Encontrar os AirPods perdidos com a funcionalidade Encontrar
A app Encontrar pode mostrar os AirPods num mapa, reproduzir um som para ajudar a encontrá-los e ajudar a encontrar a sua localização exata quando estiverem por perto.
Abra a app Encontrar no iPhone.
Toque em Dispositivos e, em seguida, selecione os AirPods. Se os AirPods não estiverem na caixa, poderá ter de escolher o auricular esquerdo ou direito. Com os AirPods 4 (ANC) ou AirPods Pro 2 e posterior, também pode marcar separadamente cada um dos AirPods e a caixa como perdidos, caso perca apenas um deles ou se os AirPods estiverem separados da caixa.
Localize os AirPods no mapa.
Se não estiverem perto de si, toque em Obter indicações para abrir a respetiva localização na app Mapas.
Se estiver por perto, toque em Reproduzir som e ouça a série de sons.
Consoante o modelo de AirPods ou iPhone, também poderá ver uma opção para Procurar por perto. Toque na opção, aguarde que os AirPods liguem ao iPhone e, em seguida, siga as instruções para encontrar os AirPods.
Se não tiver um iPhone ou outro dispositivo Apple para utilizar a funcionalidade Encontrar, também pode encontrar os AirPods em iCloud.com/find, mas a experiência pode ser diferente e algumas funcionalidades podem não estar disponíveis.
Se os AirPods estiverem "Offline" ou apresentarem "Nenhuma localização encontrada"
Se os AirPods estiverem fora do alcance ou precisarem de ser carregados, poderá ver a última localização conhecida. Também poderá ver "Offline" ou "Nenhuma localização encontrada".
Poderá obter indicações para a última localização conhecida, mas não conseguirá reproduzir um som nem utilizar a funcionalidade Procurar por perto.
Se voltarem a ficar online, receberá uma notificação no iPhone (ou noutro dispositivo Apple que utiliza com eles).
Se não conseguir encontrar os AirPods
Abra a app Encontrar e, em seguida, selecione os AirPods e passe o dedo para cima.
Em [dispositivo] perdido, toque em Modo perdido ou Mostrar informação de contacto.
Siga os passos no ecrã para apresentar as suas informações de contacto. Isto permite que alguém o contacte se encontrar os seus AirPods.
Esteja preparado da próxima vez com a rede Encontrar e Notificar quando esquecido
Quer ajudar a garantir que irá encontrar os AirPods da próxima vez?
A rede Encontrar é uma rede cifrada e anónima de centenas de milhões de dispositivos Apple que pode ajudar a encontrar os AirPods, mesmo que estejam offline. Os dispositivos próximos enviam de forma segura a localização dos AirPods perdidos para o iCloud, para que os possa encontrar. É anónimo e cifrado para proteger a privacidade de todos. Para se certificar de que está ativa: no iPhone, abra a app Definições e, em seguida, toque em Bluetooth. Toque no
junto aos AirPods e, em seguida, desloque-se para baixo até à rede Encontrar e certifique-se de que está ativa.Com a funcionalidade Notificar quando esquecido, o iPhone ou Apple Watch pode avisar quando deixar os AirPods suportados numa localização desconhecida.
Saiba mais sobre a rede Encontrar e os AirPods
Ative a opção Notificar quando esquecido para obter notificações se se esquecer dos AirPods
Se ainda não conseguir encontrar o AirPods, pode encomendar uma substituição.
A rede Encontrar poderá estar indisponível em alguns países e regiões devido a leis locais.