Folosirea funcției S.O.S. urgențe prin satelit pe dispozitivul iPhone

Cu iPhone 14 sau o versiune ulterioară (toate modelele), poți folosi funcția S.O.S. urgențe prin satelit pentru a trimite mesaje text serviciilor de urgență atunci când ești în afara rețelei, fără acoperire celulară și Wi-Fi.

Cum funcționează funcția S.O.S. urgențe prin satelit

Funcția S.O.S. urgențe prin satelit te poate ajuta să te conectezi la serviciile de urgență în situații excepționale, atunci când nu sunt disponibile alte mijloace de apelare a serviciilor de urgență. Dacă apelezi sau trimiți mesaje text serviciilor de urgență și nu te poți conecta pentru că te afli într-un loc fără acoperire celulară și Wi-Fi, dispozitivul tău iPhone încearcă să te conecteze prin satelit.

Pentru a te conecta la un satelit, trebuie să te afli afară, cu o vedere clară a cerului și a orizontului. Când utilizezi o conexiune prin satelit, experiența este diferită comparativ cu trimiterea sau primirea unui mesaj prin intermediul conexiunii celulare.

Află mai multe despre conectarea la un satelit cu dispozitivul iPhone

Funcția S.O.S. urgențe prin satelit este gratuită timp de doi ani de la activarea unui iPhone 14 sau a unei versiuni ulterioare (toate modelele).

Dacă dispozitivul tău iPhone sau Apple Watch detectează un accident de mașină grav sau o căzătură puternică și nu reacționezi, o notificare automată Detectare accident sau Detectare cădere poate fi transmisă serviciilor de urgență de dispozitivul tău iPhone 14 sau o versiune ulterioară (toate modelele) folosind funcția S.O.S. urgențe prin satelit, dacă te afli într-un loc fără acoperire celulară și Wi-Fi.

Înainte de a ieși din acoperirea rețelei

Dacă mergi într-un loc fără acoperire celulară și Wi-Fi, iată câteva modalități de a te pregăti.

Încearcă conexiunea demo la satelit

Pentru a afla cum funcționează S.O.S. urgențe prin satelit, încearcă demonstrația

Configurarea informațiilor pe care dorești să le partajezi

Atunci când folosești funcția S.O.S. urgențe prin satelit, poți să partajezi ID-ul medical și să anunți contactele pentru urgențe. Trebuie să configurezi aceste informații înainte de a merge undeva fără acoperire celulară și Wi-Fi.

Configurează-ți ID-ul medical pentru a partaja informații de sănătate cu serviciile de urgență.

Configurarea ID-ului medical și adăugarea contactelor pentru urgență în aplicația Sănătate

Trimiterea mesajelor text prin satelit serviciilor de urgență

  1. Mai întâi, încearcă să apelezi numărul de urgență1 pentru a contacta serviciile de urgență. Chiar dacă rețeaua ta celulară obișnuită nu este disponibilă, este posibil să poți efectua apelul.

  2. Dacă apelul nu se conectează, poți trimite mesaje text serviciilor de urgență prin satelit. Anumite numere de urgență locale necesită iOS 16.4 sau o versiune ulterioară pentru conectarea la serviciile de urgență prin satelit2.

    Dacă te afli în afara acoperirii celulare și Wi-Fi, poți trimite mesaje text serviciilor de urgență prin satelit.
    1. Atinge Mesaj text de urgență prin satelit.

    2. Dacă ai nevoie de ajutor, dar nu te afli într-o situație de urgență, este posibil să ai opțiunea de a contacta un furnizor de asistență rutieră (acolo unde este disponibilă).

    3. De asemenea, poți folosi aplicația Mesaje pentru a trimite un mesaj text la numărul local de urgență*, apoi atinge Servicii de urgență.

  3. Atinge Raportați o urgență.

  4. Folosind atingeri simple, răspunde la întrebările de urgență pentru a descrie cel mai bine situația ta.

  5. Alege să îți anunți contactele pentru urgențe că ai luat legătura cu serviciile de urgență, precum și în privința localizării tale și a naturii urgenței tale.

  6. Pentru a te conecta la un satelit, urmează instrucțiunile de pe ecran.

  7. După ce te-ai conectat, urmează instrucțiunile de pe ecran pentru a menține conexiunea cât timp trimiți mesajul serviciilor de urgență.

Instrucțiunile de pe ecran te ajută să menții dispozitivul conectat la satelit.

