Serviços e reparos do AirPort
Estamos aqui para ajudar. Os reparos certificados pela Apple são realizados por especialistas de confiança que usam apenas peças originais Apple, projetadas, testadas e fabricadas para os padrões de segurança e desempenho da Apple.
Como faço para obter serviço para o dispositivo AirPort?
Agende uma visita
Marque horário em um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) ou em uma Apple Store
Você tem um plano AppleCare?
Se você adquirir um AppleCare Plan para um Mac, Apple TV ou iPad (caso esteja disponível para a sua região) ele incluirá suporte técnico e cobertura de serviço de hardware para o dispositivo AirPort.
O plano AppleCare cobrirá o produto AirPort se:
Você tiver comprado o dispositivo AirPort menos de dois anos antes de ter comprado o Mac, Apple TV ou iPad
Tiver comprado um dispositivo AirPort durante a vigência do plano AppleCare para o Mac, Apple TV ou iPad
Saiba mais sobre o AppleCare Protection Plan no Brasil
Garantia
A garantia limitada Apple cobre problemas de fabricação no dispositivo AirPort e acessórios da marca Apple que vêm na caixa do produto por um ano a partir da data da compra. Acessórios Apple comprados separadamente têm a cobertura da garantia limitada Apple para Acessórios. Isso inclui adaptadores e cabos sobressalentes.
Nossa garantia complementa os direitos fornecidos pelo Código de Defesa do Consumidor.
Se você estiver com um problema para o qual não há cobertura, precisará pagar uma taxa. Se o dispositivo AirPort não estiver qualificado para serviço, você poderá pagar o valor integral de substituição.
Garantia
Garantimos o serviço, inclusive as peças de substituição, por 90 dias ou pelo prazo restante da garantia Apple ou do plano AppleCare, o que for mais longo. Isso complementa os direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor.
Se você receber um AirPort de substituição, será novo. Ou mediante seu consentimento por escrito, podemos substituí-lo por um que pode conter peças originais usadas anteriormente, que tenham sido testadas e aprovadas por requisitos de funcionamento da Apple.