Сведения об оригинальных дисплеях iPhone
Дисплеи iPhone разработаны, протестированы и изготовлены в соответствии со стандартами качества и производительности Apple. Сюда относятся интуитивно понятная функция Multi-Touch с быстрым откликом, высокий уровень яркости, точная цветопередача, баланс белого, а также такие возможности для производительности, как True Tone, Night Shift и «Тактильное касание».
Подробнее о вариантах ремонта
Если необходимо заменить дисплей iPhone, важно, чтобы это сделал квалифицированный технический специалист, который использует для ремонта оригинальные запасные части дисплеев Apple.
Наиболее безопасный и надежный вариант ремонта — обратиться в профессиональный сервисный центр, где работают сертифицированные технические специалисты, использующие оригинальные запасные части Apple. К таким поставщикам относятся компания Apple и авторизованные сервисные центры компании Apple. Доступ к оригинальным запасным частям Apple также имеют независимые поставщики услуг ремонта1 Ремонты, выполненные неквалифицированными специалистами с использованием неоригинальных запасных частей, могут повлиять на безопасность устройства или работу дисплея. Если во время ремонта не были должным образом заменены винты или кожухи, незакрепленные детали могут повредить аккумулятор, вызвать перегрев или привести к травме.
В зависимости от своего местоположения вы можете заменить дисплей iPhone (по гарантии или без) в магазине Apple Store или авторизованном сервисном центре компании Apple. Кроме того, можно отправить iPhone в ремонтный центр Apple. Оригинальные запасные части Apple доступны и для негарантийного ремонта, выполняемого независимыми поставщиками услуг ремонта или в рамках самостоятельного ремонта.2
Get started with display service
Чтобы обеспечить оптимальную производительность и качество, дисплеи iPhone разрабатываются с учетом особенностей iOS. Неоригинальный дисплей может вызвать проблемы с совместимостью или производительностью. Например, может возникнуть проблема после обновления ПО iOS, содержащего обновления для дисплея.
Если в сервисном центре используются неоригинальные запасные части дисплея, могут также возникать следующие проблемы.
Проблемы с функцией Multi-Touch
Функция Multi-Touch срабатывает не на всех участках экрана.
Multi-Touch работает хуже (например, экран не реагирует на касания или реагирует не в том месте).
Касания случайно регистрируются во время вызова.
Дисплей не выключается во время вызовов.
Регистрируются случайные касания ладонью или ее ребром.
Проблемы с яркостью и цветопередачей дисплея
Дисплей True Tone работает неправильно.
Датчик внешней освещенности не работает или работает хуже, что приводит к тусклости или несоответствующей яркости экрана.
Цветовая калибровка выполняется неправильно (например, цвета на дисплее отображаются с желтым или синим оттенком).
Яркость дисплея неравномерная.
Максимальный уровень яркости уменьшен.
Аккумулятор разряжается произвольно.
История замены запасных частей и обслуживания
На iPhone 11 и более поздних моделях, кроме iPhone SE (2-го и 3-го поколения), с iOS 15.2 и более поздних версий можно перейти в меню «Настройки» > «Основные» > «Об этом устройстве» для просмотра сведений об истории обслуживания и запасных частях iPhone. Также можно узнать, менялся ли дисплей. Если ремонт выполнялся с использованием оригинальных запасных частей и процедур Apple, рядом с дисплеем отображается надпись «Оригинальная запасная часть».
На iPhone 15 и более поздних моделях с iOS 18 отображается сообщение «Б/у»3, если дисплей ранее использовался или был установлен на другое устройство iPhone.4
Если после установки нового дисплея Apple не завершить ремонт с помощью Repair Assistant, рядом с дисплеем будет отображаться статус «Закончить ремонт».
Сообщение «Неизвестная запасная часть»
отображается, если дисплей:
заменен неоригинальным дисплеем;
не работает должным образом.
Дополнительно может отобразиться следующее уведомление: «Компания Apple обновила информацию устройства этого iPhone». Оно означает, что компания Apple обновила сведения об этом устройстве iPhone, которые собираются для нужд обслуживания, анализа безопасности и улучшения будущих продуктов.
Эти уведомления не влияют на возможность пользоваться устройством iPhone.
Подробнее об истории замены запасных частей и обслуживания iPhone.
Независимые поставщики услуг ремонта имеют доступ к оригинальным запасным частям, инструментам, программам обучения, руководствам по обслуживанию, средствам диагностики и ресурсам Apple. Ремонт, выполненный независимым поставщиком услуг ремонта, не покрывается гарантией Apple или соглашениями AppleCare, но может покрываться собственной гарантией поставщика услуг.
Благодаря возможности самостоятельного ремонта клиенты получают доступ к оригинальным запасным частям, инструментам и руководствам по ремонту Apple, чтобы те из них, кто сталкивался со сложностями ремонта электронных устройств, могли выполнить негарантийный ремонт своими силами. Самостоятельный ремонт в настоящее время доступен в определенных странах и регионах для конкретных моделей iPhone, выпущенных в 2024 году или позднее. Чтобы просмотреть руководства по ремонту и заказать запасные части для соответствующих моделей, перейдите на страницу Самостоятельный ремонт.
В версиях iOS до 15.1 вместо сообщения «Неизвестная запасная часть» отображается уведомление «Важное сообщение о дисплее».
Бывшая в употреблении запасная часть может работать на другом устройстве iPhone, но из-за эксплуатации или модификации ее производительность и качество могут быть нестабильными.
