Dacă nu îți amintești parola pentru backupul criptat de pe dispozitivul iPhone, iPad sau iPod touch

Nu poți restaura un backup criptat fără parolă. În iOS 11 sau versiunile ulterioare sau în iPadOS, poți să realizezi un nou backup criptat al dispozitivului prin resetarea parolei.

  1. Pe dispozitiv, accesează Configurări > General > Transferați sau resetați [Dispozitiv], apoi atinge Resetați.

  2. Atinge Resetați toate configurările și introdu codul de acces al dispozitivului.

  3. Atinge Resetați toate configurările.

  4. Urmează pașii pentru resetarea configurărilor. Nu vor fi afectate datele de utilizator sau parolele, însă vor fi resetate configurări precum luminozitatea afișajului, aspectul ecranului principal și fundalul. De asemenea, va fi eliminată parola backupului criptat.

  5. Conectează din nou dispozitivul la Finder, la aplicația Dispozitive Apple sau la iTunes și creează un backup criptat nou.

Nu vei putea să folosești backupurile criptate anterior, însă poți să folosești Finder, aplicația Dispozitive Apple sau iTunes pentru a efectua un backup al datelor tale actuale și pentru a configura o parolă nouă pentru backupuri.

Dacă ai un dispozitiv cu iOS 10 sau o versiune anterioară, nu poți să resetezi parola. În acest caz, încearcă următoarele:

  • Dacă altă persoană ți-a configurat dispozitivul, cere-i parola.

  • Folosește un backup iCloud. Dacă nu ai un backup iCloud, poți să faci unul.

  • Folosește un backup mai vechi al aplicației Dispozitive Apple, iTunes sau Finder.

Data publicării: