Ak na zariadení kompatibilnom s AirPlay nefunguje zrkadlenie obrazovky alebo streamovanie

Prečítajte si, čo robiť, ak sa nedá streamovať obsah pomocou AirPlay alebo zrkadliť obrazovka zariadenia so systémom iOS alebo Macu na Apple TV alebo inteligentnom televízore, alebo ak máte iný problém s používaním AirPlay.

Najskôr vyskúšajte tieto kroky

Po každom kroku skontrolujte, či ešte stále potrebujete pomoc.

1. Uistite sa, že vaše zariadenia kompatibilné s AirPlay sú zapnuté a blízko seba.

2. Uistite sa, že zariadenia sú aktualizované na najnovší softvér a pripojené k tej istej Wi-Fi sieti.

3. Reštartujte zariadenia, na ktorých chcete používať AirPlay alebo zrkadlenie obrazovky.

4. Ak sa pokúšate streamovať obsah do zariadenia nastaveného v apke Domácnosť, uistite sa, že Nastavenia domácnosti neobmedzujú AirPlay. Otvorte apku Domácnosť, klepnite alebo kliknite na tlačidlo Viac, vyberte Nastavenia domácnosti, vyberte Reproduktory a TV a podľa potreby upravte nastavenia domácnosti.

5. Ak sa na Apple TV zobrazí výzva na zadanie hesla, skontrolujte obmedzenia prístupu pre Apple TV. Je tiež možné, že budete musieť upraviť nastavenia hesla pre AirPlay.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Prečítajte si, ako postupovať v prípade iných problémov pri používaní AirPlay.

Hudba sa neočakávane zastavuje

Ak sa prehrávanie hudby neočakávane zastavuje, pomocou zariadenia alebo funkcie Siri prehrávanie znova spustite. V niektorých prípadoch môže apka Domácnosť používať HomePod*, Apple TV alebo reproduktor kompatibilný s AirPlay ako hlavný zdroj audia na streamovanie hudby (aj keď HomePod alebo Apple TV práve neprehráva hudbu). Používanie Siri na danom zariadení alebo vykonávanie inej úlohy môže spôsobiť, že sa prehrávanie všade zastaví. Ako zdroj audia môžete používať aj zariadenie so systémom iOS alebo počítač s iTunes, čo vám umožní streamovať hudbu manuálne.