do svojho Apple účtu.

  2. Vyhľadajte hlásenie o prihlásení na ktoromkoľvek zo svojich dôveryhodných zariadení.*

    Mapa s výrazne označeným mestom Washington, D.C. Popis udáva, že Apple účet sa práve používa na prihlásenie na webe v blízkosti mesta Ashburn vo Virgínii.

  3. Klepnutím na Povoliť prijmite overovací kód.

  4. Zadaním overovacieho kódu na druhom zariadení dokončite prihlásenie.

*Hlásenie môže obsahovať mapu približnej polohy pokusu o prihlásenie. Táto poloha je založená na IP adrese nového zariadenia a môže zohľadňovať sieť, ku ktorej je pripojené, a nie presnú fyzickú polohu. Ak viete, že o prihlásenie sa pokúšate vy, no nepoznáte uvedenú polohu, môžete klepnúť na Povoliť a zobraziť overovací kód.

Získanie kódu prostredníctvom textovej správy alebo telefonického hovoru

Ak nemáte poruke dôveryhodné zariadenie, overovací kód môžete získať na svojom dôveryhodnom telefónnom čísle prostredníctvom textovej správy alebo telefonického hovoru.

  1. Vyberte možnosť Neprišiel vám kód? na prihlasovacej obrazovke.

  2. Vyberte možnosť odoslania kódu na vaše dôveryhodné telefónne číslo.

  3. Spoločnosť Apple vás bude kontaktovať prostredníctvom textovej správy alebo telefonického hovoru a poskytne vám overovací kód. Táto textová správa môže obsahovať ďalší riadok na overenie domény. Tento riadok obsahuje symbol @, názov webovej stránky a váš kód (napríklad: @icloud.com #123456 %apple.com).

    Na dôveryhodnom iPhone sa zobrazuje overovací kód

  4. Zadaním kódu na druhom zariadení dokončite prihlásenie.

Získanie kódu pomocou menu Nastavenia na dôveryhodnom zariadení

Ak nemôžete automaticky prijať overovací kód na svojich dôveryhodných zariadeniach, môžete ho získať v menu Nastavenia, aj keď je vaše zariadenie offline.

Na iPhone, iPade alebo hodinkách Apple Watch

Ak je zariadenie pripojené na internet:

  1. Prejdite na Nastavenia > [vaše meno].

  2. Klepnite na Prihlásenie a zabezpečenie > Dvojfaktorová autentifikácia.

  3. Klepnite na Získať overovací kód.

    Na iPhone sa v nastaveniach Apple účtu nachádza tlačidlo Získať overovací kód

Ak zariadenie nie je pripojené na internet:

  1. Prejdite na Nastavenia > [vaše meno].

  2. Klepnite na Prihlásenie a zabezpečenie.

  3. Zobrazí sa správa Detaily účtu sú nedostupné. Klepnite na Získať overovací kód.

Z Macu

  1. Prejdite na menu Apple () > Systémové nastavenia a kliknite na svoje meno.

  2. Kliknite na Prihlásenie a zabezpečenie > Dvojfaktorová autentifikácia.

  3. Kliknite na Získať overovací kód.

    Na Macu sa v nastaveniach Apple účtu nachádza tlačidlo Získať overovací kód

Ak sa stále nemôžete prihlásiť

Ak sa nemôžete prihlásiť, resetovať si heslo ani prijať overovacie kódy, môžete požiadať o obnovenie účtu a znova tak k nemu získať prístup. Obnovenie účtu môže trvať niekoľko dní alebo dlhšie – závisí to od toho, aké konkrétne informácie o účte môžete poskytnúť na overenie svojej identity.

Dátum zverejnenia: