Deblocarea dispozitivului iPhone pentru ca acesta să poată fi utilizat cu un operator de telefonie diferit

Deblocarea dispozitivului iPhone înseamnă că îl poți utiliza cu operatori de telefonie diferiți.

Despre deblocare

Dispozitivul iPhone poate să fie blocat pe operatorul tău de telefonie. Deblocarea dispozitivului iPhone înseamnă că îl poți utiliza cu operatori de telefonie diferiți. Pentru a-ți contacta operatorul de telefonie și a debloca dispozitivul iPhone, urmează acești pași. Poți afla dacă dispozitivul iPhone este blocat accesând Configurări > General > Informații. Dacă lângă opțiunea Blocare operator apare mesajul „Nicio restricție SIM", dispozitivul iPhone este deblocat.

Dacă nu vrei să schimbi operatorul de telefonie și dispozitivul tău este blocat pentru că ai uitat codul de acces, nu este nevoie să urmezi pașii din acest articol. Află cum să resetezi codul de acces.

Contactează operatorul de telefonie

1. Numai operatorul de telefonie îți poate debloca dispozitivul iPhone. Contactează-l și solicită o deblocare. După ce transmiți solicitarea, poate dura câteva zile pentru procesarea completă a acesteia. Contactează-ți operatorul de telefonie pentru a verifica starea solicitării tale.

2. După ce operatorul de telefonie confirmă faptul că a deblocat dispozitivul iPhone, urmează pașii de mai jos.

Dacă trebuie să activezi o cartelă eSIM de la alt operator de telefonie decât cel actual

Află cum să configurezi o cartelă eSIM pe iPhone

Dacă ai o cartelă SIM de la alt operator de telefonie decât cel actual

Urmează pașii de mai jos pentru a finaliza deblocarea dispozitivului tău iPhone:

1. Scoate cartela SIM.

2. Introdu noua cartelă SIM. Dispozitivul se va activa.

Dacă nu ai o altă cartelă SIM de utilizat

Urmează pașii de mai jos pentru a finaliza deblocarea dispozitivului tău iPhone:

1. Fă backup pentru iPhone.

2. După ce termini backup-ul, șterge toate datele de pe iPhone.

3. Restaurează dispozitivul iPhone din backup-ul pe care tocmai l-ai făcut.

Cum obții ajutor

Este posibil să vezi acest mesaj pe computer sau pe iPhone: „Cartela SIM introdusă în acest dispozitiv iPhone nu este compatibilă. Pentru activarea dispozitivului iPhone pot fi utilizate numai cartele SIM compatibile de la un operator de telefonie acceptat. Introdu cartela SIM furnizată împreună cu dispozitivul iPhone sau vizitează un magazin al unui operator de telefonie acceptat.”

Dacă vezi acest mesaj pe dispozitivul cu iOS 14 sau o versiune ulterioară, urmează acești pași:

1. Accesează Configurări > General și atinge Informații.

2. Sub opțiunea Blocare operator, ar trebui să vezi un mesaj care spune „Nicio restricție SIM". Dacă nu vezi acel mesaj, contactează operatorul de telefonie.

Dacă dispozitivul are iOS 13 sau o versiune anterioară, urmează acești pași:

1. Contactează-ți operatorul de telefonie pentru a te asigura că acesta a aplicat deblocarea în sistemul său.

2. Restaurează dispozitivul iPhone la setările din fabrică.

3. Restaurează dispozitivul iPhone dintr-un backup.