Odată ce te-ai conectat, dispozitivul iPhone începe o conversație text cu respondenții în caz de urgență trimițând informații importante precum ID-ul medical și informații privind contactele pentru urgențe (dacă le-ai configurat), răspunsurile la chestionarul de urgență, localizarea ta (inclusiv altitudinea) și durata de viață rămasă a bateriei dispozitivului tău iPhone.

Este posibil să ți se solicite să răspunzi la mesaje suplimentare. Acest serviciu acceptă limbile engleză, spaniolă americană, franceză canadiană, olandeză, franceză, germană, italiană, japoneză și portugheză.

*În câmpul de adresă al noului mesaj poți, de asemenea, să tastezi „emergency”, „emergencies”, „SOS”, „help” sau „send help” pentru a trimite mesaje text serviciilor de urgență prin satelit. Pentru a te asigura că poți accesa funcția S.O.S. urgențe prin satelit cu aceste cuvinte cheie, actualizează-ți dispozitivul iPhone la cel mai recent software înainte de a ieși din zona de acoperire a rețelei.

Partajarea informațiilor cu contactele tale pentru urgențe

Dacă ai configurat contacte pentru urgențe în aplicația Sănătate, poți alege să le notifici și să partajezi informații cu acestea atunci când trimiți mesaje text serviciilor de urgență cu ajutorul funcției S.O.S. urgențe prin satelit. Atunci când alegi să partajezi aceste informații, contactele tale pentru urgențe primesc automat aceste mesaje.

Dacă contactele tale pentru urgențe folosesc serviciul iMessage pe iOS 16.1 sau o versiune ulterioară, poți partaja o transcriere live a conversației tale cu serviciile de urgență. Această transcriere include:

  • Răspunsurile tale la chestionarul de urgență.

  • O hartă cu localizarea ta.

  • Schimbul de mesaje dintre tine și serviciile de urgență.

Dacă contactele tale pentru urgențe au un dispozitiv non-Apple sau nu au iOS 16.1 sau o versiune ulterioară, vor primi un mesaj text care le alertează cu privire la urgența ta. În S.U.A. și Canada, acest mesaj provine de la numărul 767911. În Europa, acest mesaj este trimis de la numărul 767112. În Japonia, acest mesaj este trimis de la numărul 0005990037.

  • Mesajul spune „Primiți acest mesaj deoarece o persoană pe care o cunoașteți v-a ales drept contact pentru urgențe și a utilizat funcția S.O.S. urgențe prin satelit".

  • Pentru a primi mesaje text suplimentare, contactele tale pentru urgențe trebuie să răspundă cu „DA" la primul mesaj, în primele 48 de ore. Dacă răspund cu „NU" sau „STOP", nu vor mai primi niciun mesaj despre funcția S.O.S. urgențe prin satelit (fie pentru urgența actuală, fie pentru urgențele viitoare).

  • Dacă contactele tale pentru urgențe au răspuns „NU" sau „STOP", pot să primească din nou notificări S.O.S. urgențe prin satelit dacă trimit mesajul text „REPORNIȚI" la același număr.

  • Mesajele suplimentare includ numele tău, momentul în care ai contactat serviciile de urgență, localizarea ta și informațiile furnizate de tine despre situația ta de urgență.

Contactele pentru urgențe nu pot răspunde la mesaje altfel decât prin răspunsul „DA" sau „NU" atunci când este necesar. Acestea nu trebuie să contacteze serviciile de urgență, deoarece serviciile de urgență au fost contactate deja pentru urgența respectivă.

Încheierea unei sesiuni S.O.S. urgențe prin satelit, pe care ai inițiat-o din greșeală

Dacă ai inițiat o sesiune S.O.S. urgențe prin satelit, însă nu ai nevoie de servicii de urgență, nu părăsi sesiunea. În schimb, așteaptă până când îți răspunde cineva, apoi explică faptul că nu ai nevoie de ajutor.

Alte modalități de a accesa funcțiile prin satelit

Atunci când te afli într-un loc fără acoperire celulară și Wi-Fi, poți găsi, de asemenea, funcții prin satelit prin Asistent conectare:

  • În centrul de control: glisează în jos din colțul din dreapta sus al dispozitivului iPhone pentru a deschide centrul de control, apoi atinge butonul Conexiune celularănull din dreapta. Atinge Satelit, apoi alege S.O.S. urgențe prin satelit (sau altă funcție prin satelit).

  • În aplicația Configurări: Deschide Configurări, apoi atinge Satelit și alege S.O.S. urgențe prin satelit (sau altă funcție prin satelit).

