Como redefinir AirPods e AirPods Pro
Talvez você precise redefinir os AirPods se não carregarem ou para resolver outro problema.
Redefinir os AirPods
Coloque os AirPods no estojo de recarga, feche a tampa e aguarde 30 segundos.
Em um iPhone ou iPad emparelhado com os AirPods, acesse Ajustes > Bluetooth:
Se os AirPods aparecerem na lista Meus Dispositivos, toque no botão Mais Informações ao lado dos AirPods, toque em Esquecer Este Dispositivo e, em seguida, toque novamente para confirmar.
Se os AirPods não aparecerem na lista, vá para a próxima etapa.
Abra a tampa do estojo de recarga.
Dependendo de quais AirPods você tem, pressione o botão de configuração na parte de trás do estojo ou toque na frente do estojo:
AirPods 1, AirPods 2, AirPods 3 ou AirPods Pro
Pressione e segure o botão de configuração na parte de trás do estojo por cerca de 15 segundos, até que a luz de status na frente do estojo pisque em âmbar e depois em branco. Agora você pode reconectar seus AirPods.
Se a luz de status ainda não piscar em branco, saiba o que fazer.
Estojo dos AirPods 4 (todos os modelos)
Toque duas vezes na parte frontal do estojo enquanto a luz de status estiver acesa.
Toque duas vezes novamente quando a luz de status piscar em branco.
Toque duas vezes uma terceira vez quando a luz de status piscar mais rápido. Quando a luz de status pisca na cor âmbar e depois em branco, você pode reconectar seus AirPods.
Se a luz de status ainda não piscar em branco, saiba o que fazer.
Reconectar os AirPods
Com os AirPods no estojo de recarga e a tampa aberta, coloque os AirPods perto do dispositivo e siga as etapas na tela do dispositivo.
Se a luz de status não piscar na cor branca ao redefinir os AirPods
Coloque os AirPods no estojo de recarga e feche a tampa por 20 segundos.
Abra a tampa do estojo de recarga e faça o seguinte, dependendo do modelo dos AirPods:
Para AirPods 1, AirPods 2, AirPods 3 ou AirPods Pro, mantenha pressionado o botão de configuração no estojo novamente por cerca de 15 segundos, até que a luz de status na frente do estojo pisque em âmbar e, em seguida, pisque em branco.
Para modelos de AirPods 4, toque duas vezes na frente do estojo enquanto a luz de status estiver acesa, toque duas vezes novamente quando a luz de status estiver branca e, em seguida, toque duas vezes uma terceira vez quando a luz de status piscar mais rápido. Quando a luz de status piscar na cor âmbar e depois piscar em branco.
Para reconectar os AirPods: com os AirPods no estojo de recarga e a tampa aberta, coloque os AirPods perto do dispositivo e siga as etapas na tela do dispositivo.
Saiba mais
Configurar os AirPods ou estojo de recarga de substituição