Service en reparatie voor Apple Watch
We zijn er om je te helpen. Door Apple gecertificeerde reparaties worden uitgevoerd door vertrouwde experts met originele Apple onderdelen, die zijn ontworpen, getest en gemaakt volgens de veiligheids- en prestatienormen van Apple.
Hoe krijg ik service voor mijn Apple Watch?
Een bezoekafspraak maken
Maak een afspraak bij een erkende Apple serviceprovider of Apple Store
Opsturen voor reparatie
Regel dat je product rechtstreeks naar Apple wordt gestuurd
Uitgelichte services
Service voor batterij
We kunnen tegen een vergoeding onderhoud uitvoeren aan de batterij van je Apple Watch. Onze garantie biedt geen dekking voor slijtage van batterijen die door normaal gebruik is ontstaan.
Beschadigd glas
Als het glas op je Apple Watch beschadigd raakt, bieden wij hiervoor service aan tegen een vergoeding. Onopzettelijke schade valt niet onder de Apple garantie.
Diepte- en waterdichtheidstest
Als je een Apple Watch Ultra hebt en wilt weten of de dieptemeter en afdichtingen goed werken, kun je door Apple een diepte- en waterdichtheidstest laten uitvoeren tegen betaling.
We brengen de testkosten in rekening als het apparaat niet wordt gedekt door de beperkte garantie of door van toepassing zijnde wet- en regelgeving op het gebied van consumentenbescherming.
Wat zijn de kosten?
Gebruik onze tool 'Een schatting aanvragen' om de potentiële kosten te zien als je direct bij Apple service aanvraagt. Als je een andere serviceprovider gebruikt, kan deze eigen tarieven toepassen. Vraag daarom naar een schatting van de kosten.
Hardwareservice is voor sommige oudere producten mogelijk niet langer beschikbaar.
Zie verouderde en vintage producten
We inspecteren je product na ontvangst. Als er andere problemen worden gevonden, moet je mogelijk extra kosten betalen. Alle kosten zijn in euro en inclusief btw. Als we je Apple Watch moeten verzenden, worden er verzendkosten in rekening gebracht.
Garantie
Apple's Beperkte Garantie biedt vanaf de aankoopdatum dekking voor fabricagefouten voor je Apple Watch en de accessoires van het merk Apple die meegeleverd worden in de doos van het product. De garantieperiode varieert per model. Apple accessoires die afzonderlijk zijn gekocht, worden gedekt door Apple's Beperkte Garantie voor accessoires. Aanvullende bandjes, opladers of adapters vallen hier ook onder. Onze garantie vormt een aanvulling op de rechten die je volgens de consumentenwetgeving geniet.
Als je situatie niet wordt gedekt, betaal je kosten. Als het probleem met je Apple Watch niet in aanmerking komt voor service, moet je mogelijk de volledige vervangingswaarde betalen.
Garantie
We geven garantie op onze service, inclusief vervangende onderdelen, gedurende 90 dagen of de resterende looptijd van je Apple garantie, waarbij de periode met de langste dekking geldt. Dit vormt een aanvulling op de rechten die je hebt op grond van de consumentenwetgeving.
Vervangende apparatuur die Apple aanbiedt als onderdeel van de reparatie- of vervangingsservice, bevat mogelijk nieuwe of eerder gebruikte originele Apple onderdelen die zijn getest en voldoen aan de functionele vereisten van Apple.