Dacă ai acoperire celulară sau Wi-Fi, opțiunea Satelit din Configurări nu va apărea, iar opțiunea Satelit din centrul de control deschide Conexiune demo la satelit.

Disponibilitatea funcției S.O.S. urgențe prin satelit

  • Ai nevoie de un iPhone 14 sau o versiune ulterioară (toate modelele) cu:

    • iOS 16.1 sau o versiune ulterioară în S.U.A. sau Canada

    • iOS 16.2 sau o versiune ulterioară în Franța, Germania, Irlanda și Regatul Unit

    • iOS 16.4 sau o versiune ulterioară în Australia, Austria, Belgia, Italia, Luxemburg, Țările de Jos, Noua Zeelandă, Portugalia, Spania și Elveția

    • iOS 17.6 sau o versiune ulterioară în Japonia

  • Trebuie să te afli într-un loc fără acoperire celulară și Wi-Fi.

  • Trebuie să te conectezi la un satelit cu dispozitivul iPhone

  • Funcția S.O.S. urgențe prin satelit este disponibilă în Australia, Austria, Belgia, Canada, Franța, Germania, Irlanda, Italia, Japonia, Luxemburg, Țările de Jos, Noua Zeelandă, Portugalia, Spania, Elveția, Regatul Unit și SUA3

  • Călătorii internaționali care vizitează o țară sau o regiune în care funcția S.O.S. urgențe prin satelit este disponibilă pot utiliza această funcție în timpul vizitei, cu excepția cazului în care și-au cumpărat dispozitivul iPhone în anumite țări sau regiuni4.

1. În S.U.A. și Canada, apelează sau trimite un mesaj text la 911. În Australia, apelează sau trimite un mesaj text la 000. În Austria, apelează sau trimite un mesaj text la 112, 133 și 144. În Belgia, apelează sau trimite un mesaj text la 100 și 101. În Franța, apelează sau trimite un mesaj text la 112, 15, 17, 18, 114, 119, 191 și 196. În Germania, apelează sau trimite un mesaj text la 112 și 110. În Irlanda și Regatul Unit, apelează sau trimite un mesaj text la 999 sau 112. În Italia, apelează sau trimite un mesaj text la 112, 113, 115, 118 și 1530. În Japonia, apelează sau trimite un mesaj text la 110, 118 și 119. În Luxemburg, apelează sau trimite un mesaj text 112, 113, 12112 și 12113. În Noua Zeelandă, apelează sau trimite un mesaj text la 111. În Spania, apelează 112. În Elveția, apelează 112.

2. Ai nevoie de iOS 16.2 sau o versiune ulterioară pentru a te conecta la servicii de urgență prin satelit atunci când apelezi sau trimiți un mesaj text la 15, 17, 18, 114, 119, 191 și 196 în Franța, 110 în Germania și 999 în Irlanda. Disponibilitatea acestor numere suplimentare de urgență ar putea depinde, de asemenea, de operatorul tău celular. Ai nevoie de iOS 16.4 sau o versiune ulterioară pentru a te conecta la servicii de urgență prin satelit în Austria, Belgia, Italia, Luxemburg, Țările de Jos, Portugalia, Spania și Elveția. Ai nevoie de iOS 17.6 sau o versiune ulterioară pentru a te conecta la serviciile de urgență prin satelit în Japonia. Mesajele text sunt trimise fie furnizorilor de servicii de urgență, fie centrului de relocare a serviciilor de urgență, care raportează apoi conținutul către serviciile de urgență.

3. Inclusiv Arhipelagul Madeira, Insulele Ashmore și Cartier, Insulele Azore, Insulele Baleare (Ibiza, Formentera, Mallorca și Menorca), Insulele Canare (El Hierro, Fuerteventura, Gran Canaria, La Gomera, La Palma, Lanzarote și Tenerife), Colectivitatea Saint Martin, Saint Pierre și Miquelon, Corsica, Marea Coralilor, Guadelupa, insulele Sicilia și Sardinia, Insula Man, Insula Wight, Martinica, Insulele Orkney, Puerto Rico, Saint Barthelemy, Insulele Hebride scoțiene, Insulele Shetland, statele suverane San Marino și Cetatea Vaticanului, strâmtoarea Torres, și Insulele Virgine Americane.

4. Conectivitatea prin satelit nu este oferită pe modelele de iPhone achiziționate în Armenia, Belarus, China continentală, Hong Kong, Macao, Kazahstan, Kârgâzstan și Rusia.

Data publicării: