Znajdowanie zgubionego urządzenia Apple lub AirTaga za pomocą usługi Znajdź
Jeśli zgubisz urządzenie Apple, przedmiot osobisty połączony z AirTagiem lub inne akcesorium w sieci usługi Znajdź, użyj opcji Znajdź, aby je znaleźć lub oznaczyć jako utracone, by chronić swoje urządzenie i dane osobowe.
Znajdowanie rzeczy za pomocą aplikacji Znajdź
Jeśli zgubisz lub zapodziejesz urządzenie Apple lub przedmiot osobisty z przyczepionym AirTagiem, użyj aplikacji Znajdź, aby znaleźć to urządzenie lub przedmiot na mapie. Możesz uzyskać wskazówki dojazdu do miejsca, w którym się znajduje, a gdy znajdziesz się w pobliżu, odtworzyć dźwięk, a nawet uzyskać pomoc w znalezieniu jego dokładnego położenia.
Znajdowanie urządzenia Apple lub AirTaga
Otwórz aplikację Znajdź.
Wybierz opcję Urządzenia lub Przedmioty.
Wybierz zgubione urządzenie lub przedmiot, aby znaleźć je na mapie. Jeśli należysz do grupy Chmury rodzinnej, możesz także wyszukiwać urządzenia i udostępnione rzeczy członków rodziny.
Wybierz opcję Trasa, aby wyświetlić ich położenie w aplikacji Mapy.
Jeśli jesteś blisko, stuknij opcję Odtwórz dźwięk.
Jeśli iPhone jest wyposażony w technologię ultraszerokopasmową, możesz stuknąć opcję Znajdź w pobliżu, aby wyświetlić odległość i kierunek, gdzie znajduje się AirTag lub słuchawki AirPods Pro 2.
Znajdź AirTaga znajdującego się w pobliżu
Jeśli nie masz urządzenia Apple, na którym możesz znaleźć swoje urządzenia w witrynie iCloud.com/find.
Oznaczanie urządzenia lub przedmiotu jako utraconego
Podczas szukania urządzenia lub przedmiotu użyj opcji Oznacz jako utracony, aby chronić urządzenie i informacje. Gdy oznaczysz urządzenie lub przedmiot jako utracony, urządzenie zostanie zablokowane kodem lub Twoim hasłem konta Apple.
Możesz także wyświetlić wiadomość, która pomoże komuś zwrócić Twoje urządzenie lub przedmiot.
W aplikacji Znajdź wybierz zgubione urządzenie lub rzecz.
Przewiń w dół do opcji Oznacz jako utracony (lub Tryb Utracony) i wybierz opcję Aktywuj (lub Włącz).
Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, jeśli chcesz wyświetlić informacje kontaktowe na zgubionym urządzeniu lub gdy ktoś zeskanuje Twojego AirTaga za pomocą iPhone’a lub smartfona.
Wybierz opcję Aktywuj.
Jeśli nie masz iPhone’a ani innego urządzenia Apple, aby skorzystać z aplikacji Znajdź
Jeśli nie masz iPhone’a ani innego urządzenia Apple, na którym możesz skorzystać z aplikacji Znajdź, wypróbuj jedną z poniższych metod.
Użyj aplikacji Znajdź urządzenia w witrynie iCloud.com
W witrynie iCloud.com/find możesz znaleźć swoje urządzenie, oznaczyć je jako utracone lub zdalnie je wymazać.
Po zalogowaniu się może zostać wyświetlony monit o wprowadzenie kodu weryfikacyjnego wysłanego na zaufane urządzenie. Jeśli utracisz jedyne zaufane urządzenie lub z innego powodu nie możesz uzyskać kodu, wybierz przycisk Znajdź urządzenia.
Jeśli korzystasz z witryny iCloud.com/find, nie zobaczysz położenia urządzenia, jeśli urządzenie jest wyłączone, bateria wyczerpała się lub minęły ponad 24 godziny od chwili ostatniego wysłania informacji o położeniu do Apple.
Jeśli w iPhonie wyłączono ochronę skradzionego urządzenia i używasz tego iPhone’a do zmiany hasła do konta Apple w nieznanym miejscu, lokalizacja urządzeń może nie być widoczna w witrynie iCloud.com/find.
Dowiedz się więcej o aplikacji Znajdź urządzenia w witrynie iCloud.com
Akcesoria sieciowe AirTag i Znajdź można znaleźć tylko w aplikacji Znajdź na iPhonie, iPadzie i Macu lub w aplikacji Znajdź rzeczy na zegarku Apple Watch.
Użyj urządzenia członka rodziny
Jeśli należysz do grupy Chmury rodzinnej, możesz użyć aplikacji Znajdź na urządzeniu członka rodziny. Gdy udostępnisz swoje położenie członkom rodziny, Twoje urządzenia zostaną wyświetlone w ich aplikacji Znajdź na karcie Urządzenia.
Dowiedz się, jak znaleźć urządzenie członka rodziny
Jeśli w aplikacji Znajdź wyświetlany jest komunikat „Nie znaleziono położenia” lub „Poza siecią”
Jeśli aplikacja Znajdź nie może wyświetlić bieżącego położenia (ponieważ telefon jest wyłączony lub z innego powodu nie wysyła swojego położenia), aplikacja Znajdź wyświetla ostatnie położenie wysłane przez urządzenie lub ostatnie znane położenie w sieci usługi Znajdź.
Jeśli od ostatniego wysłania przez urządzenie swojego położenia do Apple za pośrednictwem sieci usługi Znajdź minęło więcej niż siedem dni, aplikacja Znajdź nie może wyświetlić położenia i zamiast tego wyświetla komunikat „Nie znaleziono położenia”.
