Se tiver fotografias ou vídeos em falta na app Fotografias

Verifique locais como os álbuns Apagado ou Oculto, Fototeca partilhada e Fotografias em iCloud.

Verificar o álbum Apagado

Se tiver apagado acidentalmente uma fotografia ou um vídeo, esse conteúdo vai para o álbum Apagado. Tudo o que estiver no álbum Apagado permanece no mesmo durante 30 dias. Após 30 dias, os elementos são apagados permanentemente e não conseguirá recuperá-los.

No iPhone ou iPad

1. Abra a app Fotografias, passe o dedo para cima e, em seguida, toque em Apagado na secção Utilitários.

2. Toque em Ver álbum e, em seguida, utilize o Face ID ou o Touch ID para desbloquear o álbum Apagado.

3. Toque na fotografia ou no vídeo e, em seguida, toque em Recuperar. Para recuperar várias fotografias, toque em Selecionar, selecione as fotografias ou vídeos, toque no botão Mais e, em seguida, toque em Recuperar.

4. Confirme que pretende recuperar as fotografias ou os vídeos.

   

No Mac

1. No macOS Ventura ou posterior, abra a app Fotografias e selecione Apagado na secção Utilitários da barra lateral.

2. Utilize o Touch ID ou a palavra-passe de início de sessão para desbloquear o álbum Apagado.

3. Clique na fotografia ou no vídeo.

4. Clique em Recuperar.

Em iCloud.com

1. Aceda a iCloud.com e inicie sessão na Conta Apple.

2. Toque ou clique em Fotografias.

3. Selecione Apagado na barra lateral. Se não vir a barra lateral, toque ou clique no botão Mostrar barra lateral no canto superior esquerdo.

4. Selecione uma fotografia e, em seguida, toque ou clique em Recuperar.

No Apple Vision Pro

1. Abra a app Fotografias e, em seguida, toque em Coleções na barra lateral.

2. Desloque-se para baixo e toque em Apagado na secção Utilitários.

3. Toque em Ver álbum e, em seguida, utilize o Optic ID ou o código para desbloquear o álbum Apagado.

4. Toque e mantenha premida uma fotografia ou um vídeo e, em seguida, toque em Recuperar. Para recuperar várias fotografias, toque em Selecionar, selecione as fotografias ou vídeos, toque no botão Mais no canto superior direito e, em seguida, toque em Recuperar.

5. Toque em Recuperar para confirmar.

Mostrar as fotografias

Se ocultar fotografias e vídeos, irá vê-los apenas no álbum Oculto, pelo que pode parecer que estão em falta. No entanto, pode mostrar as fotografias e os vídeos sempre que quiser. Com o iOS 14 e posterior, pode ocultar o álbum Oculto para que este não seja apresentado de todo na app Fotografias. Assim, se tiver fotografias ou vídeos em falta, certifique-se de que o álbum Oculto está ativo, de modo a poder vê-lo.

Se utilizar a funcionalidade Fotografias em iCloud, as fotografias que ocultar num dispositivo serão também ocultadas nos outros dispositivos.

No iPhone ou iPad

1. Abra a app Fotografias, passe o dedo para cima e, em seguida, toque em Oculto na secção Utilitários.

2. Toque em Ver álbum e, em seguida, utilize o Face ID ou o Touch ID para desbloquear o álbum Oculto.

3. Selecione a fotografia ou o vídeo que pretende mostrar.

4. Toque no botão Mais e, em seguida, toque em Mostrar.

   

No Mac

1. Abra a app Fotografias e, na barra de menus, clique em Visualização e selecione Mostrar álbum de fotografias Oculto.

2. Na barra lateral, selecione Oculto e, em seguida, clique em Ver álbum.

3. No macOS Ventura ou posterior, utilize o Touch ID ou a palavra-passe de início de sessão para desbloquear o álbum Oculto.

4. Selecione a fotografia ou o vídeo que pretende mostrar.

5. Faça Controlo+clique na fotografia e, em seguida, selecione Mostrar fotografia. Também pode selecionar Imagem > Mostrar fotografia na barra de menus ou premir Comando+L.

