Dacă nu poți crea un cont Apple sau se afișează mesajul „contul tău nu poate fi creat în acest moment”
Află ce trebuie să faci dacă nu poți crea un cont Apple. Poți încerca din nou mai târziu sau poți încerca un alt mod de a crea un cont Apple.
Dacă acesta nu este primul cont Apple pe care ai încercat să-l creezi
Dacă ai deja un cont Apple și încerci să creezi conturi suplimentare, există alternative în funcție de ceea ce încerci să faci.
Dacă încerci să creezi un cont pentru că ai uitat parola contului tău Apple, resetează-ți parola.
Dacă adresa de e-mail principală sau numărul de telefon pe care încerci să le folosești cu contul Apple nu sunt disponibile sau nu pot fi utilizate, atunci există deja un cont Apple care utilizează această adresă de e-mail sau acest număr de telefon. Încearcă o altă adresă de e-mail sau un alt număr de telefon sau resetează-ți parola pentru contul respectiv.
Dacă încerci să creezi un cont Apple pentru un copil, utilizează în schimb Partajare familială pentru a crea un cont Apple pentru un copil.
Dacă încerci să configurezi mai multe conturi pentru o companie sau pentru angajați, Apple recomandă să utilizezi un cont Apple gestionat în Apple Business Manager sau să permiți utilizatorilor să-și creeze propriile conturi.
Dacă ai nevoie în continuare de ajutor
Dacă nu-ți poți crea primul cont Apple, iată câteva lucruri pe care le poți încerca.
Folosește un dispozitiv sau o aplicație Apple
Dacă încerci să creezi un cont Apple pe un site web, încearcă în schimb să folosești un dispozitiv Apple sau o aplicație Apple pe PC-ul tău cu Windows sau pe telefonul Android. Dacă folosești deja un dispozitiv, poți încerca în schimb să creezi un cont Apple folosind un alt dispozitiv la care ai acces sau să-l creezi pe account.apple.com.
Actualizează la cel mai recent software
Este posibil ca dispozitivul tău Apple sau aplicația Apple să nu fie actualizate.
Pe un PC cu Windows sau un telefon Android, actualizează-ți sistemul de operare și caută cele mai recente actualizări ale aplicațiilor Apple
Verifică-ți conexiunea la internet
Asigură-te că poți deschide pagini web în browserul web al dispozitivului. Dacă poți deschide pagini web, încearcă din nou mai târziu să creezi un cont Apple. Poți încerca să comuți la datele celulare sau la o altă rețea Wi-Fi, dacă este disponibilă. De asemenea, poți să consulți pagina Apple Starea sistemului pentru a vedea dacă există întreruperi în funcționare în țara sau regiunea în care te afli.