Jeśli urządzenie jest w sieci, ale nie może wysłać swojego położenia (na przykład jeśli występuje problem z usługami lokalizacji), aplikacja Znajdź nie może wyświetlić położenia i zamiast tego wyświetla komunikat „Nie udostępnia położenia • W sieci”.
Sieć usługi Znajdź to zaszyfrowana, anonimowa sieć setek milionów urządzeń Apple, które mogą pomóc w zlokalizowaniu przedmiotów, nawet gdy znajdują się one poza siecią. Urządzenia w pobliżu bezpiecznie przesyłają położenie zgubionego urządzenia do usługi iCloud, dzięki czemu możesz je odnaleźć za pomocą aplikacji Znajdź. Dane są anonimowe i szyfrowane, aby chronić prywatność wszystkich osób.
Dowiedz się, jak włączyć sieć usługi Znajdź na iPhonie
Dowiedz się, jak włączyć sieć usługi Znajdź na słuchawkach AirPods
Jeśli urządzenie zostanie trwale utracone lub skradzione
Jeśli nie możesz znaleźć urządzenia Apple lub podejrzewasz, że mogło zostać skradzione, możesz zdalnie wymazać dane z urządzenia, co spowoduje usunięcie wszystkich Twoich informacji (w tym kart kredytowych i debetowych znajdujących się w aplikacji Portfel Apple).
Zanim wymażesz urządzenie, upewnij się, że zostały wypróbowane wszystkie inne rozwiązania. Wymazywania urządzenia nie można cofnąć.
Jeśli nie masz włączonego uwierzytelniania dwupoziomowego dla konta Apple, nie możesz zdalnie wymazać danych z urządzenia za pomocą aplikacji Znajdź. Zamiast tego musisz skorzystać z witryny iCloud.com, aby wymazać urządzenie lub możesz najpierw włączyć uwierzytelnianie dwupoziomowe. Starsze wersje aplikacji dla systemu iOS mogą również wymagać użycia sieci w celu wymazania.
Wymazywanie urządzenia w aplikacji Znajdź
W aplikacji Znajdź mój wybierz Urządzenia.
Wybierz utracone urządzenie.
Przewiń w dół i wybierz pozycję Wymaż to urządzenie.
Wybierz opcję Wymaż to [urządzenie].
Jeśli wymażesz urządzenie z systemem iOS 15 lub nowszym albo iPadOS 15 lub nowszym, nadal możesz odnaleźć to urządzenie za pomocą aplikacji Znajdź. W przypadku innego systemu nie będziesz w stanie znaleźć urządzenia po jego wymazaniu.
Jeśli Mac lub zegarek Apple Watch znajduje się w pobliżu wcześniej używanej sieci Wi-Fi, nadal możesz być w stanie go znaleźć.
Wymazywanie urządzenia w witrynie iCloud.com
Zaloguj się w witrynie iCloud.com/find.
Wybierz utracone urządzenie.
Stuknij opcję Wymaż [urządzenie]. Aby potwierdzić decyzję, stuknij opcję Wymaż.
Plan AppleCare+ z ochroną przed kradzieżą i zgubieniem
Jeśli zgubiony iPhone jest objęty planem AppleCare+ z ochroną przed kradzieżą i zgubieniem:
Zgłoś roszczenie dotyczące zgubionego lub skradzionego iPhone’a
Nie usuwaj iPhone’a z usługi Znajdź ani z konta Apple, dopóki roszczenie nie zostanie w pełni zatwierdzone.
Jakie funkcje są dostępne w przypadku zaginionego urządzenia lub przedmiotu
Dostępność i funkcje aplikacji Znajdź mogą się różnić w zależności od kraju i regionu.
iPhone i iPad
Wyświetlanie położenia
Odtwórz dźwięk
Oznacz jako utracony (tryb Utracony)
Wymazywanie zdalne
Powiadom o znalezieniu
Powiadamiaj o pozostawieniu
Mac
Wyświetlanie położenia
Odtwórz dźwięk
Oznacz jako utracony (Zablokuj tego Maca)
Wymazywanie zdalne
Powiadom o znalezieniu
Powiadamiaj o pozostawieniu*
* Funkcja dostępna tylko na MacBookach z układem scalonym Apple.
Apple Watch
Wyświetlanie położenia
Odtwórz dźwięk
Oznacz jako utracony (tryb Utracony)
Wymazywanie zdalne
Powiadom o znalezieniu
Apple Vision Pro
AirPods 3 i 4, AirPods Pro 1 i 2, AirPods Max
Wyświetlanie położenia
Znajdź w pobliżu
Odtwarzanie dźwięku
Tryb utracony (Oznacz jako utracony)
Powiadom o znalezieniu
Powiadamiaj o pozostawieniu
AirPods 1, 2 i 4 oraz produkty Beats
Wyświetlanie położenia
Odtwórz dźwięk
AirTag
Wyświetlanie położenia
Znajdź w pobliżu
Odtwarzanie dźwięku
Tryb utracony (Oznacz jako utracony)
Powiadom o znalezieniu
Powiadamiaj o pozostawieniu
Apple Pencil Pro
Wyświetlanie położenia (tylko iPad)
Znajdź w pobliżu (tylko iPad)
Portfel z MagSafe do iPhone’a
Wyświetlanie lokalizacji
Pokaż numer telefonu
Powiadom o odłączeniu
Produkty innych firm
Wyświetlanie położenia
Tryb Utracony
Inne funkcje różnią się w zależności od produktu