Em iCloud.com

1. Aceda a iCloud.com e inicie sessão na Conta Apple.

2. Toque ou clique em Fotografias.

3. Selecione Oculto na barra lateral e, em seguida, toque ou clique em Mostrar fotografias ocultas. Se não vir a barra lateral, toque ou clique no botão Mostrar barra lateral no canto superior esquerdo.

4. Selecione uma fotografias, toque ou clique no botão Mais e, de seguida, toque ou clique em Mostrar.

No Vision Pro

1. Abra a app Fotografias e, em seguida, toque em Coleções na barra lateral.

2. Desloque-se para baixo e toque em Oculto na secção Utilitários.

3. Toque em Ver álbum e, em seguida, utilize o Optic ID ou introduza o código para desbloquear o álbum Oculto.

4. Toque e mantenha premida uma miniatura e, em seguida, toque em Mostrar. Para mostrar várias fotografias, toque em Selecionar, selecione as fotografias ou vídeos, toque no botão Mais no canto superior direito e, em seguida, toque em Mostrar.

Certificar-se de que a funcionalidade Fotografias em iCloud está ativada

A funcionalidade Fotografias em iCloud armazena de forma segura todas as fotografias e vídeos no iCloud, para que possa aceder aos mesmos em todos os dispositivos. Se tirou uma fotografia no iPhone com a funcionalidade Fotografias em iCloud ativada mas posteriormente desativou essa funcionalidade, poderá ainda conseguir encontrar uma fotografia em falta na funcionalidade Fotografias em iCloud.

No iPhone ou iPad

1. Aceda a Definições > [o seu nome] e, em seguida, toque em iCloud.

2. Toque em Fotografias.

3. Ative a opção Sincronizar este [dispositivo].

No Mac

1. Abra a app Fotografias e selecione Fotografias > Definições (ou Preferências) na barra de menus.

2. Clique no separador iCloud.

3. Selecione Fotografias em iCloud.

Depois de ativar a funcionalidade Fotografias em iCloud, poderá ter de se ligar a uma rede Wi-Fi e aguardar alguns minutos. Em seguida, procure novamente as suas fotografias.

No Vision Pro

1. Aceda a Definições > [o seu nome] e, em seguida, toque em iCloud.

2. Toque em Fotografias.

3. Ative a opção Sincronizar estes Apple Vision Pro.

Verificar a Fototeca partilhada em iCloud

No iOS 16.1, iPadOS 16.1 e posterior, pode criar ou juntar-se a uma Fototeca partilhada em iCloud com até cinco contactos. Algumas fotografias poderão aparecer apenas em determinadas vistas da biblioteca.

Alternar entre a biblioteca pessoal e a biblioteca partilhada no iPhone ou iPad

1. Abra a app Fotografias.

2. Toque no botão do perfil no canto superior direito.

3. Selecione Ambas as bibliotecas, Biblioteca pessoal ou Biblioteca partilhada na secção Opções de vista da biblioteca.

Na vista Bibliotecas ou Biblioteca partilhada, as fotografias que se encontram na Biblioteca partilhada estão marcadas com o ícone da Biblioteca partilhada. As fotografias que se encontram na Biblioteca pessoal estão marcadas com o ícone da Biblioteca pessoal.

Saiba como alternar entre a Biblioteca pessoal e a Biblioteca partilhada no iPhone ou iPad

Iniciar sessão com a mesma Conta Apple

Para que as fotografias e os vídeos se mantenham atualizados em todos os seus dispositivos, certifique-se de que inicia sessão no iCloud com a mesma Conta Apple em todos os dispositivos.

Pode verificar qual a Conta Apple que está ser utilizada pelo seu dispositivo nas Definições. Verá o seu nome e o endereço de e-mail. O seu endereço de e-mail é a sua Conta Apple.

Saiba mais

• Se organizar uma fotografia ou um vídeo num álbum e, em seguida, apagar essa fotografia ou esse vídeo da app Fotografias, esse conteúdo será também apagado em todo o lado, incluindo no álbum. Pode recuperar a fotografia no álbum Apagado durante 30 dias.

• Saiba o que fazer se as suas fotografias não estiverem a ser sincronizadas com o dispositivo.