Efetuar uma chamada com a funcionalidade Chamadas por Wi-Fi
Com a funcionalidade Chamadas por Wi-Fi, pode efetuar ou receber chamadas numa área com pouca ou nenhuma cobertura de rede móvel. Saiba como efetuar uma chamada de voz com a funcionalidade Chamadas por Wi-Fi.
Efetuar chamadas por Wi-Fi no iPhone
Para ativar as chamadas por Wi-Fi, aceda a Definições > Telefone > Chamadas por Wi-Fi. Poderá ter de introduzir ou confirmar o seu endereço para os serviços de emergência.
Se a funcionalidade Chamadas por Wi-Fi estiver disponível, verá "Wi-Fi" na barra de estado enquanto vê a Central de controlo. Em seguida, as suas chamadas serão efetuadas a partir da funcionalidade Chamadas por Wi-Fi.
Quando o serviço móvel estiver disponível, o iPhone utiliza-o para efetuar chamadas de emergência. Se tiver ativado a funcionalidade Chamadas por Wi-Fi e o serviço móvel estiver indisponível, as chamadas de emergência poderão utilizar a funcionalidade Chamadas por Wi-Fi. As informações de localização do dispositivo poderão ser utilizadas quando efetuar chamadas de emergência, quer os Serviços de localização tenham ou não sido ativados.
Adicionar um dispositivo para o utilizar com chamadas por Wi-Fi
Verifique se o dispositivo que pretende adicionar tem a versão mais recente do software.
No iPhone, aceda a Definições > Telefone > Chamadas por Wi-Fi.
Ative a opção Chamadas por Wi-Fi noutros dispositivos.
Volte ao ecrã anterior e toque em Chamadas noutros dispositivos.
Ative a opção Permitir chamadas se não estiver ativada. É apresentada uma lista dos dispositivos elegíveis em Permitir chamadas em.
Ative cada dispositivo que pretende utilizar com Chamadas por Wi-Fi.
Em seguida, certifique-se de que os outros dispositivos aceitarão chamadas do iPhone que utiliza:
No iPad, aceda a Definições > FaceTime. Em seguida, ative Chamadas pelo iPhone.
No Mac, abra a app FaceTime e selecione FaceTime > Definições (ou Preferências). Em seguida, ative Chamadas pelo iPhone.
A opção Chamadas por Wi‑Fi é automaticamente ativada para o Apple Watch quando ativa a opção Permitir chamadas.
Se não conseguir adicionar um dispositivo:
No iPhone certifique-se de que as funcionalidades Chamadas por Wi-Fi e Chamadas noutros dispositivos estão ativadas e de que o dispositivo é apresentado na secção Permitir chamadas em.
Certifique-se de que está a utilizar o mesmo ID Apple para o FaceTime e para o iCloud no iPhone e no outro dispositivo.
Efetuar e receber chamadas por Wi-Fi noutro dispositivo
Se a sua operadora suportar a funcionalidade Chamadas por Wi-Fi em dispositivos compatíveis com ligação ao iCloud, também pode efetuar e receber chamadas por Wi-Fi noutros dispositivos.
Certifique-se de que tem sessão iniciada no iCloud e no FaceTime com o mesmo ID Apple que utiliza no iPhone. Além disso, certifique-se de que os dispositivos têm o software mais recente
Para efetuar uma chamada por Wi-Fi no iPad, Apple Watch ou Mac, siga estes passos.
Fazer uma chamada pelo iPad
Se ainda não o tiver feito, adicione o dispositivo para utilizar com a funcionalidade Chamadas por Wi-Fi.
Abra a app FaceTime.
Introduza um contacto ou um número de telefone e toque nele.
Toque no botão Áudio
.
Também pode efetuar uma chamada ao tocar num número de telefone nas apps Contactos, Mail, Mensagens, Safari, entre outras.
Fazer uma chamada pelo Mac
Abra a app FaceTime.
Escolha FaceTime > Definições (ou Preferências).
Ative Chamadas pelo iPhone.
Faça e receba chamadas telefónicas no FaceTime.
Efetuar uma chamada no Apple Watch
Abra a app Telefone.
Selecione um contacto.
Toque no botão Telefone
.Selecione o número ou endereço de e-mail para o qual pretende ligar.
Remover um dispositivo
Se não pretender utilizar a funcionalidade Chamadas por Wi-Fi a partir de um dos seus dispositivos:
No iPhone, aceda a Definições > Telefone > Chamadas noutros dispositivos.
Na lista de dispositivos, desative a funcionalidade Chamadas por Wi-Fi para o dispositivo que pretende remover.
Se a funcionalidade Chamadas por Wi-Fi não estiver a funcionar
Se não conseguir ativar ou utilizar a funcionalidade Chamadas por Wi-Fi, certifique-se de que a sua operadora suporta chamadas por Wi-Fi e de que os seus dispositivos têm o software mais recente.
Se não conseguir ativar ou utilizar a funcionalidade Chamadas por Wi-Fi, o software do dispositivo estiver atualizado e a operadora suportar chamadas por Wi-Fi, contacte a operadora.
Se tiver contactado a operadora e não conseguir ativar a funcionalidade Chamadas por Wi-Fi ou efetuar uma chamada por Wi-Fi, siga estes passos. Aguarde dois minutos antes de avançar de um passo para o outro.
Aceda a Definições > Telefone > Chamadas por Wi-Fi e certifique-se de que a funcionalidade está ativada.
Ligue-se a uma rede Wi-Fi diferente. Nem todas as redes Wi-Fi são compatíveis com a funcionalidade Chamadas por Wi-Fi.
Desative e volte a ativar a funcionalidade Chamadas por Wi-Fi.
Aceda a Definições > Geral > Transferir ou repor o iPhone > Repor.
Toque em Repor definições de rede.
O FaceTime não está disponível em todos os países ou regiões.
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