Naprawa i serwis iPada
Zawsze służymy pomocą. Naprawy certyfikowane przez Apple są wykonywane przez zaufanych ekspertów używających wyłącznie oryginalnych części Apple — zaprojektowanych, przetestowanych i wyprodukowanych zgodnie z naszymi standardami bezpieczeństwa i wydajności.
Jak przekazać iPada do serwisu?
Zaplanuj wizytę
Umów się na wizytę w Autoryzowanym Serwisie Apple
Wyślij do naprawy
Wyślij produkt bezpośrednio do Apple
Wybrane usługi
Serwis baterii
Baterię iPada lub Apple Pencil możemy serwisować za opłatą serwisową. Nasza gwarancja nie obejmuje baterii zużytych w wyniku normalnego użytkowania. Przetestujemy iPada, aby sprawdzić, czy ma problem z baterią lub inny problem z zasilaniem.
Uszkodzenie ekranu
Jeśli iPad ma uszkodzony ekran, możemy go serwisować odpłatnie. Gwarancja Apple nie obejmuje przypadkowych uszkodzeń.
Ile to będzie kosztować?
Jeśli korzystasz z usługi serwisowej świadczonej bezpośrednio przez Apple, w celu poznania potencjalnych kosztów skorzystaj z naszego narzędzia Uzyskaj wycenę. Jeśli korzystasz z usług innego serwisu, może on ustalać własne opłaty, więc poproś go o wycenę.
W przypadku niektórych starszych produktów serwis sprzętu może nie być już dostępny.
Zobacz produkty wycofane i poza okresem wsparcia
Po otrzymaniu Twojego produktu dokonamy jego sprawdzenia. W przypadku wykrycia innych problemów użytkownik może ponieść dodatkowe opłaty. Wszystkie opłaty są podane w złotych polskich i zawierają VAT. Jeśli iPad wymaga wysłania, doliczymy opłatę za wysyłkę.
Masz AppleCare Protection Plan?
AppleCare Protection Plan zapewnia fachowe wsparcie techniczne oraz dodatkowe opcje serwisu sprzętu przez nawet dwa lata, licząc od daty zakupu iPada. Plan AppleCare Protection Plan można wykupić w ciągu roku od zakupu iPada.
Dowiedz się więcej na temat AppleCare Protection Plan w Polsce
Gwarancja
Ograniczona gwarancja Apple obejmuje iPada oraz dostarczone w pudełku z produktem akcesoria marki Apple w zakresie wad fabrycznych, które wystąpią w ciągu roku od daty zakupu. Akcesoria marki Apple kupione osobno są objęte ograniczoną gwarancją Apple na akcesoria. Należą do nich Apple Pencil, zapasowe przewody, ładowarki bezprzewodowe lub klawiatury Smart Keyboard.
Gwarancja ta stanowi dodatek do uprawnień przysługujących z tytułu prawa konsumenckiego.
Jeśli dana sytuacja nie jest objęta ochroną, poniesiesz opłatę. Jeśli wada iPada nie spełnia kryteriów serwisowania, może być konieczna zapłata kwoty pokrywającej pełną wartość wymiany produktu.
Rękojmia
Na nasz serwis, w tym części zamienne, udzielamy gwarancji przez 90 dni lub pozostały okres obowiązywania gwarancji Apple lub planu AppleCare Plan — w zależności od tego, który z tych okresów jest dłuższy. Jest to dodatek do uprawnień przysługujących z tytułu prawa konsumenckiego.
Sprzęt zamienny dostarczony przez w ramach usługi naprawy lub wymiany może zawierać nowe lub wcześniej używane oryginalne części Apple, które zostały przetestowane i spełniają wymagania funkcjonalne firmy Apple.