Помогите другу или члену семьи как контакт для восстановления аккаунта
В качестве поверенного для восстановления доступа вы можете помочь близкому другу или члену семьи восстановить доступ к аккаунту, если он будет заблокирован. Узнайте, что делать, если понадобится ваша помощь, и как принять или отклонить запрос.
Возможности контакта для восстановления
В качестве поверенного для восстановления доступа вы можете помочь близкому другу или члену семьи восстановить доступ к аккаунту, если тот забудет свой пароль для Аккаунта Apple или аккаунт будет заблокирован. В этом случае он сможет обратиться к вам по телефону или лично с простыми инструкциями о том, как сгенерировать и передать ему шестизначный код для восстановления. Этот код вместе с прочей информацией, которая будет проверяться, позволит сбросить пароль и восстановить доступ к учетной записи и данным.
Как стать контактом для восстановления учетной записи
Чтобы стать контактом для восстановления учетной записи, сначала нужно получить приглашение от друга или члена семьи. Когда вам отправят приглашение, в приложении «Сообщения» на вашем устройстве появится оповещение. Если вы входите в группу семейного доступа, вас автоматически добавят в качестве поверенного для восстановления доступа. В противном случае вам предложат принять или отклонить запрос.
Вы можете в любой момент удалить себя как контактное лицо для восстановления
Важно запомнить следующее
Будучи чьим-либо контактом для восстановления аккаунта, вы не будете иметь доступ к самому аккаунту, а сможете только предоставлять код по запросу. Сообщать код следует только самому другу или члену семьи. Если кто-то другой обратится к вам и запросит код, не предоставляйте его.
Требования к контакту для восстановления
На вашем устройстве должна быть установлена iOS 15, iPadOS 15, macOS Monterey или более поздняя версия.
Вам должно исполниться 13 лет.
Для вашего Аккаунта Apple должна быть включена двухфакторная аутентификация.
На вашем устройстве должен быть настроен пароль доступа.
Как помочь контакту восстановить доступ к учетной записи
Если аккаунт вашего друга или члена семьи заблокирован, сначала ему нужно подтвердить некоторую информацию из своего Аккаунта Apple. Затем он свяжется с вами по телефону или лично. Вы можете выполнить приведенные ниже действия, чтобы сгенерировать и передать ему код восстановления, который он введет на своем устройстве.
iPhone и iPad с iOS 15 либо iPadOS 15 или более поздних версий
Перейдите в меню «Настройки» и нажмите [ваше имя].
Нажмите «Вход и безопасность» > «Восстановление учетной записи».
Нажмите имя контакта.
Нажмите «Получить код восстановления».
Когда друг будет готов, продиктуйте ему код восстановления. После того как тот введет код на своем устройстве, он сможет сбросить пароль и восстановить доступ.
На компьютере Mac с macOS Monterey или более поздней версии
Перейдите в меню Apple > «Системные настройки», а затем щелкните [ваше имя].
Нажмите «Вход и безопасность».
Нажмите «Восстановление учетной записи».
В разделе «Восстановление учетной записи» найдите имя контакта.
Нажмите «Получить код восстановления».
Когда друг будет готов, продиктуйте ему код восстановления. После того как тот введет код на своем устройстве, он сможет сбросить пароль и восстановить доступ.
Как удалить себя из контактов для восстановления
Если вы не хотите быть чьим-либо поверенным для восстановления доступа, выполните приведенные ниже действия на iPhone, iPad или компьютере Mac.
iPhone и iPad с iOS 15 либо iPadOS 15 или более поздних версий
Перейдите в меню «Настройки» и нажмите [ваше имя].
Выберите «Вход и безопасность», а затем — «Восстановление учетной записи».
В разделе «Восстановление учетной записи» нажмите на имя пользователя.
Нажмите «Удалить». Контакт получит сообщение о том, что вы больше не являетесь его контактом для восстановления аккаунта.
На компьютере Mac с macOS Monterey или более поздней версии
Перейдите в меню Apple > «Системные настройки», а затем щелкните [ваше имя].
Нажмите «Вход и безопасность».
Нажмите «Восстановление учетной записи».
В разделе «Восстановление учетной записи» найдите имя контакта.
Нажмите кнопку «Удалить». Контакт получит сообщение о том, что вы больше не являетесь его контактом для восстановления аккаунта.
