Je Apple Account-saldo controleren
Gebruik de App Store om je saldo te bekijken. Op een pc gebruik je de Apple Music-app of Apple TV-app.
Je Apple Account-saldo controleren
Lees hoe je het saldo van je Apple Account op je apparaat kunt controleren.
Controleer je saldo in de App Store op je iPhone, iPad of Apple Vision Pro
Open de App Store-app.
Tik op je foto, je initialen of op de knop 'Log in'
bovenaan het scherm. Mogelijk wordt je gevraagd in te loggen op je Apple Account.Als je een saldo hebt, verschijnt het bedrag. Als je geen bedrag ziet, heb je geen saldo.
Controleer je saldo in Wallet op je iPhone of Apple Watch
Mogelijk kun je in sommige landen of regio's ook je accountsaldo controleren in de Wallet-app.
Open de Wallet-app.
Tik op je Apple Account-kaart.
Als je een saldo hebt, verschijnt het bedrag onder je Apple Account-kaart.
Controleer je saldo in de App Store op je Mac
Open de App Store. Als je de knop 'Log in' onderaan de navigatiekolom ziet, klik je hierop en log je in met je Apple Account.
Als je saldo hebt, wordt het bedrag onder je naam weergegeven. Als je geen bedrag ziet, heb je geen saldo.
Je saldo controleren op een Windows-pc
Open de Apple Music-app of Apple TV-app.
Klik op je naam onderaan de navigatiekolom. Mogelijk moet je je eerst aanmelden bij je Apple Account.
Als je saldo hebt, wordt het bedrag onder je naam weergegeven. Als je geen bedrag ziet, heb je geen saldo.
Als je Apple Account-saldo onjuist lijkt
Als je denkt dat je Apple Account-saldo niet klopt, log je uit bij de App Store, de Apple Music-app of de Apple TV-app. Log vervolgens in en controleer het saldo opnieuw.
Als je nog steeds denkt dat het saldo niet klopt, controleer je je aankoopgeschiedenis om te zien of je een artikel hebt gekocht of een abonnement hebt verlengd.
Als je het laatste saldo van je Apple Account niet kunt besteden om wijzigingen aan je account aan te brengen
Voor sommige wijzigingen in je Apple Account moet je geen resterend Apple Account-saldo hebben. Besteed je saldo aan items in de App Store of andere Apple services. Je zult mogelijk ook moeten wachten tot eventuele terugbetalingen zijn verwerkt. Als je saldo minder is dan de kosten van een enkel artikel, contact opnemen met Apple Support.
Als contante terugbetalingen wettelijk verplicht zijn
Je kunt Apple Gift Cards, App Store- en iTunes-cadeaubonnen of ongebruikt Apple Account-saldo niet inwisselen voor contant geld of retourneren, tenzij de wet dit voorschrijft. Als de wetgeving van je land of regio voorziet in de mogelijkheid van terugbetaling van ingewisseld tegoed, kun je contact opnemen met Apple Support om een terugbetaling aan te vragen. Wanneer je contact opneemt met Apple, moet je de volgende gegevens verstrekken:
Het primaire e-mailadres dat je gebruikt om in te loggen op je Apple Account
Het terug te betalen bedrag
Je huidige verzendadres
