Informatie over fraude met cadeaubonnen

Een vorm van oplichting die momenteel veel plaatsvindt, is dat mensen worden gevraagd zaken als belastingen, ziekenhuisrekeningen, borgtocht, deurwaarders en elektriciteitsrekeningen telefonisch te betalen. De frauduleuze praktijken vinden op veel manieren plaats, onder andere met cadeaubonnen. Aangezien de oplichters soms vragen om codes van Apple Gift Cards, App Store & iTunes-cadeaubonnen of Apple Store-cadeaubonnen, willen we onze klanten informeren over deze praktijken.

De fraudepoging volgt altijd een bepaalde formule, ongeacht de reden voor betaling: het slachtoffer krijgt een paniekerig telefoontje dat hij echt moet betalen door Apple Gift Cards, App Store & iTunes-cadeaubonnen of Apple Store-cadeaubonnen te kopen bij de dichtstbijzijnde verkoper (supermarkt, elektronicazaak enzovoort). Nadat de bonnen zijn gekocht, wordt het slachtoffer gevraagd om te betalen door de code(s) op de achterkant van de bon telefonisch door te geven.

Het is belangrijk om te weten dat Apple Gift Cards en App Store & iTunes-cadeaubonnen alleen kunnen worden gebruikt om goederen en voorzieningen van Apple te kopen. Voorbeelden van dergelijke aankopen zijn aankopen in Apple Stores, op apple.com, in de App Store, iTunes Store en Apple Books, of abonnementen op Apple voorzieningen zoals Apple Music en Apple Arcade, of iCloud-opslag. Apple Store-cadeaubonnen kunnen alleen worden ingewisseld in de Apple Online Store en Apple Stores. Als je wordt benaderd om de bonnen te gebruiken voor een andere betaling, ben je heel waarschijnlijk het doelwit van oplichting en moet je dit direct melden bij de politie bij jou in de buurt.

Geef de nummers op de achterkant van een cadeaubon nooit aan iemand die je niet kent. Als de oplichters eenmaal deze nummers hebben, is het tegoed op de bon waarschijnlijk al uitgegeven voordat je contact hebt kunnen opnemen met Apple Support of de politie.

Tips om te voorkomen dat je het slachtoffer wordt van oplichting

• Als je GEEN aankoop doet bij Apple, (voorbeelden van aankopen bij Apple zijn aankopen in de Apple Store, iTunes Store, App Store en Apple Books, of een Apple Music-abonnement of iCloud-opslag) moet je NIET betalen met een Apple Gift Card, App Store- en iTunes-cadeaubon of Apple Store-cadeaubon. Je wordt alleen bij Apple gevraagd om te betalen met deze cadeaubonnen.
• Geef de nummers die op de achterkant van de bon staan niet aan iemand die je niet kent.
• Rapporteer mogelijke fraude onmiddellijk aan de politie bij jou in de buurt.