Jeśli nie możesz utworzyć konta Apple lub widzisz komunikat „Nie można utworzyć konta w tej chwili”

Dowiedz się, co zrobić, jeśli nie możesz utworzyć konta Apple. Możesz spróbować ponownie później lub spróbować utworzyć konto Apple w inny sposób.

Jeśli nie jest to pierwsze konto Apple, które próbujesz utworzyć

Jeśli masz już konto Apple i próbujesz utworzyć dodatkowe konta, istnieją alternatywy w zależności od tego, co próbujesz zrobić.

  • Jeśli próbujesz utworzyć konto, ponieważ nie pamiętasz hasła do konta Apple, zresetuj hasło.

  • Jeśli podstawowy adres e‑mail lub numer telefonu, którego próbujesz użyć dla konta Apple, jest niedostępny lub nie można go użyć, oznacza to, że istnieje już konto Apple, które używa tego adresu e‑mail lub numeru telefonu. Spróbuj użyć innego adresu e‑mail lub numeru telefonu albo zresetuj hasło do tego konta.

  • Jeśli próbujesz utworzyć konto Apple dla dziecka, użyj do tego celu Chmury rodzinnej.

  • Jeśli próbujesz skonfigurować wiele kont dla firmy lub pracowników, firma Apple zaleca używanie zarządzanych kont Apple w usłudze Apple Business Managerlub umożliwienie użytkownikom tworzenia własnych kont.

Jeśli nadal potrzebujesz pomocy

Jeśli nie możesz utworzyć pierwszego konta Apple, możesz wypróbować kilka sposobów.

Użyj urządzenia lub aplikacji firmy Apple

Jeśli próbujesz utworzyć konto Apple w witrynie internetowej, spróbuj użyć urządzenia lub aplikacji firmy Apple na komputerze z systemem Windows lub telefonie z systemem Android. Jeśli używasz już danego urządzenia, możesz spróbować utworzyć konto Apple przy użyciu innego urządzenia, do którego masz dostęp, lub w witrynie konta Apple .

Uaktualnij oprogramowanie do najnowszej wersji

Urządzenie lub aplikacja firmy Apple mogą nie być aktualne.

Sprawdzanie połączenia internetowego

Upewnij się, że możesz otwierać strony internetowe w przeglądarce internetowej urządzenia. Jeśli możesz otwierać strony internetowe, spróbuj utworzyć konto Apple ponownie później. Możesz przełączyć się na dane komórkowe lub inną sieć Wi-Fi, jeśli jest dostępna. Możesz też sprawdzić stronę Stan systemu Apple, aby sprawdzić, czy w Twoim kraju lub regionie ma miejsce przerwa w dostawie usług.

Data publikacji: