Como repor os AirPods e os AirPods Pro
Poderá ter de repor os AirPods se não carregarem ou para corrigir um problema diferente.
Repor os AirPods
Coloque os AirPods na caixa de carregamento, feche a tampa e aguarde 30 segundos.
Num iPhone ou iPad que esteja emparelhado com os AirPods, aceda a Definições > Bluetooth:
Se os AirPods aparecerem na lista Os meus dispositivos, toque no botão Informação adicional junto aos AirPods, toque em Esquecer este dispositivo e, em seguida, toque novamente para confirmar.
Se não encontrar os AirPods na lista, siga o próximo passo.
Abra a tampa da caixa de carregamento.
Consoante os AirPods que possui, prima o botão de configuração na parte posterior da caixa ou toque na parte frontal da mesma:
AirPods 1, AirPods 2, AirPods 3 ou AirPods Pro
Mantenha o botão de configuração premido na parte posterior da caixa durante cerca de 15 segundos até que a luz de estado na parte frontal da caixa fique âmbar e intermitente e passe a branca. Agora pode voltar a ligar os AirPods.
Se a luz de estado continuar a não ficar branca e intermitente, saiba o que fazer.
Caixa dos AirPods 4 (todos os modelos)
Toque duas vezes na parte frontal da caixa enquanto a luz de estado está ligada.
Toque duas vezes novamente quando a luz de estado ficar branca e intermitente.
Toque duas vezes uma terceira vez quando a luz de estado piscar mais rapidamente. Quando a luz de estado ficar âmbar e intermitente e, em seguida, ficar branca e intermitente, pode voltar a ligar os AirPods.
Se a luz de estado continuar a não ficar branca e intermitente, saiba o que fazer.
Voltar a ligar os AirPods
Com os AirPods na caixa de carregamento e a tampa aberta, coloque os AirPods perto do dispositivo e siga os passos apresentados no ecrã do dispositivo.
Se a luz de estado não ficar branca e intermitente ao repor os AirPods
Coloque os AirPods na caixa de carregamento e feche a tampa durante 20 segundos.
Abra a tampa da caixa de carregamento e faça o seguinte, consoante o modelo de AirPods:
Para os AirPods 1, AirPods 2, AirPods 3 ou AirPods Pro, mantenha premido o botão de configuração na caixa novamente durante cerca de 15 segundos, até a luz de estado na parte frontal da mesma ficar âmbar e intermitente e, em seguida, ficar branca e intermitente.
Para os modelos de AirPods 4, toque duas vezes na parte frontal da caixa enquanto a luz de estado estiver ligada, toque duas vezes novamente quando a luz de estado ficar branca e intermitente e, em seguida, toque duas vezes uma terceira vez quando a luz de estado começar a piscar mais rapidamente. Quando a luz de estado ficar âmbar e intermitente e, em seguida, ficar branca e intermitente.
Para voltar a ligar os AirPods: com os AirPods na caixa de carregamento e a tampa aberta, coloque os AirPods perto do dispositivo e, em seguida, siga os passos apresentados no ecrã do dispositivo.
Saiba mais
Configurar os AirPods ou a caixa de carregamento de substituição
