Dacă ai uitat codul de acces pe iPhone sau dacă dispozitivul iPhone este dezactivat
Dacă dispozitivul iPhone folosește iOS 15.2 sau o versiune ulterioară, resetează codul de acces pe dispozitiv fără a avea nevoie de un computer.
Dacă dispozitivul tău iPhone folosește o versiune de iOS anterioară, selectează tipul de iPhone:
Ce îți trebuie
Mac sau PC Windows
Cablu care nu îți poate încărca telefonul
Conexiune la internet
Până la 60 de minute
Dacă nu ai computer și nici nu poți împrumuta unul, trebuie să mergi la un Apple Store sau un Furnizor de service autorizat Apple pentru ajutor.
Pentru a folosi un PC Windows pentru a-ți reseta dispozitivul iPhone, trebuie să ai instalat pe computer Dispozitive Apple sau iTunes.
Dacă resetezi dispozitivul urmând acești pași, procesul șterge datele de pe dispozitivul iPhone. După resetarea dispozitivului, poți să restaurezi dispozitivul iPhone dintr-un backup, dacă ai creat unul anterior.
Închide dispozitivul iPhone
Pe un iPhone cu Face ID
Ține apăsat butonul lateral și butonul de micșorare a volumului până când apare glisorul de oprire.
Trage glisorul pentru a închide dispozitivul iPhone.
Pe un iPhone fără Face ID
Dacă dispozitivul iPhone are un buton principal sau un buton în partea de sus, ține apăsat butonul din partea de sus sau butonul lateral până când apare glisorul de oprire.
Trage glisorul pentru a închide dispozitivul iPhone.
Conectează dispozitivul la computer în timp ce ții apăsat butonul lateral
Pe un iPhone cu Face ID
Conectează cablul la computerul Mac sau PC. În timp ce conectezi cablul la dispozitivul iPhone, ține apăsat butonul lateral și nu îl elibera.
Ține în continuare apăsat butonul lateral în timp ce apare sigla Apple. Nu elibera butonul lateral până când nu apare o imagine cu un computer și un cablu.
Pe iPhone 8, iPhone 8 Plus și iPhone SE (a 2-a și a 3-a generație)
Conectează cablul la computerul Mac sau PC. În timp ce conectezi cablul la dispozitivul iPhone, ține apăsat butonul lateral și nu îl elibera.
Ține în continuare apăsat butonul în timp ce apare sigla Apple. Nu elibera butonul lateral până când nu apare o imagine cu un computer și un cablu.
Pe iPhone 7 și iPhone 7 Plus
Conectează cablul la computerul Mac sau PC. În timp ce conectezi cablul la dispozitivul iPhone, ține apăsat butonul de micșorare a volumului.
Ține în continuare apăsat butonul în timp ce apare sigla Apple. Nu elibera butonul până când nu apare o imagine cu un computer și un cablu.
Pe iPhone 6s și modelele anterioare sau iPhone SE (prima generație)
Conectează cablul la computerul Mac sau PC. În timp ce conectezi cablul la dispozitivul iPhone, ține apăsat butonul principal și nu îl elibera.
Ține în continuare apăsat butonul în timp ce apare sigla Apple. Nu elibera butonul până când nu apare o imagine cu un computer și un cablu.
Folosește computerul pentru a restaura dispozitivul iPhone
Pe un computer Mac
Deschide Finder și găsește dispozitivul iPhone în bara laterală, sub Amplasamente. Selectează Autorizează [dispozitivul] pe computerul Mac, dacă este necesar. Alege opțiunea Restaurați atunci când vezi opțiunea de a restaura sau de a actualiza.
Dacă descărcarea durează mai mult de 15 minute și dispozitivul iese din ecranul modului de recuperare, așteaptă terminarea descărcării, apoi închide dispozitivul iPad și pornește-l din nou.
Pe PC
Deschide Apple Devices și selectează dispozitivul iPhone în bara laterală. Selectează Autorizați [dispozitivul] pe PC, dacă este necesar. Apoi selectează General. Dacă ai un backup, selectează Restaurați un backup și urmează instrucțiunile de pe ecran. Dacă nu ai un backup, selectează Restaurați [dispozitivul] și urmează instrucțiunile de pe ecran.
Dacă nu ai aplicația Apple Devices, deschide iTunes. Selectează Autorizați [dispozitivul] pe PC, dacă este necesar. Apoi selectează pictograma iPhone din partea de sus a ferestrei. Fă clic pe Rezumat în bara laterală. Apoi fă clic pe Restaurați iPhone‑ul. Alege opțiunea Restaurați atunci când vezi opțiunea de a restaura sau de a actualiza.
Dacă descărcarea durează mai mult de 15 minute și dispozitivul iese din ecranul modului de recuperare, așteaptă terminarea descărcării, apoi închide dispozitivul iPad și pornește-l din nou.
Urmează instrucțiunile de pe ecran pentru a configura dispozitivul iPhone
După finalizarea procesului de restaurare, ecranul Salut va apărea pe dispozitivul iPhone. Deconectează telefonul de la computer, apoi configurează și folosește dispozitivul iPhone.
Află mai multe despre procesul de configurare a dispozitivului iPhone
Află ce trebuie să faci dacă ai uitat codul de acces pentru dispozitivul tău iPad
