Gerir o armazenamento em iCloud
Precisa de mais armazenamento do iCloud? Pode gerir facilmente o armazenamento para libertar espaço ou atualizar para o iCloud+.
Quando configura o iCloud, obtém automaticamente 5 GB de armazenamento gratuitamente. Pode utilizar esse espaço para as cópias de segurança em iCloud, manter as fotografias e os vídeos guardados nas Fotografias em iCloud, manter os documentos atualizados no iCloud Drive e muito mais. Pode sempre verificar o armazenamento que está a utilizar em iCloud nas Definições do dispositivo ou em iCloud.com. Se tiver pouco espaço, pode gerir o armazenamento para libertar mais espaço ou atualizar para o iCloud+ em qualquer altura.
Saiba como atualizar para o iCloud+
Tem dúvidas relativamente à diferença entre a capacidade de armazenamento incluída no dispositivo e o armazenamento em iCloud? Saiba mais sobre o armazenamento do dispositivo e o armazenamento em iCloud.
Libertar mais espaço no iCloud
Se exceder o limite de armazenamento em iCloud, o dispositivo não irá efetuar cópias de segurança no iCloud, as fotografias e os vídeos novos não serão enviados para as Fotografias em iCloud, e o iCloud Drive e outras apps do iCloud deixarão de estar atualizados em todos os dispositivos. Além disso, não poderá enviar ou receber e-mails com o respetivo endereço de e-mail do iCloud.
Pode libertar espaço no iCloud ao apagar conteúdo que não esteja a utilizar. Antes de apagar conteúdos, recomendamos que arquive ou efetue uma cópia das informações armazenadas no iCloud.
Para remover conteúdos que não está a utilizar, selecione uma categoria abaixo e siga os passos:
Verificar Recomendado para si
Se estiver a ficar com pouco armazenamento no iPhone ou iPad com o iOS 17 ou iPadOS 17 ou posterior, aceda a Recomendado para si nas definições do iCloud. A partir daqui, pode apagar determinadas coisas que poderá não precisar mais, como fotografias, ficheiros grandes ou cópias de segurança antigas.
Abra a app Definições, toque no seu nome e, em seguida, toque em iCloud.
Toque em Recomendado para si e, em seguida, toque numa das opções e siga as instruções no ecrã para libertar armazenamento.
Se não vir o que procura em Recomendado para si, pode apagar manualmente determinados conteúdos do iCloud.
Reduzir o tamanho da Cópia de segurança em iCloud
Quando efetua uma cópia de segurança do iPhone ou iPad no iCloud, os dados mais importantes do dispositivo são guardados automaticamente. Muitas apps do efetuam cópias de segurança automaticamente para o iCloud depois de as instalar. Pode reduzir o tamanho da Cópia de segurança em iCloud e libertar espaço no iCloud ao deixar de efetuar cópias de segurança de apps que não utiliza ou ao apagar cópias de segurança antigas do iCloud.
Saiba mais sobre os conteúdos guardados nas cópias de segurança do iCloud
Selecionar as apps para efetuar cópias de segurança no iPhone, iPad ou Apple Vision Pro
Abra a app Definições, toque no seu nome e, em seguida, toque em iCloud.
Toque em Armazenamento ou toque em Gerir armazenamento da conta e, em seguida, toque em Cópias de segurança.
Toque no nome do dispositivo que está a utilizar.
Desative todas as apps que já não pretende guardar na cópia de segurança.
Toque em Desativar para confirmar.
Após confirmar que pretende Desativar, a cópia de segurança do iCloud dessa app é desativada e serão também removidas todas as informações desta app do iCloud.
É sempre criada uma cópia de segurança de algumas apps e não é possível desativar esta funcionalidade.
Apagar cópias de segurança e desativar a Cópia de segurança em iCloud do seu dispositivo
Pode apagar cópias de segurança antigas do iCloud no dispositivo que está a utilizar ou em dispositivos antigos que já não utiliza. As cópias de segurança em iCloud estão disponíveis durante 180 dias depois de desativar ou deixar de utilizar a Cópia de segurança em iCloud. As cópias de segurança que estão a ser utilizadas para restaurar um dispositivo não podem ser apagadas.
iPhone, iPad ou Apple Vision Pro
Abra a app Definições, toque no seu nome e, em seguida, toque em iCloud.
Toque em Armazenamento ou toque em Gerir armazenamento da conta e, em seguida, toque em Cópias de segurança.
Toque no nome do dispositivo com a cópia de segurança que pretende apagar.
Toque em Desativar e remover de iCloud. Toque em Desativar e apagar para confirmar.
