Como redefinir AirPods e AirPods Pro

Talvez você precise redefinir os AirPods se não carregarem ou para resolver outro problema.

Redefinir os AirPods

  1. Coloque os AirPods no estojo de recarga, feche a tampa e aguarde 30 segundos.

  2. Em um iPhone ou iPad emparelhado com os AirPods, acesse Ajustes > Bluetooth:

    • Se os AirPods aparecerem na lista Meus Dispositivos, toque no botão Mais Informações ao lado dos AirPods, toque em Esquecer Este Dispositivo e, em seguida, toque novamente para confirmar.

    • Se os AirPods não aparecerem na lista, vá para a próxima etapa.

  3. Abra a tampa do estojo de recarga.

  4. Dependendo de quais AirPods você tem, pressione o botão de configuração na parte de trás do estojo ou toque na frente do estojo:

AirPods 1, AirPods 2, AirPods 3 ou AirPods Pro

Pressione e segure o botão de configuração na parte de trás do estojo por cerca de 15 segundos, até que a luz de status na frente do estojo pisque em âmbar e depois em branco. Agora você pode reconectar seus AirPods.

Se a luz de status ainda não piscar em branco, saiba o que fazer.

Estojo dos AirPods 4 (todos os modelos)

  1. Toque duas vezes na parte frontal do estojo enquanto a luz de status estiver acesa.

  2. Toque duas vezes novamente quando a luz de status piscar em branco.

  3. Toque duas vezes uma terceira vez quando a luz de status piscar mais rápido. Quando a luz de status pisca na cor âmbar e depois em branco, você pode reconectar seus AirPods.

Se a luz de status ainda não piscar em branco, saiba o que fazer.

Reconectar os AirPods

Com os AirPods no estojo de recarga e a tampa aberta, coloque os AirPods perto do dispositivo e siga as etapas na tela do dispositivo.

Se a luz de status não piscar na cor branca ao redefinir os AirPods

  1. Coloque os AirPods no estojo de recarga e feche a tampa por 20 segundos.

  2. Abra a tampa do estojo de recarga e faça o seguinte, dependendo do modelo dos AirPods:

    • Para AirPods 1, AirPods 2, AirPods 3 ou AirPods Pro, mantenha pressionado o botão de configuração no estojo novamente por cerca de 15 segundos, até que a luz de status na frente do estojo pisque em âmbar e, em seguida, pisque em branco.

    • Para modelos de AirPods 4, toque duas vezes na frente do estojo enquanto a luz de status estiver acesa, toque duas vezes novamente quando a luz de status estiver branca e, em seguida, toque duas vezes uma terceira vez quando a luz de status piscar mais rápido. Quando a luz de status piscar na cor âmbar e depois piscar em branco.

  3. Para reconectar os AirPods: com os AirPods no estojo de recarga e a tampa aberta, coloque os AirPods perto do dispositivo e siga as etapas na tela do dispositivo.

Saiba mais

Configurar os AirPods ou estojo de recarga de substituição

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