Если встроенная камера не работает на компьютере Mac
Узнайте, что делать, если встроенная камера не активируется или не отображается в приложении на компьютере Mac
Обновите программное обеспечение
Убедитесь, что установлена последняя версия ПО.
Проверьте настройки функции «Экранное время»
Если на компьютере Mac установлена ОС macOS Catalina или более поздней версии и вы используете функцию Экранное время, убедитесь, что камера включена и у использующих ее приложений есть время.
Откройте меню Apple > «Системные настройки» и нажмите «Экранное время».
Нажмите «Контент и конфиденциальность», затем «Ограничения приложений» (или «Приложения»).
Убедитесь, что для камеры установлен флажок.
Нажмите «Лимиты приложений». Чтобы использовать камеру с приложением из списка, убедитесь, что приложение выключено или не выбрано.
Предоставьте разрешения приложениям
Если на компьютере Mac установлена macOS Mojave или более поздняя версия ОС, выберите, какие приложения могут использовать встроенную камеру:
Откройте меню Apple > «Системные настройки», затем нажмите «Безопасность и конфиденциальность».
Нажмите «Конфиденциальность и безопасность» (или «Конфиденциальность»), затем «Камера».
Включите все приложения, в которых вы хотите использовать камеру. Возможно, система предложит вам выйти и снова открыть приложение, прежде чем оно сможет использовать камеру.
Перезапустите компьютер Mac или сбросьте SMC
Если у вас Mac с чипом Apple, перезапустите компьютер. Если у вас компьютер Mac на базе процессора Intel, сбросьте SMC.
Проверьте индикатор камеры
Если на ноутбуке Mac индикатор рядом с камерой мигает зеленым, обратитесь в компанию Apple.
Дополнительная информация
Если встроенная камера на компьютере Mac по-прежнему не работает, вам может понадобиться обслуживание. Обратитесь в службу поддержки.
Если не удается подключиться к FaceTime, узнайте, что делать, если на компьютере Mac не работает FaceTime.