Funkcja kopiowania ekranu albo przesyłania strumieniowego nie działa na urządzeniu zgodnym z funkcją AirPlay

Dowiedz się, co zrobić, jeśli nie możesz przesyłać strumieniowo zawartości przy użyciu funkcji AirPlay, klonować ekranu z urządzenia z systemem iOS lub z Maca na urządzenie Apple TV lub telewizor Smart TV bądź masz inny problem z używaniem funkcji AirPlay.

Pierwsze czynności

Po wykonaniu każdej czynności sprawdź, czy nadal potrzebujesz pomocy.

  1. Make sure that your AirPlay-compatible devices are turned on and near each other.

  2. Check that the devices are updated to the latest software and are on the same Wi-Fi network.

  3. Restart the devices that you want to use with AirPlay or screen mirroring.

  4. If you're attempting to stream content to a device you set up in the Home app, check to make sure that Home Settings are not restricting AirPlay. Open the Home app, tap or click the More button[icon], select Home Settings, then select Speakers & TV to adjust your Home Settings as needed.

  5. If you're asked to enter a password on your Apple TV, check your Apple TV access restrictions. Alternatively, you might need to adjust your AirPlay password settings.

Nadal potrzebujesz pomocy?

Dowiedz się, co zrobić, jeśli masz inny problem związany z korzystaniem z funkcji AirPlay.

Jeśli odtwarzanie muzyki zostaje nagle przerwane

Jeśli odtwarzanie muzyki zostaje nagle przerwane, użyj urządzenia lub funkcji Siri, aby wznowić odtwarzanie muzyki. W niektórych sytuacjach aplikacja Dom może korzystać z głośnika HomePod*, urządzenia Apple TV lub głośnika zgodnego z funkcją AirPlay jako głównego źródła dźwięku podczas strumieniowego odtwarzania muzyki (nawet jeśli głośnik HomePod lub urządzenie Apple TV w danej chwili nie odtwarzają muzyki). Korzystanie z funkcji Siri na takim urządzeniu lub wykonanie innego zadania może spowodować, że odtwarzanie zostanie wszędzie wstrzymane. Jako źródła dźwięku możesz również użyć urządzenia z systemem iOS lub komputera z aplikacją iTunes, aby ręcznie strumieniować muzykę.

Jeśli widzisz obraz, ale nie słyszysz dźwięku

Jeśli nie słyszysz dźwięku podczas strumieniowania nagrań wideo z urządzenia z systemem iOS lub z Maca do urządzenia Apple TV, upewnij się, że urządzenie z systemem iOS, telewizor lub inny odbiornik nie są wyciszone, a głośność jest ustawiona na odpowiednim poziomie.

Jeśli po wykonaniu tych czynności nadal nie możesz korzystać z funkcji AirPlay, skontaktuj się ze Wsparciem Apple.

* Głośnik HomePod nie jest dostępny we wszystkich krajach i regionach.

Data publikacji: