Se você esqueceu o endereço de e-mail principal ou número de telefone da Conta Apple
Se você esqueceu o endereço de e-mail ou o número de telefone usados para iniciar sessão na Conta Apple ou não tem certeza se tem um, pode procurá-lo ou verificar se já iniciou sessão em um app ou serviço.
Agora, o ID Apple é Conta Apple. Você ainda pode iniciar sessão com o mesmo endereço de e-mail ou número de telefone e senha.
O que pode ser usado para iniciar sessão na Conta Apple
Você pode usar qualquer um dos endereços de e-mail ou números de telefone registrados para iniciar sessão na Conta Apple. Se você não conseguir lembrar qual usa para iniciar sessão, tente iniciar sessão com um endereço de e-mail ou número de telefone que geralmente usa nos serviços da Apple.
Verificar se você já iniciou sessão na Conta Apple
Verifique se você iniciou sessão no dispositivo. Outra opção é verificar se você iniciou sessão em apps ou serviços Apple
No iPhone ou iPad
Acesse Ajustes > [seu nome] > Início de Sessão e Segurança.
Encontre os endereços de e-mail e números de telefone que você pode usar para iniciar sessão.
No Mac
Selecione o menu Apple > Ajustes do Sistema > [seu nome] > Início de Sessão e Segurança. Você verá os endereços de e-mail e números de telefone que pode usar para iniciar sessão.
No PC com Windows
Abra o iCloud para Windows e procure o endereço de e-mail principal ou o número de telefone da Conta Apple abaixo do nome.
Outras maneiras de encontrar a Conta Apple
Veja se você iniciou sessão na App Store, no FaceTime* ou no Mensagens no dispositivo Apple.
Acesse account.apple.com e veja se o site lembra o endereço de e-mail ou número de telefone da Conta Apple na tela de início de sessão.
Se você fizer parte de um grupo do Compartilhamento Familiar, poderá pedir para um membro da família verificar os ajustes do Compartilhamento Familiar referentes à Conta Apple.
* O FaceTime não está disponível em todos os países ou regiões.
Verificar se há e-mails da Apple na caixa de entrada
O endereço de e-mail principal da Conta Apple pode estar incluído no corpo de alguns e-mails da Apple. Pesquise recibos na caixa de entrada, bem como e-mails de reparos, suporte ou cobrança da Apple.
Se o endereço de e-mail principal estiver oculto (j*****@icloud.com), o número de asteriscos poderá não corresponder ao número de caracteres do endereço de e-mail.
