Jeśli nie pamiętasz hasła do zaszyfrowanego backupu iPhone’a, iPada lub iPoda touch
Nie można odtworzyć zaszyfrowanego backupu, nie znając jego hasła. W systemie iOS 11 i nowszym lub w systemie iPadOS można utworzyć nowy zaszyfrowany backup urządzenia, zerując hasło.
Na swoim urządzeniu wybierz kolejno opcje Ustawienia > Ogólne > Przenieś zawartość lub wyzeruj, a następnie stuknij opcję Wyzeruj.
Stuknij opcję Wszystkie ustawienia i wprowadź kod urządzenia.
Stuknij opcję Wszystkie ustawienia.
Wykonaj procedurę zerowania ustawień. Nie ma ono wpływu na Twoje hasła i dane użytkownika, ale powoduje wyzerowanie ustawień, takich jak jasność wyświetlacza, układ ekranu początkowego i tapeta. Ponadto powoduje usunięcie hasła zaszyfrowanego backupu.
Połącz urządzenie ponownie z Finderem lub aplikacją Urządzenia Apple albo iTunes i utwórz nowy, szyfrowany backup.
Nie będzie można używać wcześniejszych zaszyfrowanych backupów, ale można utworzyć backup bieżących danych przy użyciu Findera lub aplikacji Urządzenia Apple albo iTunes i ustawić hasło nowego backupu.
Jeśli masz urządzenie z systemem iOS 10 lub starszym, nie możesz wyzerować hasła. W takiej sytuacji spróbuj wykonać następujące czynności:
Jeśli inna osoba skonfigurowała urządzenie, poproś ją o hasło.
Zamiast tego użyj backupu iCloud. Jeśli nie masz backupu iCloud, możesz je utworzyć.
Użyj starszego backupu z aplikacji Urządzenia Apple lub iTunes albo Findera.
