Ak sa obnovenie zo zálohy v iCloude nepodarilo
Prečítajte si, ako postupovať, ak potrebujete pomoc s obnovením zálohy iPhonu, iPadu alebo iPodu touch v iCloude.
Pripojte zariadenie k zdroju napájania a uistite sa, že je pripojené k Wi-Fi sieti. Cez mobilné pripojenie na internet zálohu nemožno obnoviť.
Skontrolujte verziu softvéru a v prípade potreby ho aktualizujte.
Ak obnovu zo zálohy v iCloude vykonávate prvýkrát, prečítajte si, čo robiť. Keď vyberiete zálohu, môžete klepnutím na Zobraziť všetky zobraziť všetky zálohy k dispozícii.
Čas potrebný na obnovenie zo zálohy závisí od veľkosti zálohy a rýchlosti Wi-Fi siete. Ak stále potrebujete pomoc, vyhľadajte nižšie svoj problém alebo upozornenie, ktoré sa zobrazuje.
Počas obnovovania z iCloud zálohy sa zobrazí chyba
Skúste vykonať obnovenie zo zálohy v inej sieti.
Ak máte k dispozícii inú zálohu, skúste vykonať obnovenie pomocou nej. Prečítajte si, ako vyhľadať zálohy.
Na obrazovke výberu zálohy sa nezobrazuje záloha, z ktorej chcete vykonať obnovenie
Skúste vykonať obnovenie zo zálohy v inej sieti.
Ak sa vám opakovane zobrazuje výzva na zadanie hesla
Ak ste nakupovali pomocou viacerých Apple účtov, môže sa vám opakovane zobrazovať výzva na zadanie hesla.
Zadajte heslo každého požadovaného Apple účtu.
Ak správne heslo nepoznáte, klepnite na Preskočiť tento krok alebo na Zrušiť.
Opakujte postup, kým sa výzvy neprestanú zobrazovať.
Vytvorte novú zálohu.
Po obnovení zo zálohy vám chýbajú dáta
Prečítajte si, ako postupovať, ak vám po obnovení zo zálohy v iCloude chýbajú v zariadení so systémom iOS alebo iPadOS informácie.
Pomoc so zálohovaním do iCloudu
Ak potrebujete pomoc so zálohovaním iPhonu, iPadu alebo iPodu touch pomocou zálohy v iCloude, prečítajte si, čo robiť.