Quando apaga uma cópia de segurança, deixa também de efetuar a cópia de segurança do iCloud do iPhone, iPad ou Apple Vision Pro. Pode voltar a ativar a Cópia de segurança em iCloud nas definições do iCloud no dispositivo.
Mac
Selecione o menu Apple > Definições do sistema.
Clique no seu nome e, em seguida, clique em iCloud.
Clique em Gerir e, em seguida, selecione Cópias de segurança.
Selecione uma das cópias de segurança do dispositivo e, em seguida, clique no botão Remover para apagar. Se pretender deixar de efetuar a cópia de segurança e remover todas as cópias de segurança desse dispositivo do iCloud, selecione Apagar quando lhe for solicitada a confirmação.
Quando apaga uma cópia de segurança, desativa também a cópia de segurança em iCloud do dispositivo. Pode voltar a ativar a Cópia de segurança em iCloud nas definições do iCloud no dispositivo.
PC Windows
Clique em Armazenamento.
Selecione a cópia de segurança na lista de elementos.
Selecione uma das cópias de segurança do dispositivo e, em seguida, clique em Apagar. Se pretender deixar de efetuar a cópia de segurança e remover todas as cópias de segurança desse dispositivo do iCloud, selecione Apagar quando lhe for solicitada a confirmação.
Quando apaga uma cópia de segurança, desativa também a cópia de segurança em iCloud do dispositivo. Pode voltar a ativar a Cópia de segurança em iCloud nas definições do iCloud no dispositivo.
Apagar fotografias nas Fotografias em iCloud
As Fotografias em iCloud utilizam o armazenamento em iCloud para manter todos os vídeos e fotografias atualizados em todos os dispositivos. Pode libertar mais espaço no iCloud ao apagar as fotografias e os vídeos de que já não precisa na app Fotografias em qualquer um dos seus dispositivos.
Antes de apagar algo, certifique-se de que efetua uma cópia de segurança das fotografias e dos vídeos que ainda quer. Quando utilizar as Fotografias em iCloud e apagar uma fotografia ou um vídeo num dispositivo, esse conteúdo também será apagado em todos os outros dispositivos onde tem sessão iniciada com a mesma Conta Apple.
Siga os passos abaixo para apagar fotografias e vídeos das Fotografias em iCloud. Se não utilizar as Fotografias em iCloud, pode apagar fotografias da Fototeca como alternativa.
Se fizer parte de uma fototeca partilhada do iCloud, as fotografias adicionadas à biblioteca partilhada só contam para o armazenamento da pessoa que criou a referida biblioteca partilhada. Para apagar elementos que contam para o armazenamento do iCloud, certifique-se de que está a ver a sua Biblioteca pessoal.
iPhone, iPad ou Apple Vision Pro
Abra a app Fotografias.
Toque em Todos ou Todas as fotografias.
Toque em Selecionar e, em seguida, escolha as fotografias ou os vídeos que pretende apagar.
Toque no botão Apagar
e, em seguida, toque em Apagar fotografia ou Apagar vídeo.
Se não utilizar as Fotografias em iCloud
Caso não utilize as Fotografias em iCloud, a Fototeca está incluída na Cópia de segurança em iCloud. Para verificar o armazenamento que está a utilizar na Cópia de segurança do iCloud:
Abra a app Definições, toque no seu nome e, em seguida, toque em iCloud.
Toque em Armazenamento ou toque em Gerir armazenamento da conta e, em seguida, toque em Cópias de segurança.
Toque no nome do dispositivo que está a utilizar e, em seguida, veja a Fototeca.
Para reduzir o tamanho da cópia de segurança das Fotografias, guarde as fotografias e os vídeos no computador e, em seguida, crie manualmente uma cópia de segurança do dispositivo. Se pretender manter os vídeos e as fotografias no dispositivo, pode desativar as Fotografias em Cópia de segurança ou atualizar para o iCloud+ para obter mais armazenamento. Se tiver fotografias que não pretende manter, apague-as:
Abra a app Fotografias.
Selecione o elemento que pretende apagar.
Toque no botão Apagar
e, em seguida, toque em Apagar fotografia.
Mac
Abra a app Fotografias.
Selecione as fotografias e os vídeos que pretende apagar.
Prima a tecla Apagar no teclado e, em seguida, clique em Apagar para confirmar.
iCloud.com
No iPhone, iPad, Apple Vision Pro ou computador, inicie sessão em iCloud.com.
Selecione a app Fotografias.
Selecione as fotografias ou os vídeos que pretende apagar.
Para selecionar várias fotografias ou vídeos, toque em Selecionar no iOS, iPadOS ou visionOS, ou mantenha premida a tecla Comando num Mac ou a tecla Controlo num PC enquanto seleciona os elementos.
