Сообщения «Недействительная SIM» или «Нет SIM-карты» на устройстве iPhone или iPad
Если на экране появилось сообщение «Недействительная SIM» или «SIM-карта не вставлена», выполните следующие действия.
Убедитесь, что тарифный план сотовой связи активен.
Если ваше устройство iPhone привязано к сети конкретного оператора связи, оно будет поддерживаться только этим оператором. Проверить, привязано ли устройство iPhone к оператору сотовой связи, можно в меню «Настройки» > «Основные» > «Об этом устройстве». Если привязка отсутствует, то в строке «Блокировка оператором» будет отображаться статус «SIM без ограничений». Узнайте, как разблокировать iPhone для использования с другим оператором.
Проверьте обновления оператора сотовой связи. Выберите «Настройки» > «Основные» > «Об этом устройстве». Если доступно обновление, появится запрос, на который можно ответить «ОК» или «Обновить».
Если в устройстве имеется eSIM обратитесь к оператору сотовой связи.
Если в вашем устройстве есть физическая SIM-карта, извлеките SIM-карту iPhone или SIM-карту iPad из лотка SIM-карты и затем вставьте SIM-карту обратно. Убедитесь, что лоток SIM-карты плотно закрыт. Лоток SIM-карты от другой модели iPhone, iPad или телефона другого производителя может не подойти по размеру.
Если на устройстве используется физическая SIM-карта, и вы выполнили предыдущий шаг, попробуйте использовать другую SIM-карту. Если у вас нет запасной SIM-карты, обратитесь в салон связи вашего оператора и попросите вставить другую SIM-карту для проверки устройства. Возможно, требуется замена SIM-карты.
Если вы все еще видите предупреждение о вашей SIM-карте, вам может потребоваться сервисное обслуживание. Получить обслуживание.
