Ajută un prieten sau un membru al familiei ca persoană de contact pentru recuperarea contului său
În calitate de persoană de contact pentru recuperare, poți ajuta un prieten de încredere sau un membru al familiei să redobândească accesul la contul său în cazul în care este blocat. Află ce trebuie să faci dacă prietenul sau membrul familiei are nevoie de ajutorul tău și cum să accepți sau să refuzi solicitarea.
Ce face o persoană de contact pentru recuperare
În calitate de persoană de contact pentru recuperare, poți ajuta un prieten sau un membru al familiei să redobândească accesul la contul său în cazul în care și-a uitat parola ID-ului Apple sau este blocat. Dacă se întâmplă acest lucru, persoana în cauză te poate contacta telefonic sau personal pentru a-ți furniza instrucțiuni simple despre cum să generezi și să-i comunici un cod de recuperare din șase cifre. Acest cod, împreună cu alte informații pe care le confirmă, îi permit să-și reseteze parola și să redobândească accesul la contul și datele sale.
Cum să devii o persoană de contact pentru recuperarea contului
Pentru a deveni o persoană de contact pentru recuperarea contului, mai întâi trebuie să te invite un prieten sau un membru al familiei. Atunci când acesta trimite invitația, vei vedea o notificare în aplicația Mesaje de pe dispozitivul tău. Dacă faci parte din grupul Partajare familială al prietenului sau membrului familiei, ești adăugat automat ca persoană de contact pentru recuperare. În caz contrar, ți se va cere să accepți sau să refuzi această solicitare.
Te poți elimina oricând ca persoană de contact pentru recuperare din Configurări pe dispozitivul tău.
Lucruri de reținut
În calitate de persoană de contact pentru recuperarea contului cuiva, nu vei avea acces la contul acestuia, ci doar posibilitatea de a-i furniza un cod la cerere. Trebuie să furnizezi direct un cod doar prietenului sau membrului familiei. Dacă altcineva te contactează pentru a-ți solicita un cod, nu îl furniza.
Cerințe pentru a fi o persoană de contact pentru recuperare
Dispozitivul tău trebuie să ruleze iOS 15, iPadOS 15 sau macOS Monterey ori o versiune ulterioară.
Trebuie să ai vârsta peste 13 ani.
Trebuie să ai activată autentificarea cu doi factori pentru ID-ul tău Apple.
Trebuie să ai configurat un cod de acces pe dispozitivul tău.
Cum să-ți ajuți prietenul sau membrul familiei să redobândească accesul la contul său
Dacă prietenul sau membrul familiei tale are blocat accesul la contul său, trebuie mai întâi să confirme unele dintre informațiile din contul ID-ului său Apple. Apoi, te va contacta la telefon sau în persoană. Poți urma pașii de mai jos pentru a genera și a partaja un cod de recuperare pe care prietenul sau membrul familiei îl poate introduce pe dispozitivul său.
Pe dispozitivul tău iPhone, iPad sau iPod touch cu iOS 15 sau iPadOS 15 sau o versiune ulterioară
Accesează Configurări, apoi atinge numele tău.
Atinge Parolă și securitate > Recuperare cont.
Atinge numele contactului.
Atinge Obțineți codul de recuperare.
Atunci când prietenul sau membrul familiei este pregătit, citește-i codul de recuperare. După ce îl introduce pe dispozitivul său, acesta va putea să-și reseteze parola și să redobândească accesul la cont.
Pe computerul Mac cu macOS Monterey sau o versiune ulterioară
Alege meniul Apple > Configurări sistem (sau Preferințe sistem), apoi fă clic pe numele tău (sau ID-ul Apple).
Fă clic pe Parolă și securitate.
Lângă Recuperare cont, fă clic pe Gestionează.
În secțiunea Contact de recuperare a contului pentru, găsește numele persoanei de contact, apoi fă clic pe Detalii.
Fă clic pe Obține codul de recuperare.
Atunci când prietenul sau membrul familiei este pregătit, citește-i codul de recuperare. După ce îl introduce pe dispozitivul său, acesta va putea să-și reseteze parola și să redobândească accesul la cont.
Cum să te elimini ca persoană de contact pentru recuperare
Dacă nu vrei să fii persoana de contact pentru recuperare a cuiva, urmează acești pași pe dispozitivul tău iPhone, iPad, iPod touch sau Mac.
Pe dispozitivul tău iPhone, iPad sau iPod touch cu iOS 15 sau iPadOS 15 sau o versiune ulterioară
Accesează Configurări, apoi atinge numele tău.
Atinge Parolă și securitate, apoi Recuperare cont.
Sub Contact de recuperare a contului pentru, atinge numele persoanei.
Atinge Eliminați contactul.
Prietenul sau membrul familiei va vedea un mesaj prin care este anunțat că nu mai ești persoana sa de contact pentru recuperarea contului.
Pe computerul Mac cu macOS Monterey sau o versiune ulterioară
Alege meniul Apple > Configurări sistem (sau Preferințe sistem), apoi fă clic pe numele tău (sau ID-ul Apple).
Fă clic pe Parolă și securitate.
Lângă Recuperare cont, fă clic pe Gestionează.
În secțiunea Contact de recuperare a contului pentru, găsește numele persoanei de contact, apoi fă clic pe Detalii.
Fă clic pe Elimină contactul.
Prietenul sau membrul familiei va vedea un mesaj prin care este anunțat că nu mai ești persoana sa de contact pentru recuperarea contului.
