Adicionar a carta de condução à app Carteira

Adicione a sua carta de condução à app Carteira no iPhone e Apple Watch com segurança.

Para adicionar a carta de condução à app Carteira, precisa de:

• Um iPhone 8 ou posterior ou um Apple Watch Series 4 ou posterior com a versão mais recente do iOS ou do watchOS.

• Ter o Face ID ou o Touch ID ativo.

• Uma conta Apple com a autenticação de dois fatores ativa.

• Uma carta de condução ou um documento de identificação de um estado ou território dos EUA participante.^*

• A região do dispositivo definida para os Estados Unidos.

Os documentos de identificação na Carteira tiram partido das funcionalidades de privacidade e segurança já integradas no iPhone e no Apple Watch, para ajudar a proteger contra adulteração e roubo. Os dados da carta de condução ou do documento de identificação estão encriptados. Nem a entidade emissora nem a Apple conseguem ver quando e onde utiliza a carta de condução ou o documento de identificação. Além disso, a autenticação biométrica com Face ID e Touch ID ajuda a garantir que apenas o utilizador pode ver e utilizar a sua carta de condução ou documento de identificação.

Saiba como a Apple protege as suas informações pessoais e dados de identidade

Adicionar a carta de condução ao iPhone e Apple Watch

Só é possível associar uma carta de condução ou um documento de identificação de cada vez a uma conta Apple, mas é possível mover um documento de identificação para um novo dispositivo.

A entidade emissora, e não a Apple, toma a decisão de aprovar ou recusar o seu pedido para adicionar a carta de condução ou o documento de identificação à app Carteira.

Como adicionar a carta de condução ao iPhone e Apple Watch

1. No iPhone, abra a app Carteira.

2. Toque no botão Adicionar.

3. Toque em Carta de condução ou Documento de identificação e selecione o seu estado ou região.

4. Escolha se pretende adicionar a carta de condução ou o documento de identificação apenas ao iPhone ou ao iPhone e ao Apple Watch emparelhado.

5. Siga as instruções no ecrã para digitalizar a parte frontal e posterior da sua carta de condução ou do documento de identificação.

6. Utilize uma área bem iluminada e um fundo escuro simples. Certifique-se de que a imagem está nítida e focada antes de enviar.

Em seguida, tem de confirmar que é você.

Se pretender adicionar a carta de condução ou o documento de identificação ao Apple Watch mais tarde: no iPhone, abra a app Apple Watch e toque no separador O meu relógio. Em seguida, desloque-se para baixo, toque em Carteira e Apple Pay e procure a carta de condução ou o documento de identificação em Outros cartões no telemóvel. Toque no botão Adicionar junto ao documento pretendido e siga as instruções no ecrã.

Como confirmar que é realmente você

Para provar que é realmente você, ser-lhe-á pedido que tire uma Live Photo ou uma selfie. Em alguns casos, poderá ser-lhe pedido para efetuar também uma série de movimentos faciais ou com a cabeça. Por exemplo, pode ser-lhe pedido para sorrir ou virar a cabeça para a direita. Se lhe for pedido para efetuar estes movimentos, mantenha cada movimento até o iPhone vibrar.

Para ajudar neste processo:

• Coloque-se em frente a um fundo simples, como uma parede com uma cor neutra.

• Certifique-se de que está numa área bem iluminada e com iluminação uniforme. Dentro de casa funciona melhor.

• Tire óculos escuros, máscaras, chapéus ou outros acessórios.

• Segure no iPhone da forma mais estável possível.

Quando estiver pronto para enviar as informações para a entidade emissora, autentique-se com o Face ID ou Touch ID. Esta autenticação associa a sua carta de condução ou documento de identificação ao seu rosto ou impressão digital, para ajudar a garantir que apenas o utilizador pode utilizar a sua carta de condução ou documento de identificação.

Se utilizar uma funcionalidade de acessibilidade, em vez de ter o Face ID ou Touch ID ativo, pode utilizar o seu código para configurar e, em seguida, utilizar a sua carta de condução ou documento de identificação. As funcionalidades de acessibilidade incluem Controlo por voz, Controlo por manípulos ou AssistiveTouch.

Em alguns casos, a entidade emissora pode exigir informações adicionais. Se receber uma notificação, toque na mesma para aceder ao respetivo site. Siga as instruções no ecrã para fornecer as informações adicionais.

Como transferir a carta de condução para um novo iPhone

1. No Assistente de configuração do iPhone novo, toque em Carteira.

2. Selecione o seu documento de identificação.

3. Siga as instruções apresentadas no ecrã.

4. Toque em Continuar para confirmar que pretende mover o documento de identificação para o novo dispositivo.

Se não conseguir adicionar a carta de condução

• Se ocorrer um problema ao adicionar a carta de condução, ou se o serviço estiver temporariamente indisponível, tente novamente mais tarde ou contacte a entidade emissora. Saiba como verificar se existe uma interrupção do serviço Apple.

• Se não for possível adicionar a carta de condução, contacte a entidade emissora.

Como consultar as informações da carta de condução

1. No iPhone, abra a app Carteira.

2. Toque na carta de condução ou no documento de identificação para ver onde o utilizou. Estas informações são armazenadas apenas no dispositivo que utilizou para apresentar. Para apagar uma apresentação da atividade mais recente, toque nesta e, em seguida, desloque-se para baixo e toque em Remover atividade.

3. Para ver mais informações, toque no botão Informações.

4. Toque em Informação do documento ou em Informação do documento de identificação.

5. Autentique-se com o Face ID ou Touch ID que utilizou para adicionar a carta de condução ou o documento de identificação.

Além das informações da carta de condução ou do documento de identificação:

• Pode encontrar as informações de contacto da entidade emissora.

• Se utilizar o Touch ID e tiver várias impressões digitais registadas, verá a opção para Substituir impressão digital e alterar a impressão digital que utiliza para apresentar a sua carta de condução ou documento de identificação.

Para proteger a sua privacidade, não é possível efetuar capturas de ecrã deste ecrã de informações.