Para selecionar tudo, mantenha premidas as teclas Comando+A no macOS ou Controlo+A no Windows ou toque em Selecionar tudo no iOS, iPadOS ou visionOS.
Toque ou clique no botão Apagar
e, em seguida, toque ou clique em Apagar.
Pode recuperar as fotografias e os vídeos apagados a partir do álbum Apagados recentemente durante 30 dias. Se pretender remover conteúdos do álbum Apagados recentemente com maior rapidez, toque em Selecionar e, em seguida, selecione os elementos que pretende remover. Toque em Apagar > Apagar. Caso exceda o limite de armazenamento em iCloud, o dispositivo irá imediatamente remover todas as fotografias e todos os vídeos que apagar e deixará de os poder recuperar a partir do álbum Apagado.
Apagar pastas ou ficheiros no iCloud Drive
Pode gerir e apagar pastas ou ficheiros armazenados no iCloud Drive a partir do iPhone, iPad, Apple Vision Pro, Mac ou PC. Se fizer parte da pasta partilhada de outra pessoa, esta não é contabilizada para o armazenamento do iCloud.
iPhone
Aceda à app Ficheiros e toque em Explorar.
Em Locais, toque em iCloud Drive.
Para apagar uma pasta, toque no botão Maise, em seguida, toque em Selecionar e selecione a pasta que pretende apagar. Toque no botão Apagar. Para apagar um ficheiro, como um no interior de uma pasta, toque na pasta para a abrir. Toque no botão Mais
e, em seguida, toque em Selecionar e escolha o ficheiro que pretende apagar. Em seguida, toque em Apagar para remover o ficheiro ou pasta do iCloud Drive em todos os dispositivos.
Pode encontrar as pastas e ficheiros apagados em Apagados recentemente durante 30 dias.
iPad ou Apple Vision Pro
Aceda à app Ficheiros e abra a barra lateral.
Em Locais, toque em iCloud Drive.
Para apagar uma pasta, toque em Selecionar e, em seguida, selecione a pasta que pretende remover. Toque em Apagar. Para apagar um ficheiro, como um dentro de uma pasta, toque na pasta para a abrir. Toque em Selecionar e escolha o ficheiro que pretende apagar.
Toque em Apagar para remover o ficheiro ou pasta do iCloud Drive em todos os dispositivos.
Pode encontrar as pastas e ficheiros apagados em Apagados recentemente durante 30 dias.
Mac
Abra o Finder e aceda à pasta do iCloud Drive.
Arraste um elemento para o Lixo ou mova-o para outra pasta no Mac. Se o mover para o Lixo, poderá encontrá-lo em Apagado durante 30 dias.
PC Windows
Num PC com iCloud para Windows, pode gerir os ficheiros do iCloud Drive através do Explorador do Windows. Pode afixar um ficheiro ou pasta no Explorador do Windows. Em alternativa, seguir estes passos para adicionar uma pasta do iCloud Drive ao Explorador do Windows e apagá-la a partir do iCloud Drive:
Descarregue e instale o iCloud para Windows.
Iniciar sessão com a sua conta Apple.
Ative o iCloud Drive.
Aceda à pasta iCloud Drive.
Selecione as pastas ou ficheiros que pretende apagar.
Clique em Apagar. Pode encontrá-lo em Apagado durante 30 dias.
iCloud.com
Inicie sessão em iCloud.com e, em seguida, selecione a app iCloud Drive.
Selecione os ficheiros que pretende apagar e, em seguida, toque ou clique no botão Mais
e toque ou clique em Apagar selecionado. Ficarão disponíveis em Apagado durante 30 dias.
Apagar mensagens de texto e anexos nas Mensagens
Quando utiliza a funcionalidade Mensagens no iCloud, todas as mensagens de texto e anexos que envia e recebe utilizam o armazenamento em iCloud. Pode libertar espaço ao apagar mensagens de texto e anexos de que já não precisa, como fotografias, vídeos e ficheiros.
Apagar uma mensagem ou um anexo no iPhone, iPad ou Apple Vision Pro
Numa conversa, toque e mantenha premido o balão da mensagem ou anexo que pretende apagar.
Toque em Mais.
Toque no botão Apagar
e, em seguida, toque em Apagar mensagem.
Apagar vários anexos de um contacto ou conversa
Numa mensagem, toque no nome do contacto na parte superior do ecrã.
Na secção Fotografias, toque em Ver tudo.
Toque em Selecionar e toque nas imagens que pretende apagar.
Toque em Apagar e, em seguida, toque em Apagar anexo para confirmar.
Apagar uma conversa inteira
Passe o dedo para a esquerda sobre a conversa que pretende apagar.
Toque no botão Apagar
.Toque em Apagar novamente para confirmar.
