Dacă nu poți adăuga Mail, Contacte sau Calendare iCloud în Outlook

Dacă ai nevoie de ajutor cu Mail, Contacte sau Calendare iCloud în Outlook, încearcă acești pași. De asemenea, poți oricând să vizualizezi Mail, Contacte și Calendare iCloud de pe orice dispozitiv pe iCloud.com.

Lucruri de verificat mai întâi

1. Verifică dacă PC-ul tău îndeplinește cerințele de sistem pentru iCloud și este conectat la internet.

2. Descarcă iCloud pentru Windows și autentifică-te în Contul tău Apple. Dacă ai mai multe Conturi Apple pe care le utilizezi cu iCloud, verifică dacă te-ai conectat la iCloud pentru Windows cu același cont pe care îl utilizezi pe celelalte dispozitive.

3. Verifică pagina Stare sistem pentru problemele cunoscute care afectează Mail, Contacte sau Calendare iCloud.

4. Asigură-te că configurările pentru dată și oră de pe PC sunt corecte.

5. Fă copii ale informațiilor pe care le stochezi în iCloud.

Vezi calendare sau contacte duplicate? Află cum să elimini calendare duplicate sau să elimini contacte duplicate.

Pentru a configura Mail iCloud în Outlook sau dacă nu folosești iCloud pentru Windows, configurează autentificarea cu doi factori pentru Contul tău Apple și autentifică-te în Outlook cu adresa de e-mail sau numărul de telefon ale Contului Apple și o parolă specifică aplicației.

Outlook

Dacă nu vezi modificările recente sau dacă iCloud pentru Windows nu este compatibil cu versiunea ta de Outlook, află ce să faci.

Dacă nu vezi modificările recente făcute în Outlook

Dacă ai făcut recent modificări în Outlook care nu se actualizează pe celelalte dispozitive sau dacă ai făcut modificări pe celelalte dispozitive care nu se actualizează în Outlook, selectează Reîmprospătare în Outlook.

Dacă versiunea de Outlook instalată nu este acceptată

Dacă primești o eroare care spune că versiunea instalată de Outlook nu este acceptată de iCloud, dezinstalează versiunea de Office pe care ai primit-o din magazinul Windows, apoi instalează Office 365.

Mail iCloud

Dacă ai nevoie de ajutor pentru configurarea contului Mail iCloud sau pentru trimiterea e-mailurilor, încearcă acești pași.

Dacă ai e-mailuri care rămân în De trimis

1. Mută mesajul din De trimis în dosarul Ciorne sau șterge-l.

2. Deschide mesajul din dosarul Ciorne sau Șterse, apoi selectează Trimite din nou.

Dacă nu poți să trimiți sau să primești e-mailuri

1. Asigură-te că poți trimite și primi e-mailuri de la iCloud.com și dispozitivul tău iPhone.

2. Închide Outlook.

3. Deconectează-te de la iCloud pentru Windows, apoi reconectează-te.

4. Repornește Outlook.

Dacă tot nu poți trimite sau primi e-mailuri, obține mai mult ajutor pentru Outlook.

Dacă dorești ca Mail iCloud să fie contul implicit pentru trimiterea e-mailurilor

Poți schimba configurările din Outlook pentru ca e-mailurile să fie trimise automat din contul Mail iCloud. Pentru ca Mail iCloud să devină contul implicit, urmează acești pași în Outlook 2010 sau versiuni ulterioare:

1. Accesează Fișier > Setări cont.

2. În fila Informații, selectează Setări cont.

3. Selectează contul tău Mail iCloud din listă, apoi selectează Definiți ca implicit. Dacă nu poți selecta Definiți ca implicit, atunci contul tău Mail iCloud este deja contul implicit.

Contacte și Calendare iCloud

Dacă ai nevoie de ajutor pentru utilizarea funcțiilor Contacte și Calendare iCloud în iCloud pentru Windows, încearcă acești pași.

Dezactivează și apoi reactivează funcțiile Contacte și Calendare iCloud

1. Închide Outlook.

2. Deschide iCloud pentru Windows.

3. Deselectează caseta de validare pentru Contacte și Calendare, apoi selectează Aplicați.

4. Așteaptă câteva secunde. Selectează Contacte și Calendare, apoi selectează Aplicați.

5. Deschide Outlook.

Asigură-te că programul de completare Outlook pentru iCloud este activ

Programul de completare Outlook pentru iCloud transferă conținut între iCloud și Outlook. Urmează acești pași în Outlook 2010 și versiunile ulterioare pentru a verifica și a activa programul de completare:

1. Selectează meniul Fișier.

2. Selectează Opțiuni din panoul din stânga.

3. Selectează Programe de completare din panoul din partea stângă a ferestrei Opțiuni Outlook.

4. Examinează lista de programe de completare din secțiunea Programe de completare active pentru aplicație. Dacă programul de completare pentru iCloud este listat sub Programe de completare inactive sau dezactivate, asigură-te că opțiunea Programe de completare COM este selectată în meniul vertical de lângă opțiunea Gestionare, situată în partea de jos a ferestrei. Apoi selectează Salt.

5. Selectează caseta de validare a programului de completare Outlook pentru iCloud, apoi fă clic pe OK.

6. Repornește Outlook.

Asigură-te că iCloud nu este contul tău implicit în Fișiere de date

Când iCloud este setat drept cont implicit în Fișiere de date, datele tale nu se vor sincroniza între dispozitive.

1. Selectează Fișier > Informații > Setări cont > Fișiere de date.

2. Dacă iCloud este listat drept cont implicit în coloana Comentarii, selectează alt cont.

3. Selectează Definiți ca implicit.

După ce ai încercat acești pași, repornește computerul.

Caracteristici iCloud care funcționează diferit în Outlook

Unele caracteristici iCloud din Outlook funcționează diferit față de modul de funcționare de pe dispozitivul Apple. Iată câteva sugestii care te ajută să folosești Outlook împreună cu iCloud pentru Windows.

Mail și Notițe

• Dosarele Expeditori VIP nu sunt disponibile în Outlook.

• Nicio regulă de e-mail pe care o creezi în Outlook nu va apărea în aplicațiile pentru celelalte dispozitive sau pe iCloud.com, dar se aplică în continuare mesajelor primite.

• Semnăturile sunt salvate la nivel local pe dispozitivul tău. Nu vei vedea pe alte dispozitive semnăturile pe care le creezi în Outlook.

Aplicația Notițe nu este o aplicație separată. Notițele tale sunt stocate într-un dosar e-mail.

• În acest dosar poți găsi notițele pe care le-ai creat pe alte dispozitive.

• Notițele pe care le postezi din Outlook în acest dosar nu vor apărea pe celelalte dispozitive, dar le vei vedea pe orice alt computer, care folosește Outlook și iCloud pentru Windows, când te autentifici în același Cont Apple.

• Poți să ștergi notițe din acest dosar și să le ștergi de pe alte dispozitive.

Contacte

• Outlook importă doar primul contact dintr-un set vCard.

• Dacă trebuie să adaugi un set vCard în Outlook, importă setul direct în iCloud.com sau Contacte macOS. Vom grupa întregul set pentru tine și le vom adăuga ca persoane separate în Contactele tale.

Calendare

• Când adaugi atașări Calendar la o intrare din Calendar în Outlook, nu le vei vedea în Calendar pentru iOS sau Calendar pentru macOS (sau invers).