Encontrar os AirPods perdidos com o Buscar

O recurso Buscar pode mostrar em um mapa onde os AirPods estão, reproduzir um som para ajudar a encontrá-los e ajudar a encontrar sua localização precisa quando estão por perto.

  1. Abra o app Buscar no iPhone.

  2. Toque em Dispositivos e selecione os AirPods. Se os AirPods estiverem fora do estojo, você terá que escolher o fone esquerdo ou o direito. Com os AirPods 4 (ANC) ou AirPods Pro 2 e posteriores, você também pode marcar separadamente cada um dos AirPods e o estojo como perdidos, caso perca apenas um ou caso seus AirPods estejam separados do estojo.

    Se os AirPods estiverem separados, escolha qual fone você deseja encontrar.
  3. Encontre seus AirPods no mapa.

    Quando os AirPods estiverem por perto, toque em Reproduzir Som e ouça a série de bipes.
    • Se eles não estiverem perto de você, toque em Obter Itinerários para abrir a localização deles no app Mapas.

    • Se você estiver por perto, toque em Reproduzir Som e ouça a série de bipes.

    • Dependendo do modelo de AirPods ou do iPhone, você também poderá ver uma opção para "Buscar por Perto". Toque nessa opção, aguarde os AirPods se conectarem ao iPhone e siga as instruções para encontrá-los.

Se você não tiver um iPhone ou outro dispositivo Apple para usar o Buscar, também poderá encontrar seus AirPods em iCloud.com/find — mas a experiência pode ser diferente e algumas funcionalidades podem não estar disponíveis.

Se seus AirPods estiverem "Offline" ou mostrarem "Nenhuma Localização Encontrada"

  • Se seus AirPods estiverem fora de alcance ou precisarem ser carregados, você poderá ver a última localização conhecida. Você também pode ver "Offline" ou "Nenhuma Localização Encontrada".

  • Você pode ser capaz de obter direções para o último local conhecido deles — mas não será capaz de reproduzir um som ou usar o "Buscar por Perto".

  • Se eles ficarem disponíveis novamente, você receberá uma notificação no iPhone (ou outro dispositivo Apple com o qual você os usa).

Se você não conseguir encontrar seus AirPods

  1. Abra o app Buscar, selecione os AirPods e deslize para cima.

  2. Em [Dispositivo] perdido, toque em Modo Perdido ou "Mostrar Informações de Contato".

  3. Siga as etapas na tela para exibir suas informações de contato. Isso permite que alguém entre em contato com você caso encontre seus AirPods.

Deixe os recursos da rede Buscar e "Notificar Quando Esquecer" ativados

Quer ajudar a garantir que você encontre seus AirPods da próxima vez?

  • A rede Buscar é uma rede criptografada e anônima de centenas de milhões de dispositivos Apple que podem ajudar você a encontrar seus AirPods, mesmo que estejam offline. Os dispositivos próximos enviam com segurança a localização dos seus AirPods perdidos para o iCloud, para que você possa saber onde eles estão. É tudo anônimo e criptografado para proteger a privacidade de todos. Para ter certeza de que está ativado: no iPhone, abra o app Ajustes e toque em Bluetooth. Toque no botão Mais InformaçõesNenhum texto alternativo fornecido para imagem ao lado dos AirPods, role para baixo até a rede Buscar e verifique se ela está ativada.

  • Graças ao recurso "Notificar Quando Esquecer", o iPhone ou Apple Watch pode alertar você quando esquecer seus AirPods compatíveis em um local desconhecido.

Saiba mais sobre a rede Buscar e seus AirPods

Ativar “Notificar Quando Esquecer” para receber notificações se você esquecer os AirPods

Se ainda não conseguir encontrar os AirPods, você poderá pedir um substituto.

A rede do recurso Buscar pode estar indisponível em alguns países e regiões devido à legislação local.

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