Hvise-postmeldinger ikke vises i Mail på Mac

Hvis meldinger ser ut til å mangle fordi Mail ikke viser dem, kan du prøve disse løsningene.

Velg postkassen i sidepanelet

Hvis du vil se meldingene i en postkasse, velger du den aktuelle postkassen i sidepanelet i Mail-vinduet.

Hvis sidepanelet ikke vises:

• Velg Vis > Vis sidepanel på menylinjen.

• Eller trykk på Kontroll-Kommando-S.

Hvis sidepanelet vises, men postkassen ikke vises i sidepanelet:

• Kontroller at e-postkontoen er aktivert: Velg Mail > Innstillinger og klikk på Kontoer. Velg kontoen din til venstre, og bekreft at «Aktiver denne kontoen» er valgt.

• Sørg for at postkassen ikke er skjult i en del av sidepanelet. Flytt pekeren over navnet på en del for å se en pil for å vise innhold ved siden av navnet. Klikk deretter på pilen for å skjule eller vise elementer i den aktuelle delen. I dette eksempelet er elementer i Favoritter skjult (venstre bilde) og vist (høyre bilde):

Sjekk meldingsfiltrering

Hvis du bruker meldingsfiltrering, skjuler Mail enkelte meldinger. Hvis filtrering er slått på, kan du slå det av:

• Velg Vis > Filter > Deaktiver meldingsfilter.

• Eller trykk på Kommando-L.

• Eller klikk på Filter-knappen på verktøylinjen.

Sjekk Uønsket-postkassen

Velg Uønsket-postkassen i sidepanelet. Hvis de manglende meldingene er der, kan du flytte dem til innboksen eller merke dem som ikke uønsket. Finn ut mer om administrering av uønskede e-poster.

Sjekk blokkerte avsendere

Hvis du blokkerte avsenderen av en melding, kan det hende at Mail har flyttet den til papirkurven. Du kan velge Papirkurv i sidepanelet for å se hvilke meldinger den inneholder. For å se listen over blokkerte avsendere velger du Mail > Innstillinger og klikker på Uønsket e-post og deretter Blokkert.

Sjekk e-postregler

E-postregler kan påvirke om meldinger vises i en postkasse. Hvis du har opprettet Mail-regler, kan du redigere eller deaktivere dem i Mail-innstillingene: Velg Mail > Innstillinger og klikk på Regler.

Søk etter meldinger

Hvis du ikke vet hvilken postkasse som inneholder meldingene dine, bruker du søkefeltet i Mail til å søke etter meldingene dine. Du kan deretter velge en postkasse i sidepanelet for kun å søke i den aktuelle postkassen.

Hvis søket ikke fungerer som forventet, gjenoppbygger du postkassen: Velg postkassen i sidepanelet, og velg deretter Postkasse > Gjenoppbygg.

Finn ut mer

Hvis du ikke vet om du noen gang har mottatt de manglende meldingene, må du sørge for at Mail mottar meldinger. Finn ut hva du kan gjøre hvis du ikke mottar e-post.