Hvis Safari ikke laster inn nettsteder eller avsluttes på iPhone, iPad eller iPod touch

Hvis du ikke kan laste inn et nettsted eller en nettside, eller hvis Safari avslutter uventet, følger du denne fremgangsmåten.

Koble til et annet nettverk

Prøv å åpne et nettsted, som for eksempel www.apple.com/no, med mobildata. Hvis du ikke har mobildata, kobler du til et annet Wi-Fi-nettverk. Deretter laster du inn nettstedet.

Hvis du bruker VPN (Virtual Private Network), må du kontrollere VPN-innstillingene dine. Hvis du har slått på VPN, kan enkelte apper eller nettsteder blokkere innlasting av innhold.

Start enheten på nytt

Slå av enheten og slå den på igjen:

Slett nettsteddata

Du kan slette nettstedsdata av og til for å forbedre ytelsen til Safari:

  1. Gå til Innstillinger > Apper > Safari.

  2. Trykk på Tøm logg og nettstedsdata.

  3. Trykk på Slett logg for å bekrefte.

Slå på JavaScript

Slå på JavaScript hvis det ikke allerede er på:

  1. Gå til Innstillinger > Apper > Safari > Avansert.

  2. Slå på JavaScript.

Få mer hjelp

Hvis problemet vedvarer og bare påvirker et bestemt nettsted eller en bestemt nettside, må du kontrollere om du har slått på Privat trafikk. Du kan slå av Privat trafikk i iCloud-innstillingene. Hvis Safari fortsatt ikke laster inn nettsteder og du har prøvd alle disse trinnene, kan du ta kontakt med nettstedutvikleren for å få mer hjelp.

Publiseringsdato: