Получение временного места в хранилище iCloud при покупке нового устройства iPhone или iPad
При покупке нового устройства iPhone или iPad вы можете получить временное место в хранилище iCloud для переноса данных с текущего устройства на новое. Узнайте, доступно ли вам это предложение и как создать временную резервную копию.
Как получить временное место в хранилище iCloud
Если вы купили новое устройство iPhone или iPad и у вас недостаточно места в хранилище iCloud для создания резервной копии текущего устройства, вы имеете право на временное место в хранилище iCloud.
Обновите текущее устройство iPhone или iPad до последней версии iOS или iPadOS.
Убедитесь, что вы помните адрес электронной почты или номер телефона и пароль для своего Аккаунта Apple, который вы используете с iCloud. Узнайте, что делать, если вы забыли свой Аккаунт Apple.
Создание временной резервной копии текущего iPhone или iPad
Откройте приложение «Настройки» и нажмите «Основные».
Прокрутите вниз и нажмите «Перенос или сброс [устройства]».
В разделе «Подготовка к новому [устройству]» нажмите «Приступить».
Если вы видите сообщение «Резервная копия в iCloud выключена», нажмите «Включить копирование для переноса».
Если у вас недостаточно места в хранилище iCloud, вы увидите сообщение о том, что вам полагается бесплатное дополнительное место в хранилище iCloud. Коснитесь «Продолжить».
Если такого сообщения нет, значит, у вас достаточно места в хранилище iCloud для создания резервной копии iPhone или iPad.
Дождитесь окончания резервного копирования.
В течение какого времени можно восстановить устройство из временной резервной копии
Вы можете восстановить новое устройство iPhone или iPad из временной резервной копии в течение 21 дня. После этого срок предоставления временного места в хранилище iCloud истечет и резервная копия будет безвозвратно удалена. Не стирайте контент и настройки на текущем устройстве iPhone или iPad, пока не выполните восстановление из временной резервной копии на новом устройстве.
Если новое устройство iPhone или iPad не будет доставлено в течение 21 дня, срок хранения временной резервной копии будет продлен еще на 21 день, после чего она будет удалена. На текущем устройстве iPhone или iPad откройте раздел «Настройки» и нажмите «Продлить хранение резервной копии».
Чтобы запросить дополнительное время для восстановления из временной резервной копии до ее удаления, обратитесь в службу поддержки Apple.
Восстановление нового устройства iPhone или iPad из временной резервной копии
Включите новое устройство iPhone или iPad и следуйте подсказкам на экране, чтобы начать настройку.
Когда дойдете до экрана «Приложения и данные», нажмите «Восстановить из копии в iCloud».
Выполните вход в iCloud с помощью Аккаунта Apple.
Выберите последнюю резервную копию iCloud.
Дождитесь окончания процесса восстановления.
Что происходит со временным местом в хранилище iCloud после восстановления из резервной копии
После восстановления на новом устройстве iPhone или iPad временная резервная копия хранится в течение 7 дней, а затем удаляется.
Чтобы и дальше использовать iCloud для резервного копирования устройства, можно перейти на iCloud+.