Bloquear números de telefone, contatos e e-mails no iPhone ou iPad
Você pode bloquear números de telefone, contatos e e-mails em seu dispositivo. Também é possível filtrar iMessages de remetentes desconhecidos e denunciar iMessages que parecem spam ou mensagens indesejadas.
Bloquear um número de telefone, contato ou e-mail
Há algumas formas de bloquear números de telefone, contatos e e-mails.
Telefone
No app Telefone, toque em Recentes e no
ao lado do número de telefone ou do contato que você deseja bloquear. Role para baixo e toque em Bloquear Chamador.FaceTime
No app FaceTime, toque no
ao lado do número de telefone, contato ou endereço de e-mail que você deseja bloquear. Role para baixo e toque em Bloquear Chamador.Mensagens
No app Mensagens, abra a conversa e toque no contato na parte superior da conversa. Toque no
, role para baixo e toque em Bloquear Chamador.No app Mail, abra o e-mail que tem o contato que deseja bloquear e toque no contato na parte superior. Toque em Bloquear Contato.
Você também pode adicionar um número de telefone ou endereço de e-mail diretamente da lista de Contatos Bloqueados no app Ajustes.
Adicione aos Contatos o número ou endereço de e-mail que você deseja bloquear.
No caso de números de telefone, acesse Ajustes > Apps > Telefone > Contatos Bloqueados > Adicionar Novo. No caso de endereços de e-mail, acesse Ajustes > Apps > Mail > Bloqueados > Adicionar Novo.
Selecione o contato que você deseja bloquear.
Após o bloqueio, o número de telefone ou o contato ainda poderá deixar uma mensagem, mas você não receberá a notificação. As mensagens enviadas ou recebidas não serão entregues. Além disso, o contato não receberá notificação informando que a ligação ou a mensagem foi bloqueada. Quando você bloqueia um endereço de e-mail no Mail, ele é direcionado para a pasta Lixo. O bloqueio de e-mail funciona em todos os dispositivos Apple.
Ativar os ajustes para bloquear ligações de spam
Gerenciar os números de telefone, contatos e e-mails bloqueados
Para ver os números de telefone, contatos e endereços de e-mail que você bloqueou pelos apps Telefone, FaceTime, Mensagens ou Mail:
Telefone
Acesse Ajustes > Apps > Telefone e toque em Contatos Bloqueados para conferir a lista.
FaceTime
Acesse Ajustes > Apps > FaceTime. Em Ligações, toque em Contatos Bloqueados.
Mensagens
Acesse > Apps > Mensagens > Contatos Bloqueados.
Acesse Ajustes > Mail. Em Conversas, toque em Bloqueados.
Filtrar mensagens enviadas por remetentes desconhecidos
Você pode filtrar as mensagens de pessoas que não estão em seus Contatos.
![No app Ajustes, você pode ativar a opção Filtrar Desconhecidos para o app Mensagens.](https://cdsassets.apple.com/live/7WUAS350/images/ios/locale/pt-br/ios15-iphone12-pro-settings-messages-filter-unknown-senders-on.png)
Para filtrar as mensagens, acesse Ajustes > Apps > Mensagens, role para baixo e ative a opção Filtrar Desconhecidos.
![No app Mensagens no iOS 18, você pode tocar em Filtros > Remetentes Desconhecidos para conferir as mensagens filtradas dessa maneira.](https://cdsassets.apple.com/live/7WUAS350/images/ios/locale/pt-br/ios15-iphone12-pro-messages-filter-unknown-senders.png)
No app Mensagens, toque em
Filtros > Remetentes Desconhecidos. Você não receberá as notificações dessas mensagens.Denunciar spam ou mensagens indesejadas no app Mensagens
É possível denunciar iMessages que parecem spam ou mensagens indesejadas a partir do app Mensagens. Ao receber um iMessage de alguém que não está salvo nos Contatos, você verá um link "Relatar Mensagem Indesejada" logo abaixo da mensagem.
![Na parte inferior de uma mensagem, você pode tocar na opção para relatar um iMessage como lixo eletrônico.](https://cdsassets.apple.com/live/7WUAS350/images/ios/locale/pt-br/ios15-iphone12-pro-messages-unknown-sender.png)
Toque em "Relatar Mensagem Indesejada" e depois em "Apagar e Relatar Indesejada". O app Mensagens encaminhará as informações e a mensagem do remetente para a Apple e também apagará a mensagem.
Relatar mensagem indesejada não impede o remetente de enviar outra mensagem. Para não receber mais mensagens desse remetente, bloqueie o contato.
Para relatar mensagens SMS e MMS, entre em contato com sua operadora.