Apagar uma mensagem ou um anexo no Mac
Abra uma conversa.
Faça Controlo+clique na bolha de mensagens que pretende apagar.
Selecione Apagar.
Clique em Apagar para confirmar.
Apagar vários anexos de um contacto ou conversa
Abra uma conversa.
Clique no botão Informação
.Desloque o ecrã até à secção Fotografias.
Clique num anexo e mantenha premida a tecla Comando para selecionar vários anexos.
Faça Controlo+clique ou clique com o botão direito do rato e, em seguida, selecione Apagar.
Clique em Apagar anexo para confirmar.
Apagar uma conversa inteira
Faça Controlo+clique na conversa.
Selecione Apagar ou Apagar conversa.
Clique em Apagar para confirmar.
Apagar mensagens e gerir o Mail
Pode libertar espaço do iCloud ao apagar mensagens de e-mail da sua conta de e-mail do iCloud. Também pode mover mensagens de e-mail do iPhone ou iPad para o Mac ou PC, onde estas deixarão de ser contabilizadas para o armazenamento em iCloud.
Siga os passos indicados abaixo para apagar mensagens da sua conta. Lembre-se de que as mensagens com anexos de grandes dimensões ocupam mais espaço do que os e-mails que apenas contém texto.
iPhone, iPad ou Apple Vision Pro
Se o dispositivo estiver configurado para aceder ao e-mail do iCloud, pode apagar mensagens a partir de qualquer caixa de correio e esvaziar o Lixo para libertar espaço:
Para apagar uma mensagem, passe o dedo para a esquerda sobre a mesma.
Aceda às suas Caixas de correio e selecione a pasta Lixo.
Para apagar uma mensagem de cada vez, passe o dedo para a esquerda em cada mensagem. Para apagar tudo, toque em Editar, toque em Selecionar tudo e, em seguida, em Apagar. Toque em Apagar tudo para confirmar.
Mac ou PC Windows
Se utilizar o Mail em iCloud numa app de e-mail instalada no computador, como o Mail do Mac ou o Microsoft Outlook do PC, siga os passos indicados abaixo:
Mail no Mac: apague as mensagens que já não pretende manter e, em seguida, selecione Caixa de correio > Eliminar elementos apagados e selecione a sua conta de e-mail do iCloud no menu. Em seguida, clique em Apagar para confirmar.
Microsoft Outlook 2010 até Outlook 2016 (Windows): apague as mensagens que já não pretende manter. O Outlook apaga permanentemente as suas mensagens na próxima vez que fechar e reiniciar a app.
iCloud.com
Inicie sessão em iCloud.com.
Selecione Mail e selecione a sua pasta Lixo.
Para apagar uma mensagem de cada vez, selecione a mensagem que pretende apagar e, em seguida, selecione o botão Lixo
. Para apagar várias mensagens, selecione as que pretende apagar e, em seguida, selecione Apagar.
Apagar gravações
Com o Dictafone no iCloud, as gravações de voz são armazenadas no iCloud. Pode apagá-las facilmente se precisar de mais espaço.
iPhone, iPad ou Apple Vision Pro
Abra a app Dictafone e, em seguida, toque em Todas as gravações.
Selecione as gravações que pretende apagar e, em seguida, toque no botão Apagar
.Toque em Apagados recentemente, toque em Editar, selecione a gravação e, em seguida, toque em Apagar.
Toque em Apagar permanentemente para confirmar.
Mac
Selecione as gravações que pretende apagar.
Clique no botão Apagar
.Abra Apagadas recentemente e clique em Apagar tudo ou Apagar.
Clique em Apagar permanentemente para confirmar.
Apagar os dados do FaceTime do iCloud
Quando apaga o FaceTime do iCloud, este remove todos os dados da app e determinados dados da app Telefone, incluindo voicemails do telefone e mensagens de vídeo e de áudio do FaceTime. Não poderá recuperar os dados depois de apagar o FaceTime do iCloud. Dependendo da versão do software, pode exportar mensagens de vídeo do FaceTime antes de apagar o FaceTime do iCloud, para que sejam guardadas na app Fotografias. Saiba como exportar mensagens de vídeo do FaceTime.
iPhone, iPad ou Apple Vision Pro
Abra a app Definições, toque no seu nome e, em seguida, toque em iCloud.
Toque em Armazenamento ou Gerir armazenamento da conta.
Toque em FaceTime e, em seguida, toque em Apagar dados de iCloud.
Mac
Selecione o menu Apple > Definições do sistema.
Clique no seu nome e, em seguida, clique em iCloud.
Clique em Gerir > FaceTime e, em seguida, clique em Apagar de iCloud.
Saiba mais sobre arquivar e efetuar cópias das informações armazenadas no iCloud
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